ザ ロイヤルパーク キャンバス 神戸三宮

とても綺麗でした
新しいのもありますが、部屋もアメニティも素晴らしい
繁華街も駅も近く最高です。
朝食バイキングも十分に美味しくいただけました。
と

2025年02月13日

部屋が空いているということでアーリーチェックインさせていただきました。

2025年02月13日

連絡がつかないホテル

出張者が変わって部下を宿泊させたかったのに名前が違うからと宿泊出来なかった。宿泊費だけ請求された。
また、宿泊者が変更になると連絡のため電話をしたが、電話にもでない。
ホテルドットコムからも連絡を入れてもらったが、連絡がつかないとの回答があり、どうしようもないホテルだと思った。

2025年02月09日

仕事で宿泊しました。入口から清潔があり、客室も満足でした。

仕事出来るお洒落なデスクもあり快適でした。

また機会があれば宿泊したいです。

家族旅行 2025年01月29日

家族旅行で利用。新神戸から地下鉄で移動して、少しわかりづらい出口にはなるが、地上に上がるとすぐホテルがある。
キレイし、部屋の広さも十分で、立地もかなり良い。三宮、元町にアクセスしやすく徒歩で回れる。ウミエ方面は少し距離があるが普通電車ですぐだし、散歩と思えばどうということはない。
ホテルが夜のアイスサービスをやっていて外食後、子供と楽しんだ。
年末で、繁華街も近いので致し方ないし、たまたまかもしれないが、2夜連続で夜中にバイクがうるさく、もう少し防音が効いていれなと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年01月14日

立地はドンキの真正面で、近隣に魅力的な飲食店が多数あり。徒歩圏内に北野、元町、南京町など観光にも便利です。スタッフの皆さんも丁寧な接客をして頂き、良い思い出ができました。神戸に再来する際には、また利用させていただきます。

カップルで旅行 2025年01月12日

大変良い

カップルで旅行 2025年01月10日

駐車場の設備が無い。ホテルに案内されたコインパーキングに止めたら、一晩の料金が10,000円越えでした。

カップルで旅行 2025年01月07日

とても良かったです

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

施設周辺は繁華街でがやがやしていますが、ホテル自体は新しく清潔で快適でした。

家族旅行 2025年01月04日

もう少し駅から近いといいのですが、レストランに行くのは便利でした

2024年12月27日

リラックスできる雰囲気もあり良いバランスでした。

カップルで旅行 2024年12月14日

綺麗で清潔でした

2024年12月07日

Cafe style lobby

Great service with the minimal effort, but enough care and support by the reception staff and those at the cafe area.
The cafe at the lobby was open till midnight (24:00) and more than enough to spend time with anyone staying here or from outside, comfortably, with a cup of coffee or tea or water.
Smoking room was a plus as it prevented many from smoking right outside the door or in front of the hotel.

2024年12月04日

Good!

家族旅行 2024年12月01日

とてもキレイで快適なホテルでした

家族旅行 2024年11月24日

とてもキレイで快適なホテルでした！

2024年11月24日

朝食はもう少し充実してもらえるともっと良くなりますが、とても居心地の良いホテルでした。

2024年11月15日

アイスクリームサービスがgood

2024年11月14日

きれいな施設で、ホテルの方の対応も丁寧にしていただきありがたかったです。また、お世話になりたいと思います。

家族旅行 2024年11月01日

ホテル自体は綺麗ですが、部屋の壁が汚れが酷かった。

2024年10月29日

スタッフの方々の笑顔も良く対応は素晴らしかったです。
チェックイン時にロビーに外国人客が騒いでいて、その点だけが不快に感じましたが、他はとても良く快適でした。

カップルで旅行 2024年10月18日

チェックイン、スタッフの対応がスマートで温かみを感じるものでした。

2024年10月14日

また宿泊したいです！とてもよかったです！

2024年10月12日

駅近の宿を探してこちらに宿泊しました。
部屋も清潔で気持ち良かったです。
1階のレストラン？では宿泊者は自由に飲み物が頂けたり、イブニングスイーツのサービスなどもありワクワク過ごせました。
朝食も美味しくまた利用したいです。
スタッフの方も親切丁寧でシニアでも安心して利用出来ます。
客室にカップ等はあったもののスプーンが無かった事。トランクを広げるスペースが十分に無かった事が残念でした。

