HOTEL メリケンポート神戸元町

受付がスムーズでした

2025年02月24日

スタッフの対応も丁寧だし、部屋も快適だった。

2025年02月21日

近くに色々あるので
観光しやすいと思います

家族旅行 2025年02月10日

清潔感良く立地がいい

2025年02月02日

ベッドマット以外は清潔でした！

グループ旅行 2025年01月20日

満足でした！

2025年01月10日

立地もよく、南京町や神戸センター街まで歩いていけました。3つベットがあったため、広々と寝ることができました。朝食のインド料理はナンとカレーがおいしかったです。少し口に合わないものもありましたが、インドの雰囲気と味を体験できました。

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

完璧

立地が最高! メリケンパークも中華街も徒歩ですぐ。
価格が安いのに客室が広く清潔。
毎年 利用していますが、次回も利用したいです

2025年01月05日

立地がよく様々な観光地が徒歩圏内だった

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

良かった

2024年12月20日

スタッフの皆さまから親切なご対応を頂き感謝です。

グループ旅行 2024年12月18日

南京町、港も近く良い場所です。
５泊しましたが、毎日ネパール料理は厳しかったですねー　

家族旅行 2024年12月12日

比較的奇麗。部屋にカセットタイプ（？）のコーヒーメーカーあり。朝食が印度カレーレストランなのがお好きな方にはお勧め。ポートタワー周辺を観光するには良い立地。
コスパよし。

グループ旅行 2024年12月07日

定員さんも親切で対応も良かった。ホテルも綺麗で清潔感があった。

2024年12月05日

立地も良く、とても快適なホテルでした。神戸に行く時は、また利用されて頂きます。

家族旅行 2024年12月03日

観光に適している

2024年11月26日

メリケンパークや南京町にも近い為、歩いて回れるところがよかったです

家族旅行 2024年10月31日

三ノ宮駅、中華街も近くて便利でしたよ。

家族旅行 2024年10月28日

朝食のバイキングがインド料理というのは ビックしました。でもいい感じで過ごせました

2024年10月25日

良かったです。ありがとうございました。

家族旅行 2024年10月19日

徒歩圏内に中華街があり便利でした。
部屋も清潔に保たれていて快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年10月17日

4人一部屋で泊まれるところがなかなかなくて、とても助かりました。お風呂とトイレが別だったので、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

2024年10月13日

1Fのネパール料理店の朝食のカレーが美味しかったです!

子供連れの家族旅行 2024年10月10日

清潔感の有るホテルです。
スタッフも好印象でした。
場所はちょっと分かりにくいかも…
神戸駅からタクシーを使ったらドライバーが悩んでいました。
でも、南京町もハーバーも近いし、近くに素敵なパン屋さんもあって良い思い出になりました。
次も利用したいと思います。

家族旅行 2024年10月01日

アクセスがよくよかったです。

カップルで旅行 2024年09月30日

立地がよく部屋も綺麗でした。お風呂の排水の流れがあまりよくなかったが他は快適に過ごせました。また利用したいです

2024年09月29日

元町駅からも近く、ハーバーランドも歩いていけてとても便利でした

2024年09月26日

良いよ。

家族旅行 2024年09月23日

浴室の清掃が不満。

家族旅行 2024年09月17日

南京町やコンビニが近く最高の場所にありました！価格も良心的でまた利用したいと思いました！　荷物もチェクイン前後に置くことができたのも助かりました！

グループ旅行 2024年09月17日

駐車場の場所を聞いたスタッフ、チェックインの時のスタッフがとても親切でした。
部屋も快適だったのですが、チェックアウト時のスタッフが威圧感感じた所が、ちょっと残念でした。

