ホテルメトロポリタン長野

駅のすぐそばで移動に便利、部屋が清潔ですごしやすい、スタッフさんがみな笑顔なのも一人旅で利用した私にとって安心できました。

2025年03月18日

宿泊者への駐車場の案内が分かりにくかった。地下駐車場入口に満車の看板が立て掛けてあり、外の駐車場に行くと満車表示。係の人に声を掛けると地下駐車場を案内されたが、もう一度道路を回ってこなければならない状況。これに関しては正直大不満足です。

2025年03月08日

チェックインアウト両方ともスムーズでした。スペーリアツインルームを予約しました。部屋の広さも十分ですしアメニティもとても抱負で良かっです。アメニティは必要なものを一階のフロント横に取りに行きます。清潔感は抜群によかったです。朝食も地元のメニューが抱負で地酒が1種類ですが置いてありとてもよかったです。

家族旅行 2025年02月10日

駅直結で雨天でも濡れずに行けるのが最大のメリット。尚且つ善光寺へも徒歩で歩ける距離。朝食の品数・質・味も大変良かった。

2025年01月25日

長野駅直結でショッピングや飲食に便利

家族旅行 2025年01月24日

フロントの方の対応がとても親切で良かった。
廊下ですら違う、お掃除の方がかけて下さる言葉がとても良かった。

2025年01月15日

部屋も清潔で広く、窓から駅がよく見えて、電車好きには最高のビューです。
駅直結で雨に濡れることもなく、チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、出発まで手ぶら観光ができるのも良いです。

家族旅行 2025年01月07日

ベッド、掛け布団が残念、不快

神奈川県川崎メトロポリタンと同様ベッドの掛け布団は丸覆いシーツと確信して宿泊しましたが、某格下のシティ/ビジネスホテルと同じ掛け布団は一枚シーツを中から折っているタイプで大変驚き失望いたしました。
メトロポリタンなら洗濯しない掛け布団に身体が触れるような形は取らないと思い宿泊ましたが裏切られました。
これなら他の某チェーンホテルで良かったとさえ思いました。

2024年12月26日

落ち着けた

2024年12月13日

交通の便がとても良い。

2024年12月10日

交通の便が良かった。
スタッフの対応も良かった。

家族旅行 2024年11月16日

気持ちよく滞在できるので　いつも長野に来た時は連泊します

カップルで旅行 2024年10月29日

きれいなホテルです。

2024年10月16日

good

2024年10月05日

駅前にホテルがあり来やすい。
朝食がビュッフェで楽しめた。

2024年09月27日

ホテルのレストランが少ない

2024年09月26日

とても快適に過ごせました。

家族旅行 2024年09月24日

駅近で、とても便利でした！　施設は少々古めかな、と思いますが、最低限のものも揃っていて、問題ないかなと。

2024年09月22日

便利な立地だった。すごく割安だった。

家族旅行 2024年09月22日

長野駅直轄で、このクオリティは最高です。

カップルで旅行 2024年09月18日

立地が良く、雨でも傘いらずで駅ビルやタクシー、バス乗り場に行けて便利でした。部屋は11階でしたので見晴らしが良く清潔感もあり良かったです。少し残念なのは冷蔵庫の冷えが弱いのでキンキンに冷えたビールとはいきませんでした。でもまた次回も利用します。

2024年09月13日

普通です。

2024年08月30日

駅直結でよかった。
飲料の自販機は各階にあったらよかったのに。

家族旅行 2024年08月15日

駅直結で便利。設備は良く整備されていてベッドが寝やすくて良かったです。

2024年08月12日

ホテル内はどこも清潔で過ごしやすかったです。フロントのスタッフさんの対応は勿論のこと、清掃のスタッフさんも廊下ですれ違う際に笑顔でご挨拶をしてくださり、とても気持ちの良いホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

