ヴィラフォンテーヌ神戸三宮

17-20時にアルコールとスナックがフリーで提供されていてとてもよかったです。
部屋も広くてくつろげました。

家族旅行 2025年03月16日

神戸三ノ宮の駅から近く、神戸散策にはとても便利な立地です。
部屋はコンパクトなレイアウトながら落ち着いた雰囲気で必要な備品は揃っています。
ロビー横のスペースにフリードリンクスペースがあり、ハッピーアワーの時間帯はアルコールやちょっとしたおつまみもあります。
外食後にワインを飲んで部屋へ…。コスパよく快適に滞在できました。

家族旅行 2025年03月16日

総合的にみて、全く問題ない
料金ニ見合った快適さ

2025年03月13日

チェックアウト時間が9時までと非常に短く（小さく記載されており、皆さん特に注意が必要）、それに加えて、価格も非常に割高です。また、バスルームの床には長い髪の毛が散らばっており、掃除やチェックが細かく行われていないことがわかります。細かい部分への気配りがまだまだ足りないように感じます。

2025年03月09日

quite excellent

2025年03月02日

コスパ通り

2025年03月01日

コーヒー等が飲み放題で、施設もきれいでした。

2025年02月23日

スタッフの対応がフレンドリーで好印象でした。

家族旅行 2025年02月21日

フロントの対応がとても悪かった。

2025年02月17日

素晴らしいホテル

レセプションの方々のご対応、清掃状態、ハッピーアワーのアルコールやおつまみのサービス、館内の雰囲気、部屋の快適さ、全て素晴らしかったので神戸を訪れる際には毎回こちらに宿泊させていただきます。

2025年02月16日

部屋自体は広かったのと、お手頃な値段だったのは良かった。
吹き抜けが部屋から出ると吹き抜けているので寒いのは注意。

また、HDMIが使えると問い合わせで回答もらったのに、フロントで確認したら部屋タイプによっては出来ないと言われて使えなかった。
問い合わせしたのと現地回答が乖離するのはやめてほしい。

グループ旅行 2025年01月26日

2回目の利用です。

朝食がとてもおいしかったです。

2025年01月19日

ダブルヘッドの足元が狭く通りずらかった

カップルで旅行 2025年01月11日

フロントの方の対応がとても良かったです。

2025年01月08日

駅から近くて、静かだったので、また泊まりたい。

2025年01月07日

部屋のデスクが使いやすい

2025年01月06日

スタッフが皆さん親切でとても良い気分で年越しができました。

家族旅行 2025年01月04日

三ノ宮周辺にある街の地図には表示されていない。スマホのルート案内で辿り着けたが、2回迷った。
中は良かった。備品のドライヤーやヘッドマッサージ器等はヘアサロンでも勧めている高性能の良い製品だった。
5時から時間限定のサービスも良かった。

2024年12月29日

スタッフの皆さんの対応も素晴らしく様々なサービスを受けることもでき、とても満足でした。

2024年12月26日

駅近は便利だし、部屋もとても綺麗でリラックスできました！
近くにスーパーがあって、ちょっとした食べ物を買うのに重宝しましたし、食事ができるお店も豊富です

2024年12月17日

良い

2024年12月15日

マットレスやタオル、トイレットペーパーは硬い。周辺より安いので妥当かもしれないが。
身体を休めたい人はもっと値段を払って高い所にした方が良い。
時間限定のワインなどの飲み放題サービスがあるらしく、利用できればコスパは高いと思う。

2024年11月29日

珈琲はポットでの提供が良いのでは？プラスチック消費も減らせます。

カップルで旅行 2024年11月28日

総合的に良かったです。

2024年11月28日

綺麗なホテルでした

2024年11月27日

セキュリティ

エレベータはキーをかざさないと、ボタン操作できずセキュリティに配慮されていると感じた。

2024年11月25日

フリードリンクがあり、よかったです。

2024年11月25日

駅近でスーパーも隣にあり便利でよかったです。
朝食の品数が少ないのとパンを食べたくてもクロワッサンがまったくなかった。中国人のマナーが悪すぎ
みんなで使う場所なんだから大声で喋る
席を占領する注意するべきだと思いました。

家族旅行 2024年11月25日

総じて良かった

2024年11月25日

三ノ宮のプチ高級ホテル

三ノ宮駅近くに立地しながら静寂な環境でゆっくりと過ごすことができました。

2024年11月19日

スタッフの対応は丁寧で親切であった。

家族旅行 2024年11月18日

気持ち良く宿泊できました。価格の割にはサービスもよく
ウェルカムドリンクも良く、ゆっくりくつろげました。
朝食美味しかったです。

グループ旅行 2024年11月17日

good

2024年11月12日

周りに飲食店も沢山あり駅からも近くとても良かった

家族旅行 2024年11月11日

清潔感があり駅も近く良かった

家族旅行 2024年11月10日

総じて満足です。

家族旅行 2024年11月10日

朝のバイキングはもうちょっといろいろ欲しい。

2024年11月08日

気持ちよい、接客でした。

グループ旅行 2024年11月04日

フリードリンクサービスがあり良かったですね

2024年11月04日

快適に過ごせるホテル

住友不動産の施設。三宮駅の東側（寂れている側）にあり酔客が騒ぐこともない。20時までのワインバー（無料）、大浴場、コインランドリーなど快適に過ごせるが評価すべきはフロントの丁寧な接客。同じ系列の羽田空港にも泊まったが従業員が良く訓練されていて気分良く過ごせる。

