相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

駅に近くて、便利だった

2025年08月26日

いつもこちらを利用させて頂いておりますが、綺麗で清潔だし、スタッフも素敵だし、立地もとても良いです。

家族旅行 2025年08月25日

ホテルの入り口がビルの2階にあることが分かりにくかったが、それ以外は立地、設備、サービスともに良かった。
朝食は、地元のお料理もあり、美味しく、朝食付きをお勧めします。

2025年08月19日

スタッフが親切でした

2025年08月17日

長野駅から徒歩5〜10分以内、ドンキやコンビニは徒歩１分以内にあり、周辺に飲食店も多くとても便利でした。
また、スタッフの対応も丁寧で、ホテルも清潔でした。アメニティも困りません。また機会があれば利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

素晴らしいホテルでした

総合的に素晴らしいホテルでした。特に朝食のクオリティが高かったです。ありがとうございました。

2025年08月16日

駅前でもあり、アメニティがたくさんあって良かったです。

2025年08月10日

スタッフの方たちの明るい挨拶も心地よくとても快適に過ごせました。
また利用させて頂きます
ありがとう

2025年08月02日

駅近、キレイで利便性も最高！

出張で二泊三日お世話になりました。
長野駅の目の前で交通アクセスは抜群です。駅の２階からそのまま渡れる歩道もあり、ドンキホーテと同じビルになります。２階からもエレベーターに乗れ、５階がロビーになります。
ホテル周辺は飲食店街も充実！馬刺し野沢菜信州そばに地酒を嗜み夜まで満喫！
ホテルの1階にはローソンもありますので何の不自由もありませんでした。
ホテルは無料のアメニティが豊富で、入浴剤まで無料です.嬉！室内も清潔にされており、安心して休めました。
次回も長野に伺うことがあれば、またお世話になりたいと思いました。

2025年07月29日

保冷剤をフロントで預けた翌日　濡れないようにビニールに入れて預けた保冷バックに入れていただきました。

2025年07月26日

シンプルで綺麗

2025年07月13日

とにかく綺麗で便利

2025年07月06日

　たいへん良かったです。

家族旅行 2025年06月27日

連泊で2日目の清掃、部屋への立ち入りお断りしました。2日目用タオルは、ドアノブにありましたが、ゴミも出したのでゴミ袋も提供してほしかったてす。フロントに電話、取りに行きました。

2025年06月24日

移動するのにとても便利な立地でした。残念なのがお風呂場の床に水漏れがあった事と浴槽やシャワーカーテン等に髪の毛が付いていた事です。従業員の方達の対応もとても良かったのに残念に思いました。

2025年06月11日

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2025年06月11日

駅の近くでどこにでもアクセスしやすいところがとても良い

2025年06月07日

朝食が美味しかった。

2025年06月06日

とても清潔な部屋でした
宿泊費も上がってるなか、リーズナブルでした

2025年06月06日

駅前なので利便性がよく、１Ｆにはコンビニもあり、飲んだあと立ち寄ってから部屋に戻れるのでよかったです。

2025年06月04日

立地も良く快適に過ごすことができました

カップルで旅行 2025年06月03日

スタッフの対応も良かったのでまた利用したい

家族旅行 2025年06月02日

次回は利用しない。

ホテルと考えたら、Qualityは低い。コンドミニアム又はビジネスホテルの印象。

問題は価格に見合っていない。
施設は古い、室内も狭い、レストランというよりは食堂。

WiFiのスピードがかなり遅い。直ぐに改善して欲しい。

2025年05月16日

清潔感があり、快適に過ごせました。

2025年05月12日

スタッフが優しい、便利だけど朝食は少し高めかなぁと思います。

2025年05月11日

広くて清潔。至便。

2025年05月10日

駅から近く便利だった
アメニティの補充がゆっくり過ぎる
朝食不味い

2025年05月08日

良かった

2025年05月06日

ビーナスラインと北アルプス大橋へのツーリング拠点として利用しました。
バイクの駐輪スペースも整備されていて、とても快適でした。また利用したいと思います。

2025年05月06日

初めて宿泊しましたが、フロントの対応も素早く丁寧でしした。館内、部屋の気になるにおいもなく安心して宿泊できました。朝食付で４泊でしたので、主菜メニューにもう少し変化があると嬉しいです。

2025年05月02日

チェックイン前の荷物預かりの際のスタッフさんたちの笑顔での対応が好感持てました。

2025年05月01日

SO　good

2025年04月26日

マラソン前に泊まりました
有難うございました

2025年04月20日

入り口の研修中の札をつけたスタッフさんがとてもシンプルで迅速でわかりやすく説明してくださったおかげで滞りなくチェックインできました。
チェックインがスムーズにおこなえたので
とても好印象でした！

2025年04月20日

狭い

2025年03月30日

駅目の前でとても便利でした。
お部屋もキレイでスタッフの方も大変親切でした。また機会あれば利用したいと思います。

2025年03月27日

It’s reasonable, located in the convenient place, close to the Nagano station.

