HOTEL メリケンポート神戸元町

素泊りでの宿泊でした。
ホテルの通りにあるいろいろなお店が可愛らしくウィンドーショッピングのつもりが……
入店しいろいろ購入してしまいました。
素敵な通りにあるホテルです。

2025年12月06日

部屋の設備の割には値段が少し高め

家族旅行 2025年12月02日

良かったです

2025年12月01日

エアコンをはじめから入れてくれていた

2025年11月25日

スタッフの方の対応も素晴らしく客室は清潔で過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月18日

料金はリーズナブルでしたが、その為か寝具が合わず寝にくかったです。ノリでバリバリのシーツに重い掛け布団、改善できないものでしょうか？
立地や清潔さ、スタッフの方たちは大変良かったです。

家族旅行 2025年11月12日

客室も広くて綺麗でよかった。立地もよく観光に便利だった

2025年11月09日

ツインの部屋にイスが1脚だったので、2つあった方がいいと思う。
加湿器に水を入れる所がわからず、取説がほしい。
コーヒーメーカーは美味しいがコンセントが一杯で空きがなかった。

2025年11月08日

家族4人(娘2歳 息子2ヶ月)で宿泊しました。
ベビーベッドの用意があったのはすごく助かりました。
施設も綺麗でストレスなく宿泊できました。
また神戸に来た際は利用したいです。
夫はカレー美味しいと言っていました。

子供連れの家族旅行 2025年10月27日

ます、チェックインでのスタッフ対応が無愛想で不快だった
敷地内に駐車場🅿️ありとの事でリザーブしたが、別料金2,200円でしかもチェックアウトまで出せない
詐欺に遭ったみたいな気分になる
部屋の天井壁隅に埃が大量に付着
エアコン稼働音がうるさく寝られないレベル
二度と行かない

カップルで旅行 2025年10月23日

宿泊した部屋では隣に人が止まっている事がわからないほどしっかりとした部屋でした。
部屋の状態もよく快適に過ごせました

2025年10月19日

エアコンの調子が悪い

2025年10月16日

寝るだけならいいが、価格とフロントのサービス、設備の綺麗さや居心地の良さなどが見合わないと思う。1泊3万円弱出してあれはもう使わない。

2025年10月04日

部屋が埃っぽかった。

2025年09月28日

お風呂やセルフクロークが良かったです。

2025年09月28日

立地がよく部屋も広くてよかったです。
翌日に忘れ物の問い合わせの電話をしましたが深夜にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。
また機会があれば利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年09月24日

ベッドシーツの汚れがあり、

2025年09月06日

良かった

2025年08月31日

部屋に入った瞬間から臭かった。生乾き？湿気？何の臭いかわからないけれど、酷すぎてリセッシュを振りまけるしか無かった。荷物を事前に預けれたのは良かったけれど、アメニティは少なめだし部屋は狭いので一人旅向けに感じる。もしくはよほど仲の良い人か。

家族旅行 2025年08月22日

場所が最高でレストランやカフェなど豊富。たまたま海辺で花火大会もあり、最高の１日になりました笑

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

お風呂にカビがまあまあ付いていました。

家族旅行 2025年08月13日

車で行ったのですが、駐車場への案内や支払いの対応が良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

ロケーションも良くて満足でした。

家族旅行 2025年08月03日

立地最高です。ただ駐車場が少ない、提携駐車場も埋まりがちなので、他に案内されたとこに行き着きました。
結果朝から神戸に来て止めても変わらない料金になってしまいもったいなかったなと思いました。繁華街なので仕方ないですけどね