2024年11月03日

ホテルの部屋は非常に満足でした。ぜひまた利用させてもらいたい。チェックインの時に、新人の方なのか手間取ったこと、そして、宿泊者限定のラウンジの利用の説明がなく、アルコールを飲めなかったり、ドリンクを飲めなかったり、非常に
遺憾に感じる！！

グループ旅行 2024年11月03日

神戸だけに？パンの種類が多く朝食がとても美味しかった！！見慣れない家電もありすてき★パンケーキマシーン？
スタッフさんの感じもよく、全体的にシックできれいでした。お値段も素敵でまた泊まりたいです！

家族旅行 2024年10月29日

ハーバーランド、サンチカ、南京町から少し離れているので割安な印象。コストパフォーマンスは最高で、ドリンクサービス、ハッピーアワーも朝食ビュッフェも良かった。
強いて挙げるならば朝食ビュッフェ時に、昨夜のドリンクサービス同様に選べる紅茶があったら尚良かった。

カップルで旅行 2024年10月28日

綺麗

2024年10月25日

神戸ではお手頃なおすすめ

駅が近くてキレイなホテルで快適

2024年10月22日

便利で快適でした

子供連れの家族旅行 2024年10月21日

全体的によかった

グループ旅行 2024年10月19日

ドライヤーのコンセントが浴室にあったのが良かった

2024年10月17日

駅から近く便利な場所で助かりました。

カップルで旅行 2024年10月14日

夕方にお酒とおつまみが時間内であれば飲み放題で提供される

2024年10月10日

都会のオアシス

駅に近く，朝早く出発でしたが駅沢山のタクシーがおり目的地に向かう方のタクシーに乗車でき便利でした。

2024年10月07日

チェックイン時にスタッフさんから教えてもらったのですが、17時から20時まで「ハッピーアワー」という無料のウェルカム企画が開催されていました。開始早々20分ほど参加しましたが、チリの赤ワインは抜群に美味しいし、おつまみのナッツもチョコも神戸プチフィナンシェも楽しませて頂きました。ごちそうさまでした。

カップルで旅行 2024年09月29日

ライブに行くのに距離もよかった

2024年09月28日

10階の部屋に宿泊しました、大変景色が良く都会である事を忘れてしまいそうになります。
また、17:00からのラウンジのフリードリンクはとても良いと思いました。
部屋は静かで寝心地は良く快適に過ごせました。
朝食はパンが美味しくパン好きにはたまらないメニューです、ただ、白米、味噌汁、焼魚等々日本の朝定食が好きであれば少し厳しいかも知れません。

家族旅行 2024年09月23日

次回は無料で利用できるバーを利用したいと思います。

2024年09月22日

壁の絵などにはホコリがありますが、総合的に清潔感があって部屋も綺麗です。

2024年09月16日

立地、ラウンジでの飲み物サービスも良かったです。

2024年09月15日

部屋も綺麗でアメニティも問題ありません

2024年09月09日

駅から近く、スーパーもある。お店も沢山あるので食事には困らない。

家族旅行 2024年09月08日

6月から毎月宿泊させてもらってますが、今までは広い部屋でしたが、今回は狭い部屋でした。料金は今回の方が高かったのて少し不満でした。でも相変わらずホテル内の環境はよく、満足しました。また泊まります。

2024年09月03日

駐車場が隣で便利でした。
連泊中に、お掃除のスタッフさんの対応が清々しくてよかった。　

家族旅行 2024年08月31日

ハッピーアワーが宿泊者のみなのが残念。
宿泊者以外は料金をとって、参加できたら善いと思いました

グループ旅行 2024年08月28日

安いしサービスも豊富。朝食もとてもおいしいです。巨大チェスなど子供が興味を引くオブジェクトも地味にポイント高かったです。

2024年08月28日

廊下が屋外？なので、エレベータ降りて、部屋にいくまで、暑すぎました。飲物などのサービス良いようでしたが、利用する時間がなかったので。
ベッドのマットレスも枕、硬さや安定感なく、合わなかったです。
シーツの下に髪の毛が透けて見えてたのが気になりました。

2024年08月25日

フロントさんの対応の丁寧さ、ホテルでの滞在のしやすさ、ユニットバスもそんなに窮屈感が無く部屋では快適に過ごせました。
また朝食がおいしかったのはすごくポイント高いなと感じました。
多少混雑はしていても、このアイテムがないなとかも無く行き届いていたように感じました。
次も利用したいです