2024年10月11日

good

2024年10月11日

三宮駅から近くて利便性が良いです。そのため、買い物や食事は楽です。ただ、繁華街(夜のお店)が多いのでやや騒々しいです。

子供連れの家族旅行 2024年10月07日

コスパよし！

家族旅行 2024年09月29日

立地が便利。また新しいホテルでもあり、清潔

2024年09月29日

新しくて清潔感があった

2024年09月13日

とても清潔感のあるホテルでした。

2024年09月11日

甲子園での高校野球観戦の為、家族3人で予約。繁華街ということもあり、ホテル近辺は賑やかです。食事をするにもお店が近くにたくさんあるので、助かりました。夜には一階に併設されているカフェでアイスクリームの無料サービスがあり、気が利いていると感じました。部屋も大変清潔でトイレも個室。快適に過ごすことができました。

家族旅行 2024年08月19日

とても快適だった

家族旅行 2024年08月18日

提携駐車場があれば最高

2024年08月18日

アイスのサービスもあるのは
よかった！

家族旅行 2024年08月03日

全体的に綺麗でした！

カップルで旅行 2024年07月31日

明るく清潔感溢れるホテル

チェックインの後明るい道路が見える席で飲んだサービスのアイスコーヒーがおいしかった、

2024年07月28日

清潔感が有った

2024年07月19日

とてもきれい、センスも感じられよかったです。

2024年07月18日

センスがいい

とても良かったです〜。先月、三宮に来たときにここに泊まりたいと思い予約しました。
知り合いのバニーガールズBarも近いので立地も最高です。
ルームウェアも上下セパレートで着心地もよかったです。

2024年07月15日

朝食やアイスが美味しかった

2024年07月13日

夜10時までのアイスクリームが最高に美味しかったです。
また泊まりたいと思いました！

2024年07月10日

ベビーベッドの準備をしてくださり本当に安心して休むことが出来ました。チェックアウトも11時とゆっくり出ることができ、ファミリーでの利用にとても助かりました。ホテル内のご飯もとても美味しかったです！

子供連れの家族旅行 2024年07月05日

とても良かったです

グループ旅行 2024年07月02日

よかった

カップルで旅行 2024年06月30日

繁華街に近い。清潔感がある｡

2024年06月20日

職員がやや馴れ馴れしいかな？

2024年06月11日

施設もきれいで良かったです

家族旅行 2024年06月09日

ホテルは綺麗で朝食も美味しかった。
しかしホテルの近くの駐車場が高かった。

カップルで旅行 2024年06月08日

以前泊まった時よりも朝食の質が劣化している。

2024年06月08日

リーズナブル！！おしゃれでとても綺麗なホテルでした。朝ご飯もビュッフェスタイルでとても美味しいかった。とても高級感溢れるホテルです。リピート確定です。

カップルで旅行 2024年05月22日

スタッフの対応も良くて、お部屋も綺麗でした。ナイトウェアのサイズの種類があれば良いかなと思いました。

家族旅行 2024年05月21日

立地もよく目の前にドンキがあるため何があってもすごい便利でしてた
部屋の中は綺麗でした

家族旅行 2024年05月12日

便利で清潔なホテルでした

2024年05月11日

良い点
・部屋は清潔だった
・21時から無料のオヤツタイムがあるのは良い
　但し、そんなに美味しいことは無いが有難い
・ドンキホーテが目の前にあるにで便利

悪い点
・2階に宿泊したが繁華街に近い事もあり24時ぐらいまで騒音が気になった。
・提携駐車場が無いので近隣の駐車場に停めると4千円ぐらいかかってしまうし空きが無い
・朝食は値段の割に種類が少ないし普通
　近隣のホテル数箇所に宿泊したことはあるが、もっと美味しかった

子供連れの家族旅行 2024年04月30日

便利な場所で、インバウンドのお客さまにもおすすめ。

洗面台がベッドの近くにある日本ではユニークなデザインではあるが、便利で私は好きです。シャワーのみですが、
快適でした。新しいせいか、こびりついているにおいのようなものは皆無で、廊下もきれいでした。朝食もよかったです。種類もいろいろあり、取りやすくて、美味しかったです。

2024年04月16日

清潔感があり、交通の便も良い。
ドリンクや、クロッフルのサービスも
とても嬉しい♡

家族旅行 2024年04月04日

便利なロケーション

お部屋をグレードアップして下さったのが嬉しかったです

2024年04月01日

バイキングは和食も欲しかった。

家族旅行 2024年03月30日

コンパクトな部屋に宿泊したが、考え尽くされた建具、同線、空調、アメニティ…素晴らしかったです。
また是非宿泊したい！

家族旅行 2024年03月18日

清潔でよかった

2024年03月06日

設備も新しく綺麗で、立地も良かった

2024年03月02日

駅に近く、飲食店街もショッピングエリアもそばにあり、立地がとても良いです。
建物も比較的新しいようで清潔感があります。
設備もジム、コインランドリーが備えられており大変充実しています。
また、フロント横のラウンジは宿泊客なら無料でコーヒーがいただけるサービスがあり、好印象です。