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

駐車場料金の説明が不十分でした。払っても戻ってくると言われましたが、結局戻ってこなかったです😭

家族旅行 2025年07月20日

どこに行くにも近くあり楽しめました

2025年07月14日

駐車場案内に対するスタッフ対応が不十分であった。

子供連れの家族旅行 2025年07月11日

値段は安いわりによかったです。
対応も冷たく感じましたがよくしてもらい、一泊するだけには十分でした。
もお少しアメニティが豊富だと次も使いたいです。

子供連れの家族旅行 2025年07月04日

GOOD

家族旅行 2025年06月30日

清潔だった

グループ旅行 2025年06月29日

非常に清潔なホテルでしたが
スタッフの応対に笑顔がなかった様に思います。施設の不満はありません。南京町が近くにあってよかったです。

2025年06月29日

今回2回目のら

子供連れの家族旅行 2025年06月23日

よくあるビジネスホテルだけど南京町へもすぐだしホテルの周りも手作りできるアクセサリー屋さん カフェやポップアップストアとかあってこのホテル選んで良かったです
メリケンパークもハイブランドストリートも百貨店も元町商店街も近い
またこのホテルを選びたいです

家族旅行 2025年06月09日

部屋の内装が綺麗でした。

子供連れの家族旅行 2025年06月04日

チェックインのフロントマンは丁寧な接客をしてくださり良かったです。
チェックアウト後に荷物を預けてもらえて助かりました。
部屋はツインルームを3名で利用したので手狭でしたが、そこまで気になりませんでした。
製氷機や電子レンジがあったので素泊まりでも食事に不便はそこまでありませんでした。

近くのフェスのために宿泊したのですが、来年もまた利用したいと思います。

グループ旅行 2025年05月22日

受付がスムーズでした

2025年02月24日

スタッフの対応も丁寧だし、部屋も快適だった。

2025年02月21日

近くに色々あるので
観光しやすいと思います

家族旅行 2025年02月10日

清潔感良く立地がいい

2025年02月02日

ベッドマット以外は清潔でした！

グループ旅行 2025年01月20日

満足でした！

2025年01月10日

立地もよく、南京町や神戸センター街まで歩いていけました。3つベットがあったため、広々と寝ることができました。朝食のインド料理はナンとカレーがおいしかったです。少し口に合わないものもありましたが、インドの雰囲気と味を体験できました。

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

完璧

立地が最高! メリケンパークも中華街も徒歩ですぐ。
価格が安いのに客室が広く清潔。
毎年 利用していますが、次回も利用したいです

2025年01月05日

立地がよく様々な観光地が徒歩圏内だった

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

良かった

2024年12月20日

スタッフの皆さまから親切なご対応を頂き感謝です。

グループ旅行 2024年12月18日

南京町、港も近く良い場所です。
５泊しましたが、毎日ネパール料理は厳しかったですねー　

家族旅行 2024年12月12日

比較的奇麗。部屋にカセットタイプ（？）のコーヒーメーカーあり。朝食が印度カレーレストランなのがお好きな方にはお勧め。ポートタワー周辺を観光するには良い立地。
コスパよし。

グループ旅行 2024年12月07日

定員さんも親切で対応も良かった。ホテルも綺麗で清潔感があった。

2024年12月05日

立地も良く、とても快適なホテルでした。神戸に行く時は、また利用されて頂きます。

家族旅行 2024年12月03日

観光に適している

2024年11月26日

メリケンパークや南京町にも近い為、歩いて回れるところがよかったです

家族旅行 2024年10月31日

三ノ宮駅、中華街も近くて便利でしたよ。

家族旅行 2024年10月28日

朝食のバイキングがインド料理というのは ビックしました。でもいい感じで過ごせました

2024年10月25日

良かったです。ありがとうございました。

家族旅行 2024年10月19日

徒歩圏内に中華街があり便利でした。
部屋も清潔に保たれていて快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年10月17日

4人一部屋で泊まれるところがなかなかなくて、とても助かりました。お風呂とトイレが別だったので、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

2024年10月13日

1Fのネパール料理店の朝食のカレーが美味しかったです!