2025年02月27日

事前に送った荷物は自分で移動する必要があったので、大きな荷物だと大変でした。
キャリーは貸し出してもらえました。

2025年02月20日

アメニティが充実してる。
駅周辺なのでアクセスしやすいっ。

カップルで旅行 2025年02月11日

スタッフの方の対応が親切でとても丁寧で良かった

2025年01月21日

出張にはお勧め

駅から近く出張には申し分ないホテルでした。

2025年01月05日

非常に快適

駅からも近く(ドンキの裏、フロントが5階なので少し分かりづらいかも？)、館内室内キレイで大変快適でした。お部屋もコンパクトでエコノミー感はあるものの浴槽も十分な広さがあり、インテリアもシンプルでかわいい。素泊まりでしたので、サービスという程のものは受けておりませんが、フロントの方の対応も良かったです。

2025年01月01日

1階のローソンが便利
パジャマはもう少し綺麗な置き方がいいかな

2024年12月21日

駅から近くて便利、コンビニがあるのも便利でした。

家族旅行 2024年12月17日

立地も良く、コンパクトでスタッフの対応も素晴らしい。

家族旅行 2024年11月24日

清潔感がありました

2024年11月24日

駅から近くて便利なので何度か利用しています。
アルピコ交通・長電交通の営業所もすぐ、駅ビルも東急もJAのシップも近く、コンビニも同じビルにあるし、とても便利です。
５階がフロントで、客室階へのエレベーター前に電子レンジがあるので、駅ビルで買ったお惣菜を暖めてから部屋に行けるのでありがたいです。
今回１点だけマイナス評価だったのは、バスタブの排水溝にたまった毛髪が除去されていないためなかなか排水が進みませんでした。お掃除は最後まで徹底していただきたいです。

2024年11月19日

隣室のドンドンという音が響いてきた
チェックアウト時、フロントが無愛想だった

2024年11月18日

チェックイン、アウト外の時間に荷物を預かって頂けてとても助かりました。
スタッフの方みなさまがとても感じが良かった。女性一人でも安心して宿泊できるホテルだと思いました。再訪したいです。

2024年11月15日

長野駅から近くお店も沢山有り1Fにローソンも有りとても便利でした。朝食も美味しかったです。また泊まりたいと思います。

2024年11月15日

設備は綺麗で問題無しです。コーヒーが薄かったのがマイナスです。

2024年11月13日

長野駅前なのでとにかく便利です。部屋の設備は最新ではないようですが、とても清潔で快適でした。部屋着がワッフル地のパジャマで気持ち良かったです。

2024年10月29日

長野駅善光寺口から徒歩数分、周辺に食事処多数。ホテルは建物の5階がフロント。部屋は清潔でコンパクトだが配置が良く便利。非常にコスパがいい。

2024年10月29日

駅から近く、ドンキホーテが近く、便利でした。スタッフも親切で部屋は清潔でした。

グループ旅行 2024年10月28日

清潔

清潔でよかったです

2024年10月24日

チェックイン前、後に荷物を預かってもらえたため2日間身軽に観光を楽しむことができました。

家族旅行 2024年10月21日

大きい車だと提携駐車場が使えない。

2024年10月17日

QRチェックインシステムの不安定さ、入室早々の部屋のパネル剥がれで、印象を悪くした感じです。部屋の広さの割にくつろげる家具やスペースを感じないのも、残念な所です。
さらに追い打ちをかけたのが、朝食の質です。他のビジネスホテルなら無料で提供しているレベルの食事でした。
良かった点は、室内の清潔さ、静かで快適な室内環境です。ベッドも、日本の一般的なビジネスホテルの”板の上に寝かされているような硬さ”と違い、適度な弾力でとても良かったです。

2024年10月17日

山行の前泊に素泊りで利用。価格が安かった割には当方が必要とする最小限のサービスは提供されたと思っています。部屋も寝具も快適でした。

2024年10月16日

朝食付きのサービスをしてほしい。

2024年10月15日

夜に疲れて到着したので、チェックインを
素早くすませられてよかった。全体的に
設備やサービスにとても満足しています。
ただ、一つだけ、苦言です。

バスタブにお湯を張ったら，入る前になのに
垢が沢山浮いて来ました。バスタブの内側を触ったら、ザラザラ。

お湯に浸かりたかったのに、諦めました。

お掃除、どうなっているのかと
酷く残念でした。

2024年10月15日

一泊出張には良いかも。

部屋は小さいながらレイアウトは良く、照明も明るくて使い勝手は良い。クローゼットはないので長期滞在には不便。

2024年10月15日

2日間お世話になりました
トラブルもなく、快適に過ごせました
駅にも近く何かと便利でした

2024年10月15日

長野駅前、1階にはコンビニ、周辺には飲食店多数、隣のビルにはドンキがあります。
ホテルは自動チェックインで問題なく行うことができました。チェックアウトも自動です。