ただ、以下の点は改善の余地ありと思います。
1.ジムはマシーンのみ設置されており、水、タオル、時計、ヨガマット等はありません。これらの備品は常備してあるのが一般的です。
2.3泊して朝食のビュッフェを3泊とも付けましたが、内容が非常に残念でした。品数が少ないのはホテルの規模から許容の範囲だとしても、ご飯が置いてあるのに味噌汁がないのには驚きました(カレーとスープはありました)。また、和食の定番の海苔、納豆もなかったです。
　さらに、質・量に驚かされました。廃棄物を減らしたいという意図は理解できますが、スープは鍋底に数センチ、フルーツはキウイとオレンジのカットしたものが数切れしか用意されていません。また、3日目の朝食に提供されたサラダは葉物が全て萎びていました。朝食の提供のあり方にもっと工夫が必要と感じます。

家族旅行 2024年03月02日

めっちゃきれくてよかったです！
周りにはたくさんお店があって便利でした。

カップルで旅行 2024年02月20日

ウェルカムドリンクや宿泊者限定の夜のスイーツも食べれて良かったです。お部屋も清潔感がありました。

家族旅行 2024年02月12日

スタッフの方も親切で、サービスも充実していてよかったです。

グループ旅行 2024年02月04日

清潔感があり、立地も良かったです。

カップルで旅行 2024年01月28日

フロントのスタッフの対応がイマイチ。
荷物預けるときに嫌な顔する

カップルで旅行 2024年01月28日

彼女と来ました。
丁寧に対応していただいて、快適に利用することができました。また機会があればこようと思います。

カップルで旅行 2024年01月28日

1月平日に連泊しました。南京町の中華街にも近く、その他ショッピングにも便利でとても良かったので又利用したいです。

2024年01月25日

小学生の子ども2人と大人1名で宿泊しました。
おしゃれな雰囲気で、ファミリー向けではないかな？とちょっと気後れしてしまいましたが…
夜のクロッフル、子どもたちもよろこんで食べていました。
フロアにアイロンがかけられるお部屋があるのはうれしいです。
ホテルもバストイレ別で大変過ごしやすかったです。

2024年01月15日

朝食は残念でしたので、込みはお勧めしません

2023年12月20日

おしゃれでキレイで良かったです。

2023年11月25日

綺麗でした。滞在中フリーのcafe美味しいです。機会があればぜひまたです。

カップルで旅行 2023年11月24日

十分な設備で快適でした。マットレスが質が良く心地よかったです。

2023年11月19日

朝食について

3回宿泊しましたが、朝食が変わり映えがしません。メニューも少ないと思います。また、ホテルの方は制服ではないので、どなたにコーヒーサーバーの使い方や、何かを聞きたくても聞けない状態です。特に海外の方が困っておられる様子を見かけました。

2023年11月05日

駅から10分以内で場所もよく、まわりに飲食店も多くて便利。ホテルのドリンクサービスや夜クロッフルなど嬉しい◎次回は提携している神戸サウナにも行ってみたい。

2023年10月23日

清潔で過ごしやすいお部屋でした。
お風呂に洗い場があるのがいいのでロイヤルパークはよく利用します。
朝食がイマイチ食べるものが無かったのが残念でした。

グループ旅行 2023年09月17日

滞在した部屋のレイアウト的に洗面所のスペースが狭すぎでした。お風呂の時にちょっと不便を感じます。
食事は全体的に美味しかったです。朝食のビュッフェが洋食系に偏っていて和食系がなかったのは残念でした。フォーはいらないので味噌汁とご飯が欲しかった。スペースがそれほど広くないので仕方ないのかもしれません。
フリードリンクのコーヒーの中にデカフェがあったところは私的にはポイント高いです。

2023年08月20日

お風呂とトイレが別で、とても感じの良いホテルの部屋でした

子供連れの家族旅行 2023年08月10日

清潔感あり綺麗でした！

子供連れの家族旅行 2023年07月19日

周りが飲食店だらけで、立地がよすぎる！

カップルで旅行 2023年06月12日

施設ではありませんが、3の宮駅前の通りは朝6時　カラスにあふれ襲われるかと思うほど。道はカラスがつついたごみに溢れていた。まるで、ヒッチコックの映画のよう。7時過ぎには各店の人が路上を水洗しきれいになった。早急に路上ゴミ対する対策が必要と思う。