子供連れの家族旅行 2024年10月10日

清潔感の有るホテルです。
スタッフも好印象でした。
場所はちょっと分かりにくいかも…
神戸駅からタクシーを使ったらドライバーが悩んでいました。
でも、南京町もハーバーも近いし、近くに素敵なパン屋さんもあって良い思い出になりました。
次も利用したいと思います。

家族旅行 2024年10月01日

アクセスがよくよかったです。

カップルで旅行 2024年09月30日

立地がよく部屋も綺麗でした。お風呂の排水の流れがあまりよくなかったが他は快適に過ごせました。また利用したいです

2024年09月29日

元町駅からも近く、ハーバーランドも歩いていけてとても便利でした

2024年09月26日

良いよ。

家族旅行 2024年09月23日

浴室の清掃が不満。

家族旅行 2024年09月17日

南京町やコンビニが近く最高の場所にありました！価格も良心的でまた利用したいと思いました！　荷物もチェクイン前後に置くことができたのも助かりました！

グループ旅行 2024年09月17日

駐車場の場所を聞いたスタッフ、チェックインの時のスタッフがとても親切でした。
部屋も快適だったのですが、チェックアウト時のスタッフが威圧感感じた所が、ちょっと残念でした。

2024年09月10日

外の音が少し気になった。

家族旅行 2024年09月03日

掃除が行き届いておらずバスルームの床も水垢が残っていた

子供連れの家族旅行 2024年09月03日

駐車場が空車になったが空いてる場所に行けなかった。入口が２箇所あり別の入口から来た車ともめた。

2024年08月19日

観光地が徒歩でも遠くなく、駐車場が施設内にあるのが良い。

子供連れの家族旅行 2024年07月25日

スタッフが感じ悪いってわけじゃないけど不親切です。
客の満足度より仕事を減らすことを優先している感じがしました。

2024年07月03日

駅から徒歩10分以内で、コンビニも目の前にあり、リーズナブルです。
フロント前には、ロックできる荷物のロッカーもあります。

グループ旅行 2024年07月01日

機会が有ればまた利用したいです

グループ旅行 2024年06月24日

部屋は、とても綺麗で良かった。チェックアウトする時に清掃員やスタッフの人達がが爽やかな挨拶をしてくれた。

2024年06月16日

ロケーションが良かった。

カップルで旅行 2024年06月16日

4人1部屋で宿泊しました。
バストイレ別で、お風呂が広くて友達に大変喜ばれました。
チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預けることが出来たので助かりました。
元町商店街や南京町も近くて便利です。

グループ旅行 2024年06月02日

お部屋の不具合が少しあったのですが、すぐに丁寧に対応してくださって、嬉しかったです。お陰様で快適に過ごせました。
チェックイン前チェックアウト後にも荷物を預かっていただけて、とても助かりました。
レンタル自転車もあったので、次回はそれを使って行動できたら楽しそうだなーって思いました。

家族旅行 2024年06月02日

お風呂場の天井に髪の毛が着いていたりベッドの下から食べカス！
フロントに伝えたら夜12事頃に電話して来て常識が無さすぎる！

家族旅行 2024年04月18日

受付の方がとても親切でした。

グループ旅行 2024年03月27日

とても安くて近くには飲食店も多くてとも良かったです。

2024年03月25日

清潔感があり、とても綺麗でした。

カップルで旅行 2024年03月13日

　ホテルの方の対応も良く、施設も綺麗で、値段以上の価値があるホテルだと感じました。
　駅や繁華街からも近く、便利でとても良かったです。ありがとうございました！

グループ旅行 2024年02月23日

ファミリールームを利用し、部屋も快適。
バス、トイレも別々でどちらも満足いくものでした。
近くには有名なケーキ屋さん、行列の出来るパン屋さんと場所も最高でした！

グループ旅行 2024年02月19日

自動車だったけど、街中で宿泊先に駐車場があり非常に助かった。

家族旅行 2024年02月17日

受付の方がとても親切でした。

子供連れの家族旅行 2024年01月17日

接客もサービスも設備も最高でした。

子供連れの家族旅行 2024年01月10日

２回目の宿泊

前回は出張時に利用、観光地や幹線道路に近いにもかかわらず、とても静かでスタッフの皆さんの対応も、にこやか和やかで適切、朝食体験していないので次回はチャレンジしてみます。また必ずお世話になります。ありがとう。

