相鉄フレッサイン長野駅善光寺口

清潔感があり、スタッフの対応も非常に良かったです。

グループ旅行 2026年03月15日

駅からの道もわかりやすく、近いです。一階にはコンビニも入っています。
到着するとすぐにチェックインのお手伝いをしてくださいました。画面が大きいので、名前や住所がでかでかと表示されるのは少し躊躇するなと思いました。
スケジュール上睡眠時間はあまり確保できなかったものの、ベッドの寝心地が良くて短時間でもぐっすり眠ることができました。ありがとうございました。
内装はすっきりとしていて良いですが、うまく隠れすぎて冷蔵庫が最初見つけられませんでした笑　写真のソファの横のところに冷蔵庫があったかと思います。
また、フロント階のエレベーター前に電子レンジがあったのもありがたかったです。

2026年03月06日

設備に特に問題は無かった。スタッフの対応hも丁寧で良かった。

2026年02月24日

Room facility is very nice and clean with sufficient amenity goods.

1人旅 2026年02月22日

ロケーションはGood。

2026年01月12日

チェックイン前に荷物を預かってもらうために寄ったのですが、そのまま手続きできるとのことでお部屋までスムーズにご案内いただきました。掃除も行き届いて清潔で、ユニットバスでしたが初めて湯船にお湯をはって浸かりました。すれ違うスタッフさんにも皆ご挨拶いただき、何も不自由のない、とても快適な滞在でした。おすすめです。

1人旅 2026年01月08日

きれい

2025年12月28日

朝食ビュッフェ、それぞれのお料理は美味しいけど、種類がもう少し豊富だと嬉しいです。お粥とかね。
部屋はとても清潔でした。アメニティも充実してる方だと思います。
何よりも駅から直ぐ近くなので最高‼️

2025年12月25日

駅からすぐ近くでとても便利だった
朝食も美味しくて良かった

カップルで旅行 2025年12月22日

自動チェックイン機でのチェックイン方法がイマイチ分かり辛かったけど従業員が丁寧に教えてくれました、
アメニティ類が室内に無いためエレベーター横から自分で持って行く必要があるけどその辺の説明が無かった、それを除けば室内も館内も綺麗で良かったと思う、

1人旅 2025年12月21日

対応悪すぎて泊まる気しない

2025年12月18日

室内が綺麗に整頓されていた。

1人旅 2025年12月08日

ロケーションがいい

1人旅 2025年12月07日

自動販売機が設置されていないのは、コンビニが1階にあるからだが、しかしやはり不便。

2025年12月05日

朝御飯が充実していた

1人旅 2025年12月01日

快適に過ごせました。

2025年11月25日

満足

2025年11月24日

フロントは簡素、ロビーは狭く、寛ぐ場所はない。部屋もコンパクト。アメニティやパジャマは必要なものを持っていく方式。ヘアアイロンや電気スタンドなど、貸し出しで自由に使えるのは良かった。
一泊泊まることのみ目的としていたので、必要なものが揃っていて十分といえる。
ホテルに玄関というものはなく、雑居ビルの入口がそれでしたので、立地の良さと引き換えに高級感がほぼ無し。値段的にはもう少し期待した。

1人旅 2025年11月06日

チェックインで、スタッフの方がすぐにQRコードを出してくれて、何も入力しなくても即座にキーを出してもらえたので、とても助かりました！

1人旅 2025年11月06日

清潔、スタッフもとても丁寧

2025年10月31日

数年前の善光寺御開帳で初めて長野に行って以来、長野訪問時にはお世話になっています。
駅から近く、駅ビルから直結の連絡橋なら信号を待たずに済むし、ビル１階にはコンビニもあるし、アルピコ交通の営業所や郵便局があるし、東急もあるし、JAながののショップも近いし、好きなラーメン屋さんも近いし、とても重宝しています。
アメニティを自分が必要なものを選択するようになっているのもいいですね。
今回残念だったのはお風呂。バスタブの排水がかなり遅かったので「施設のコンディションと設備」は星一つマイナスといたしました。