布団が重く感じました。

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

駅から直通でとても便利でした。
ロビーも広くて良かったのですが、
エレベーター前とかにも座れる椅子とかがあると嬉しいです。

2024年07月31日

駅に，隣接していたので、大変便利でした

また、滞在した部屋は，とても清潔でした。
他の宿泊者の声や音もほぼ聞こえず
大変快適でした

2024年07月26日

駅近で良かったです。

家族旅行 2024年07月22日

ビジネス泊はもちろん今回は旅行に宿泊しました。観光にとても便利よく利用することができ満足しました。

家族旅行 2024年07月18日

駅直結は便利です。特に雨の時期は…
直結なのに静かだし…
気持ち良く泊まれました
次回行く事があるなら、再度‼︎

2024年07月16日

良好

2024年07月15日

とても落ち着いたら雰囲気でスタッフの方の対応も親切丁寧でした。
施設内も清潔でいい思い出となりました。
またリピートしたいと思います。

家族旅行 2024年07月05日

これほど駅近(駅ナカっぽい)で便利なホテルを他に知りません。本当にどんな天候でも安心して良子できる素敵なホテルです。絶対また来ます。

グループ旅行 2024年06月29日

駅のすぐ近く（隣接）で利便性が良く、近くに温泉や善光寺等楽しめる場所も多い。

2024年06月12日

駅近で、環境も良く、快適に過ごせました。

2024年05月25日

落ち着いた雰囲気で良かったです

カップルで旅行 2024年05月16日

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かっていただきました。

2024年04月20日

長野駅直結なので雨でも濡れずにお土産購入ができてとても良かったです。
宿泊前後の手荷物預かりや宅急便の手配など、サービス品質も高いと感じました。

2024年04月09日

電車の踏切音が朝からずっと鳴り寝れない程の音量でした。

家族旅行 2024年04月08日

地下駐車場があったのは便利でした

家族旅行 2024年03月01日

布団のかけシーツはいらない

グループ旅行 2024年02月28日

特に悪かったところないです！

2024年02月25日

JR長野駅に隣接しておりとても利便性の良いホテル。

2024年01月31日

大きめの部屋に変更してくれたりしたので嬉しかったです

カップルで旅行 2024年01月18日

清潔感あってスタッフさんみんな親切でした！

家族旅行 2024年01月17日

良い宿泊先でした～

2023年11月16日

立地、ホテル内施設、すごくいいです。お得感有り。また利用します。

2023年10月25日

とても良い宿泊施設でした。
両親も喜んでおり、親孝行できて良かったです。

家族旅行 2023年10月04日

高級ホテルの気分で宿泊でき、リラックスして過ごすことができました。
朝食バイキングもホテルシェフが地元食材を活用して、美味しく頂きました。

家族旅行 2023年09月27日

高級感があり、長野駅と直結なのがとても便利で良かったです。

グループ旅行 2023年09月26日

“鉄オタ”には、天国

　長野駅構内が見えて、“鉄オタ”にとっては、睡眠時間が減るような場所でした。
　また、２Fが駅と直結していて便利です。駅構内と直結していることから“食事”、“お土産”を買ったりするのも、とても便利でした。

2023年09月24日

レストランスタッフの知識が低く、接客サービスを勉強してほしい

2023年09月04日

レストランのメニューが少なく、食べる物がない

2023年09月04日

駅から近くとても便利です！

2023年09月02日

駅直結でアクセスは便利

子供連れの家族旅行 2023年08月28日

欲を言えば、料金がもう少し低ければ良いのだが。

2023年08月21日

長野市の地元料理長芋の甘辛煮つけに、ピーナッツの細かく砕いたものが入っていたが、丁度歯と歯の間は入り込みやすいサイズであった様に思えた。あくまでピーナッツのサイズが問題であり、この料理自体はおいしかった。

2023年08月17日

少し古さがありますが、全体的には良かったです。

2023年08月16日

部屋もひろくて駅横で
駐車場もあってよかった

2023年08月16日

スタンダードツインでしたが、追加料金を少し支払えば角部屋の広い部屋に変更出来るとの事で、変更していただきました。普段なら泊まることの無い部屋で過ごさせていただき、良い思い出になりました。また立地もよく、夜ごはんを外で食べに行くにはとても便利でした。

家族旅行 2023年08月08日

チェックイン時 追加料金がかかりましたが部屋を和洋室にG-UPしました。
運転で疲れた夫と遊び疲れた子どもはベッドで早めに就寝…。
わたしは 和室で少しゆっくりしてから寝れて良かったです。

2023年08月06日

駅から直結していてとても便利でした。

2023年08月01日

高級感がありました。
地下の駐車場の案内がなく残念でした。隣接した駐車場に停めましたが、ものすごく暑かった

家族旅行 2023年07月18日

フロントデスクと朝食会場のスタッフが実に素晴らしかった。

JR長野駅ビルと2Fで繋がっているので、お土産の買い物や食事の選択肢が豊富で満足しました。
必要な差額と共に提案してくれた広い部屋へのアップグレードは、受けて正解でした。
高齢の家族がいたので、快適に過ごせて大満足です。

家族旅行 2023年07月13日

立地条件が気に入っている。

2023年03月29日

アクセス抜群、清潔で豪華

ツインに宿泊。部屋は広く、ベッドは寝心地最高。高級感があり広く使いやすいバスルーム。さらに加湿つき空気清浄機と、最高に快適な滞在ができた。安全な形で窓をあけ、外の空気も取り入れることができる。ホテルの方々も皆素晴らしいプロの接客だと感じました。駅直結なところも快適。しかし駅からホテルへのアクセスは少しわかりにくいのと、宿泊した部屋の位置によっては列車の音は煩わしいと感じる人もいるかも。わたしはあまり気にならなかったけど。