2024年09月10日

外の音が少し気になった。

家族旅行 2024年09月03日

掃除が行き届いておらずバスルームの床も水垢が残っていた

子供連れの家族旅行 2024年09月03日

駐車場が空車になったが空いてる場所に行けなかった。入口が２箇所あり別の入口から来た車ともめた。

2024年08月19日

観光地が徒歩でも遠くなく、駐車場が施設内にあるのが良い。

子供連れの家族旅行 2024年07月25日

スタッフが感じ悪いってわけじゃないけど不親切です。
客の満足度より仕事を減らすことを優先している感じがしました。

2024年07月03日

駅から徒歩10分以内で、コンビニも目の前にあり、リーズナブルです。
フロント前には、ロックできる荷物のロッカーもあります。

グループ旅行 2024年07月01日

機会が有ればまた利用したいです

グループ旅行 2024年06月24日

部屋は、とても綺麗で良かった。チェックアウトする時に清掃員やスタッフの人達がが爽やかな挨拶をしてくれた。

2024年06月16日

ロケーションが良かった。

カップルで旅行 2024年06月16日

4人1部屋で宿泊しました。
バストイレ別で、お風呂が広くて友達に大変喜ばれました。
チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預けることが出来たので助かりました。
元町商店街や南京町も近くて便利です。

グループ旅行 2024年06月02日

お部屋の不具合が少しあったのですが、すぐに丁寧に対応してくださって、嬉しかったです。お陰様で快適に過ごせました。
チェックイン前チェックアウト後にも荷物を預かっていただけて、とても助かりました。
レンタル自転車もあったので、次回はそれを使って行動できたら楽しそうだなーって思いました。

家族旅行 2024年06月02日

お風呂場の天井に髪の毛が着いていたりベッドの下から食べカス！
フロントに伝えたら夜12事頃に電話して来て常識が無さすぎる！

家族旅行 2024年04月18日

受付の方がとても親切でした。

グループ旅行 2024年03月27日

とても安くて近くには飲食店も多くてとも良かったです。

2024年03月25日

清潔感があり、とても綺麗でした。

カップルで旅行 2024年03月13日

　ホテルの方の対応も良く、施設も綺麗で、値段以上の価値があるホテルだと感じました。
　駅や繁華街からも近く、便利でとても良かったです。ありがとうございました！

グループ旅行 2024年02月23日

ファミリールームを利用し、部屋も快適。
バス、トイレも別々でどちらも満足いくものでした。
近くには有名なケーキ屋さん、行列の出来るパン屋さんと場所も最高でした！

グループ旅行 2024年02月19日

自動車だったけど、街中で宿泊先に駐車場があり非常に助かった。

家族旅行 2024年02月17日

受付の方がとても親切でした。

子供連れの家族旅行 2024年01月17日

接客もサービスも設備も最高でした。

子供連れの家族旅行 2024年01月10日

２回目の宿泊

前回は出張時に利用、観光地や幹線道路に近いにもかかわらず、とても静かでスタッフの皆さんの対応も、にこやか和やかで適切、朝食体験していないので次回はチャレンジしてみます。また必ずお世話になります。ありがとう。

2023年12月11日

連泊中、外出から戻ると妻の化粧ポーチと化粧品がなくなりました。
連泊でも、すべての荷物はバッグの中に入れることをおすすめいたします。
日本のホテルでもこういうことがあると認識いたしました。

家族旅行 2023年11月25日

立地はとても良く、中華街、ハーバーランドへ
歩いて行ける場所でした

子供連れの家族旅行 2023年10月23日

スタッフの対応がすごく丁寧で良かった
あとは立地場所が良くて移動するのに良かった

2023年08月12日

チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かって頂きましたが、とても気持ちよく対応して頂きました。

家族旅行 2023年06月11日

バスタブの汚れ

バスタブの汚れとカーテンの裾の汚れがとても不快だった。
風呂場のカーテンくらい交換したほうがよろしいのでわ。
バスタブの汚れも磨けば落ちると思いますよ。

2023年04月10日

こじんまりとしたビジネスホテルですが、部屋は清潔、アメニティも充分。
駅までの距離は近く、近隣のレストランやショッピング、散策を考えれば良いチョイス。

子供連れの家族旅行 2023年03月22日

立地がよく、スタッフの対応も良かった。

グループ旅行 2022年11月10日

ホテルは綺麗です。場所も中華街にも近く、コンビニや美味しいパン屋さんもすぐです。
駐車場が敷地内になく、少し歩いた所にあります。

子供連れの家族旅行 2022年08月21日

旅行などで宿泊する分には充分なお部屋でした。ベッド３台入れてもらったのでちょっと狭くなってしまいましたが、仕方ないのかと。
朝食も和洋あり、遅めに行ってもきちんと用意してあったし美味しかったです。
また利用しても良いと思いました。