2023年12月11日

連泊中、外出から戻ると妻の化粧ポーチと化粧品がなくなりました。
連泊でも、すべての荷物はバッグの中に入れることをおすすめいたします。
日本のホテルでもこういうことがあると認識いたしました。

家族旅行 2023年11月25日

立地はとても良く、中華街、ハーバーランドへ
歩いて行ける場所でした

子供連れの家族旅行 2023年10月23日

スタッフの対応がすごく丁寧で良かった
あとは立地場所が良くて移動するのに良かった

2023年08月12日

チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かって頂きましたが、とても気持ちよく対応して頂きました。

家族旅行 2023年06月11日

バスタブの汚れ

バスタブの汚れとカーテンの裾の汚れがとても不快だった。
風呂場のカーテンくらい交換したほうがよろしいのでわ。
バスタブの汚れも磨けば落ちると思いますよ。

2023年04月10日

こじんまりとしたビジネスホテルですが、部屋は清潔、アメニティも充分。
駅までの距離は近く、近隣のレストランやショッピング、散策を考えれば良いチョイス。

子供連れの家族旅行 2023年03月22日

立地がよく、スタッフの対応も良かった。

グループ旅行 2022年11月10日

ホテルは綺麗です。場所も中華街にも近く、コンビニや美味しいパン屋さんもすぐです。
駐車場が敷地内になく、少し歩いた所にあります。

子供連れの家族旅行 2022年08月21日

旅行などで宿泊する分には充分なお部屋でした。ベッド３台入れてもらったのでちょっと狭くなってしまいましたが、仕方ないのかと。
朝食も和洋あり、遅めに行ってもきちんと用意してあったし美味しかったです。
また利用しても良いと思いました。

子供連れの家族旅行 2022年08月03日

残念

まず、支払額の領収書すら金額を間違える。それを訂正した物を用意して欲しいと言うことに対応するのに1日かかる。
「アメニティは常時ここにありますか？」の質問に「常時？じょうじ？じょうじとは？」日本人のスタッフが言葉の理解も出来ない。
駐車場の時間帯による清算方法の説明も理解できていない状況下の説明。
設備として、ベットはめちゃくちゃ柔らかい、腰が痛くなる目覚め。部屋は狭いのは承知しているが、換気も悪く、空気清浄機を各部屋に用意してあるだけ。
ホテルの位置は周りに色々あって徒歩での散策が出来る。コンビニも近く立地は良い。

しかし2度と利用しない。

2022年07月30日

ホテルはお部屋もキレイで良かったのですが冷蔵庫の電源が入ってなかったのがビックリしました！
近くの駐車場が高すぎるのが難点！

家族旅行 2022年06月23日

清掃に気をつけて下さい!

別途の下に不明なゴミが落ちていたり、椅子にもホコリが付着してたりと、目に付く所にも「？？？」と、清掃が行き届いていなかったのが残念です。
二部屋取ってたのですが、3人宿泊予定なのにベッドメイキングが4人分。ソファーが使えず不便でした。

2022年06月17日

チェックイン時間より大分早く付きましたがスムーズに荷物を預けられました。大人2人子供3人で泊まりましたが、子供は添い寝料金無料だったのでとてもお得に泊まれました。チェックイン時の受付の対応もとても親切で子供用の塗り絵やパズルも頂けて子供はとても喜んでました。
お部屋も清潔でコーヒーメーカーのサービスがあり、朝美味しいコーヒーを飲めました。1つ残念だったのが洗面所のアメニティがとてもシンプルでスキンケアが無かったことです。それ以外はとても満足で気持ちよく宿泊できました。

子供連れの家族旅行 2022年06月01日