2023年03月14日

便利

長野駅に直結で、大変便利。周辺に食事のできる店も多く、滞在しやすい。

2023年03月05日

設備の旧態化が目立ちつつある

家族旅行 2023年02月20日

Excellent

いつも快適に利用させて頂いてます。駅ビルと繋がっていてショッピングや食事もしやすく立地的にも最高😃⤴⤴

2023年02月12日

駅近くとても便利、フロントが丁寧

2023年01月26日

ホテルへの希望

大雪の中の宿泊でしたが～敷地内駐車場だったので助かりましたよ🙋車出発するのにスムーズでしたから　毎回利用させてもらってますが～各階に電子レンジを配置してもらえるといいのですがね

2023年01月26日

駅ビルに直結しているので悪天候でも平気。
液からすぐにチェックインできて便利。
お土産物を買ってすぐに部屋に置きに行ける。
とても便利なホテル。

家族旅行 2023年01月04日

積極が丁寧。アメニティも充実。

カップルで旅行 2022年12月04日

快適

思ったより高級感があった。駅直結の利便性は高い。

2022年11月28日

駅に至近距離にあり非常に便利。スタッフの対応も誠実であり好感を持った。

2022年11月22日

結婚式などのイベントがあったせいか、スタッフがバタバタしており、チェックインまでに非常に時間がかかった。

2022年11月06日

スタッフへの質問もフレンドリーに答えてくれて良かったです。

グループ旅行 2022年11月01日

とても快適でした。

2022年10月23日

感じが良く快適なホテル

チェックインの１時間前に、荷物だけ預かってほしくてフロントにお聞きしたところ、お部屋がよういできてるのでよろしかったらと早めにチェックインさせていただきました。
その時対応してくださったフロントの方の笑顔や振る舞いがとても感じが良くて、それだけでもこのホテルにしてよかったなと思いました。
部屋も過不足なく快適でしたし、朝食のビュッフェもとても美味しくて、感染予防対策もきちんとされていて安心して過ごせました。
また長野に来る際には利用させていただきたいと思います。

2022年10月03日

綺麗なお部屋

とても清潔なお部屋で、居心地最高でした。

2022年10月01日

どこも清潔感に満ちていて、心底くつろげました。

2022年09月28日

立地が良く綺麗です。長野市に泊まるのならここが良いと思います。

家族旅行 2022年09月25日

久しぶりの再開

今回も特に不満なく過ごさせてもらいました。

2022年09月25日

チェックインの時とても親切に観光案内していただき、美味しいお蕎麦を食べれました。

家族旅行 2022年09月19日

なんといっても駅直結の魅力！！
これはポイント高いです。
お部屋もキレイで快適でしたし、冷蔵庫にはミネラルウォーターのサービスもあり、到着してすぐにリラックス出来ました。
また利用したいです。

家族旅行 2022年09月12日

朝食美味しかったです

グループ旅行 2022年09月10日

汚い　観光しやすい　フロントに
色々交通について調べて貰い、助かった　もう少し笑顔と感謝の声がけが欲しい。

2022年08月23日

施設が少し老朽化しているところがあります。貴重品ボックスの中が埃だらけでした。

家族旅行 2022年08月10日

長野駅直結なのでとても便利でした。
私は自家用車で行ったので地下駐車場を利用しました。それほど広くはありませんが利用しやすかったです。
バスターミナル、タクシー乗り場もあるのでどこに行くのも便利です。
駅中ショッピングモールMIDORIも充実していますが、ながの東急百貨店などショッピングには便利な場所です。

2022年08月09日

駅に直結しており非常に便利

家族旅行 2022年08月09日

受付、スタッフの方がとても親切で、心地よく過ごせました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2022年08月05日

子供用の歯ブラシやスリッパなど用意していただいてよかった。

子供連れの家族旅行 2022年08月05日

綺麗なホテルで休めました。

2022年07月29日

大変快適な夜を過ごせました。

2022年07月19日

部屋全体が明るくて、とても良かったです。
また、部屋の鏡が大きく、その前のテーブルが広いので、仕事も出来て、とても助かりました。

2022年07月15日

特に「これがよかった」という点はないが、チェックインとアウトの対応スタッフの印象はとても良く、部屋も清潔でした。長野駅の改札からホテルまでにお土産屋さんと宅配便の窓口があるのが個人的に良いポイントでした。

2022年07月14日

紫陽花観賞

今回も気持ち良く宿泊することができました。あじさい寺に行った帰りの宿泊でしたが親切な対応ありがとうございました。次回も利用したいと思います。

2022年07月12日

あまり気にはならなかったがゴトゴトいう音がしていた。

カップルで旅行 2022年06月23日

従業員の皆さまの感じも良く、気持ち良く過ごすことができました。

グループ旅行 2022年06月15日