子供連れの家族旅行 2022年08月03日

残念

まず、支払額の領収書すら金額を間違える。それを訂正した物を用意して欲しいと言うことに対応するのに1日かかる。
「アメニティは常時ここにありますか？」の質問に「常時？じょうじ？じょうじとは？」日本人のスタッフが言葉の理解も出来ない。
駐車場の時間帯による清算方法の説明も理解できていない状況下の説明。
設備として、ベットはめちゃくちゃ柔らかい、腰が痛くなる目覚め。部屋は狭いのは承知しているが、換気も悪く、空気清浄機を各部屋に用意してあるだけ。
ホテルの位置は周りに色々あって徒歩での散策が出来る。コンビニも近く立地は良い。

しかし2度と利用しない。

2022年07月30日

ホテルはお部屋もキレイで良かったのですが冷蔵庫の電源が入ってなかったのがビックリしました！
近くの駐車場が高すぎるのが難点！

家族旅行 2022年06月23日

清掃に気をつけて下さい!

別途の下に不明なゴミが落ちていたり、椅子にもホコリが付着してたりと、目に付く所にも「？？？」と、清掃が行き届いていなかったのが残念です。
二部屋取ってたのですが、3人宿泊予定なのにベッドメイキングが4人分。ソファーが使えず不便でした。

2022年06月17日

チェックイン時間より大分早く付きましたがスムーズに荷物を預けられました。大人2人子供3人で泊まりましたが、子供は添い寝料金無料だったのでとてもお得に泊まれました。チェックイン時の受付の対応もとても親切で子供用の塗り絵やパズルも頂けて子供はとても喜んでました。
お部屋も清潔でコーヒーメーカーのサービスがあり、朝美味しいコーヒーを飲めました。1つ残念だったのが洗面所のアメニティがとてもシンプルでスキンケアが無かったことです。それ以外はとても満足で気持ちよく宿泊できました。

子供連れの家族旅行 2022年06月01日

ツイン2名で泊まったが、バスタオル1枚と歯ブラシ1個しかなかった。フロントに状況を伝え、出かけてる間にチェックしたとのことだったが、バスマットがなかったため、再度フロントに言う羽目に。こちらに落ち度はないが、クレーマーになったようで気分が悪かった。なお、追加された歯ブラシは袋が汚れていた。清掃も行き届いていなかった。
フロントマンは、一度部屋に泊まったらいいと思う。
もう利用しません。

家族旅行 2022年05月23日

綺麗でよかったです。
立地も良い感じ

子供連れの家族旅行 2022年05月06日

ホテルの皆さんの対応がとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年05月06日

チェックイン時、前の方を対応されていました。待っているのは私の家族ひと組だけだったので、すぐだと思っていましたが、なかなか受付して頂けませんでした。３人のスタッフの方が前の方のトラブル対応だったのかもしれませんが、放置されているように感じる対応。
ひと声あれば気持ちも変わるかと。

家族旅行 2022年05月05日

値段相応という感じで満足でした

子供連れの家族旅行 2022年05月04日

立地が良く便利でした。

子供連れの家族旅行 2022年05月04日

駐車場が無くホテルの提携している駐車場も満車で駐めれなく自分で探した。

家族旅行 2022年05月02日

場所が良いホテル

駐車場が残念

2022年05月02日

提携駐車場が満車だったのは残念。立地は最高で一泊だけで十分楽しめました。

子供連れの家族旅行 2022年04月29日

子どもと利用

朝ご飯が美味しかったです。
料金的にビジネスホテルかと思ってましたが、きれいで清潔で、朝ご飯の品数が多くていい意味で予想が外れました。中華街やショッピングエリアも近くて便利でした。

2022年03月29日