2023年06月06日

無料のスイーツサービス、ドリンクサービスが非常に良かった。

カップルで旅行 2023年05月08日

ワッフルのサービスなどかなりよかった

家族旅行 2023年05月07日

２１時からスイーツとても美味しかったです！
　ジムもあって部屋も清潔!
場所も良い！

また利用する機会があれば利用したいです。

気になったのは車で行ったのですが、近くに提携してる駐車場がないためガッカリでした。

家族旅行 2023年05月03日

とても綺麗なホテルでした。内装もおしゃれで無駄が少ない印象です。

２１時からのクロワッサンワッフルもいただきました。美味しかったです。ただ、トースターの列が出来てしまっていたので、もう一台あった方が良さそうだと思いました。

総合的にとても良いホテルでした。また神戸旅行の際は利用したいです。

2023年04月21日

赤ちゃんと初めてのホテル宿泊で不安でしたが、ベビーベッドを用意して頂き、とても快適に過ごす事が出来ました！
事前問い合わせの電話対応やホテルでの対面での対応もスタッフの方々がとても感じ良く対応してくださいました。
一点残念だったのは、楽しみにしていた夜のスイーツがラウンジのみで飲食可という事で、丁度赤ちゃんが寝てしまいラウンジに行けず食べられなかったので、部屋への持ち込みも可だと嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2023年04月17日

綺麗でサービスも良かった

グループ旅行 2023年04月14日

サービスも施設も立地も、すべて最高

グループ旅行 2023年04月10日

部屋はもちろん、トイレや浴室も綺麗で、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年04月06日

お部屋も広く、清潔で快適でした。
無料サービスのコーヒー、ワッフルなどはラウンジでのサービスだったので、宿泊客が殺到してしまうと、提供までに時間がかかります。無料サービスなので、もっと簡素化しても良いのではと思いました。その分各部屋にミネラルウォーターペットボトルなどを置いて欲しいです。

子供連れの家族旅行 2023年04月05日

対応力が高い

質問に対しても要望に対しても常に迅速な対応をして下さいました。有難うございました。

2023年03月31日

施設は新しく、清潔で良かったです。

2023年02月03日

今時のホテル？

駅チカで尚且つ清潔感があり、部屋も素晴らしい！
夜食のデザートや宿泊者はレストランのコーヒーや飲み物が無料サービスなど、今までにないサービスが素晴らしい！朝食も美味しく久しぶりに充実したホテルを堪能しました！

2023年01月25日

安らげるホテル

概ね綺麗なホテルだと思ったが、
カーペットの埃が少し気になった。
ベッドの下に物を落とした時に
前回の使用者のティッシュなどが落ちていたので普段見ないところを見てしまった時少し驚いた。
サービスやフロントの方の対応は素晴らしく滞在自体は満足しました。

2023年01月03日

夜に出るワッフル、朝食
美味しかったです!

子供連れの家族旅行 2023年01月02日

最近の建物、快適で清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、駅に近い

カップルで旅行 2022年10月30日

全体的に普通、スタッフも特別に親切なわけでもなく、フロントでチェックインを担当した男性スタッフは 笑顔もゼロ、かなり失礼だった。こんなサービスに、この値段払うなら、他に もっと居心地よくて素敵なホテルは もっともっとたくさんあるので 残念です

カップルで旅行 2022年10月26日

三宮駅からもすぐ、南京町・メリケンパークも徒歩圏内にあり、チェックイン前・チェックアウト後もキャリーケースを預けて効率的にしっかり観光も楽しめるロケーションでした。新しいホテルなので、新神戸駅からのタクシーの運転手さんは名前だけではピンときてなかったですが、「ドンキ前」と言えばわかりやすかったかもしれません。母と娘2人との女4人旅行だったのですが、4ベットのスタジオ・スイートはとても居心地良くみんゆっくり眠ることができました。お風呂とトイレが全く別だったことと、お風呂のシャワーが良く、浴槽もテレビ付きだったので、子どもたちも喜びました。お部屋はコンパクトな造りでしたが、最上階で景色も抜けていて、神戸に来た時にはまたいいなと思いました。朝食も品数は少なかったですが、どれも美味しかったのでとても満足です。ただ一つ残念だったと思うなら、紅茶のティバックがどこにもなかったこと。お部屋用のアメニティの棚にも、朝食時のドリンクコーナーにも。朝食時のコーヒーコーナーもカフェマシーンがすごく混んでて、別にあるデカンタコーヒーも入ってなくて…と、ちょっとコーヒーや紅茶のカフェメニューが少し飲み足らなかったです。

子供連れの家族旅行 2022年08月22日