2024年08月22日

とても過ごしやすく、サービスも充実していました

2024年08月17日

三ノ宮駅のすぐ近くなのでどこに行くにも便利でした。
ドリンクサービスなどがあり暑い外出先から帰ってきた後にとても有り難かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

宿泊者向けのワインとおつまみのサービスは嬉しいサービスです。ぜひ続けて頂きたいです。

家族旅行 2024年08月16日

とても綺麗なホテルでした！

2024年08月15日

近くにコンビニやスーパー、レストランが入った大きなビルがあって便利。
コインランドリーかあったのが、夏の連泊には助かりました。

2024年08月13日

全体的に良かった印象です

JR三ノ宮駅に近くとても便利な場所でした。駐車場も近くに24時間1,300円と安い場所があり助かりました。ただ、残念なのが20:00まで宿泊者は無料のハッピーアワーがあるのを知らなかったのでワイン🍷を逃してしまいました。是非　次回は参加させていただきたいと思ってます。

2024年08月10日

前から何度も使わせて頂いています。
ハッピーアワーはとてもよいですね☺️
ただ、部屋のシーツや枕の匂いが気になりました。いつも長期滞在なのでちょっと残念でした。

2024年08月10日

非常に綺麗でよかった

2024年08月07日

スタッフが丁寧。
サービスが行き届いている

子供連れの家族旅行 2024年08月06日

快適な都市型ホテル

神戸の中心地にありコンパクトに洗練されたホテル
清潔感もあり色んな面で細かな事の配慮を感じられる都市型ホテル
17時から20時まではフリードリンクでソフトドリンクだけでなく、スパークリングワインやワインが楽しめるのもありがたい
神戸に行く事があったらまた是非リピートしたい

2024年08月03日

2回目の宿泊ですが、相変わらず良いホテルでした。金額から見れば相当のお得感があります。また泊まります。

2024年08月02日

快適に過ごせました。

2024年08月02日

よい

2024年07月31日

立地含めて出張に適してました。

2024年07月31日

三宮駅からとにかく近いです。繁華街とは逆で静かです。

2024年07月30日

到着後すぐに出かけていただけなかったが、夕方5時から8時にハッピーアワーというのがあり、軽食やワインが飲めるサービスがあった(土曜日宿泊)。

グループ旅行 2024年07月27日

Good access to station and shopping areas.

2024年07月26日

ワインが飲み放題だったり、立地が良かったりで最高でした！駅が近いのと飲み屋さんが多いのが嬉しかったです！ありがとうございました！

グループ旅行 2024年07月19日

静かに過ごせて、スタッフの方はとても親切で良かったです。

2024年07月18日

また泊まりたいホテルです。
清潔感があり、安くてアクセスも良くて言うことなしです。

カップルで旅行 2024年07月13日

とてもきれいなホテルでした。電子レンジなど使いやすいところにあり、良かったです。ただ、チェックインの時、フリードリンクがあったんですが、その説明をして下さらず、利用していいのか分かりませんでした。他の方には説明していたようなので、何故説明がなかったのかは不明です。どのお客にも同じ対応でお願いしたいです。

家族旅行 2024年07月11日

３度目の宿泊でした。便利です。

2024年07月11日

また宿泊したいと思いました。

2024年07月09日

コンサート後の遅い時間のチェックインでも快く対応してくれました。

家族旅行 2024年07月07日

都市圏にある、丁度良いホテルでした

2024年07月04日

フロントでチェックインした時に、コーヒーや紅茶お菓子のサービスを、スタッフから言われた人と言われない人があったので、平等に言ってほしい。グループの人に聞いてコーヒーを頂いた。

2024年06月30日

とても清潔感があり、少し高級感があったのも良かったです。

グループ旅行 2024年06月23日

とてもくつろげます

カップルで旅行 2024年06月20日

のんびりできました

2024年06月15日

駅から近い。
全体的に清潔感があります。
ロビーにはウェルカムドリンクのコーナーがあり
夜まで利用可。
まわりは簡単な食事処、スーパー、ドラッグストア、DAISO、コンビニありでとても便利です。

2024年06月14日

よい

2024年06月13日

ロビーフロアのお部屋でしたが外の音なども気にならずに過ごすことができました。
三宮駅からも近く、コンビニなどもあり行動しやすいです。神戸に行くときにはまた利用したいと思います。

2024年06月12日

駅が近いのに周りの環境がとても落ち着いた雰囲気で施設も清潔、スタッフのホスピタリティも申し分ない。

2024年06月10日

立地もよく、掃除も行き届いてる。

グループ旅行 2024年06月04日

17時から20時にお茶、コーヒー、シャンパンなどご自由にどうぞというサービスに驚きました。
仕事の食事会でしたので、利用はできませんでしたが、また次利用した時は行ってみたいなと思いました。
お部屋も清潔感があり、過ごしやすかったです。

2024年05月25日