2024年10月15日

施設が新しく、非の打ち所がない。部屋からランドリーがたまたま近かったので大変助かった。駅まで2分程度。コンビニは1階。部屋は高層なので大変静か。

2024年10月14日

エレベーターからでたフロント周辺をもっと明るく清潔に

2024年10月10日

駐車場が契約駐車場で、早い者勝ち的な状態。クルマ移動の宿泊者にとって辛い。

2024年10月07日

特にありません。

2024年10月01日

ベッドが良かったです

2024年09月29日

ホテル全体とても綺麗で、横にドンキホーテがあり、便利でした。

家族旅行 2024年09月28日

良かったです。

2024年09月25日

タバコの部屋と知らずに契約してしまいました。タバコの部屋は無くした方がいいと思います。喫煙室を設けて

2024年09月24日

清潔感があって良かった

2024年09月20日

必要最小限の設備。
前に泊まったホテルに比べると内容の割に値段が高めだと思った。
駅から近く、ロケーションは良い。

2024年09月19日

お世話になりました

2024年09月17日

浴室の排水が遅いと感じた

2024年09月16日

台風の影響で予定を変更せざるを得なくなりましたが、電話対応で気持ちよく対応してくれました。チェックインも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年08月31日

静かでベッドの質が良くて良かったです

カップルで旅行 2024年08月26日

今回、人生で初めて長野を訪問したのですが、こちらのホテルは駅から近く、コンビニ、ドンキが近く便利でした。
チェックイン前に手荷物を預かってもらい、サッカー観戦したのですが、その試合が雷で試合の途中で中止。電車は止まるわ、バスは大行列でチェックインできたのが23時過ぎ。
このままでは悔しいので気候が良い時期にまたお邪魔したいと思います。

2024年08月24日

今回で2回目でした。
エレベーターの前のところにパジャマが置かれていて、持って行ってくださいのシステムに変わっていましたが、
前回同様、ゆっくり休めることができました。
また次もここに泊まりたいと思います！

2024年08月23日

ホテルの方の親切な対応でバイク置き場を確保できた。

2024年08月13日

駅近で場所が分かりやすく、チェックイン前とチェックアウト後もキャリーケースを快く預かっていただきました。
施設内も想像よりはるかに綺麗で、お部屋の木の感じがとてもリラックスできました！

家族旅行 2024年08月10日

シングルルームだったけど部屋は値段の割に狭い感じ、アメニティも欠品があったりでちょっと期待はずれでした

2024年08月09日

とても快適に過ごせました

2024年08月04日

とても丁寧だし　親切で　大切に扱われている感じで気持ちよく過ごさせていただけました

家族旅行 2024年07月28日

長野駅前の通り側ではなかったので景色がよくなかった。他はまあまあよかったと思います。

2024年07月21日

とても清潔でスタッフの対応も良かったです。
荷物も預かっていただき、親切にしていただきました。ありがとうございました。

グループ旅行 2024年07月15日

清潔感がありスタッフの方も親切で楽しい旅行ができました。
アメニティも自分が必要なものだけ部屋に持って行くことができて、無駄が無くて良かったです。

グループ旅行 2024年07月15日

リネン、水周り、備品が清潔で気持ち良く宿泊できました。駅からも近く便利でした。

2024年07月14日

駅から近く、利便性がよかったです。施設はやや小さめですが、連泊しても問題なく過ごせました。アメニティーもそろっています。ただ、廊下からの音が気になりました。

2024年07月12日

ベッドにあった今時珍しい時計の音が気になりゆっくり休めない

2024年07月10日

宿泊当日、お土産をたくさん買ってしまったのですが、翌日チェックアウト後も、夜行バスの出発までズッと、快く荷物を預かってくださったのが嬉しかったです。

2024年07月02日

快適な空間と利便な立地でした。
ただトイレ清掃の流し忘れか、便器にトイレットペーパーが浮かんでいました

グループ旅行 2024年06月28日

清潔感がありとてもよかったです。

2024年06月13日

価格に対して　とても良いと思いました。清潔感もあり、安心しました。

グループ旅行 2024年06月10日

職員が丁寧な対応であった

グループ旅行 2024年06月08日

部屋はシンプルで使いやすく便利な立地で選んで良かった。

2024年06月02日

駅からも近くて便利。
スタッフも親切で安心して過ごす事が出来た。

グループ旅行 2024年06月01日

とても清潔感あふれる綺麗なお部屋でした。

2024年05月23日

２年前、善光寺御開帳期間中に宿泊し、利便性と部屋の快適さからまたお世話になりました。
駅から近く、周辺には飲食店が多くお土産等のショッピングにも便利です。
湯舟が家庭用に近い深さがあり、ゆっくりお湯に浸かれるのがいいですね。
また長野を訪れる際はお世話になりたいと思います。

2024年05月14日