1人旅 2025年10月25日

素泊まりでしたが
快適に過ごせました。

2025年10月14日

清潔。ワークスペースが少々狭くて不便だったが１泊なら我慢できる。

1人旅 2025年10月12日

駅前にあると言う点は素晴らしいと思います。
他のビジネスホテルに比べて特にこれといった良い特徴は無いですが、交通の便だけはとてもいいと思います。

2025年10月09日

駅前なので食事や交通には便利でした。駐車場がないのが困りました。
快適に過ごせましたが、部屋の照明の明るさを調節できる機能があったらいいなと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年10月07日

よかった

2025年09月25日

デスクが狭いので、ビジネススペースが確保できればなお良い

2025年09月20日

施設が古いためか、前泊した長野上田に比べると見劣りしてしまう。立地は最高。11時チェックアウトは有り難い。

1人旅 2025年09月19日

部屋がキレイで、使いやすかったです。

家族旅行 2025年09月14日

駅に近くて、便利だった

2025年08月26日

いつもこちらを利用させて頂いておりますが、綺麗で清潔だし、スタッフも素敵だし、立地もとても良いです。

家族旅行 2025年08月25日

ホテルの入り口がビルの2階にあることが分かりにくかったが、それ以外は立地、設備、サービスともに良かった。
朝食は、地元のお料理もあり、美味しく、朝食付きをお勧めします。

2025年08月19日

スタッフが親切でした

2025年08月17日

長野駅から徒歩5〜10分以内、ドンキやコンビニは徒歩１分以内にあり、周辺に飲食店も多くとても便利でした。
また、スタッフの対応も丁寧で、ホテルも清潔でした。アメニティも困りません。また機会があれば利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

素晴らしいホテルでした

総合的に素晴らしいホテルでした。特に朝食のクオリティが高かったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年08月16日

駅前でもあり、アメニティがたくさんあって良かったです。

2025年08月10日

スタッフの方たちの明るい挨拶も心地よくとても快適に過ごせました。
また利用させて頂きます
ありがとう

2025年08月02日

駅近、キレイで利便性も最高！

出張で二泊三日お世話になりました。
長野駅の目の前で交通アクセスは抜群です。駅の２階からそのまま渡れる歩道もあり、ドンキホーテと同じビルになります。２階からもエレベーターに乗れ、５階がロビーになります。
ホテル周辺は飲食店街も充実！馬刺し野沢菜信州そばに地酒を嗜み夜まで満喫！
ホテルの1階にはローソンもありますので何の不自由もありませんでした。
ホテルは無料のアメニティが豊富で、入浴剤まで無料です.嬉！室内も清潔にされており、安心して休めました。
次回も長野に伺うことがあれば、またお世話になりたいと思いました。

2025年07月29日

保冷剤をフロントで預けた翌日　濡れないようにビニールに入れて預けた保冷バックに入れていただきました。

2025年07月26日

シンプルで綺麗

1人旅 2025年07月13日

とにかく綺麗で便利

1人旅 2025年07月06日

　たいへん良かったです。

家族旅行 2025年06月27日

連泊で2日目の清掃、部屋への立ち入りお断りしました。2日目用タオルは、ドアノブにありましたが、ゴミも出したのでゴミ袋も提供してほしかったてす。フロントに電話、取りに行きました。

1人旅 2025年06月24日

移動するのにとても便利な立地でした。残念なのがお風呂場の床に水漏れがあった事と浴槽やシャワーカーテン等に髪の毛が付いていた事です。従業員の方達の対応もとても良かったのに残念に思いました。

1人旅 2025年06月11日

chgcfghdfhs

2025年06月11日

駅の近くでどこにでもアクセスしやすいところがとても良い

2025年06月07日

朝食が美味しかった。

2025年06月06日

とても清潔な部屋でした
宿泊費も上がってるなか、リーズナブルでした

2025年06月06日

駅前なので利便性がよく、１Ｆにはコンビニもあり、飲んだあと立ち寄ってから部屋に戻れるのでよかったです。

1人旅 2025年06月04日

立地も良く快適に過ごすことができました

カップルで旅行 2025年06月03日

スタッフの対応も良かったのでまた利用したい

家族旅行 2025年06月02日

次回は利用しない。

ホテルと考えたら、Qualityは低い。コンドミニアム又はビジネスホテルの印象。

問題は価格に見合っていない。
施設は古い、室内も狭い、レストランというよりは食堂。

WiFiのスピードがかなり遅い。直ぐに改善して欲しい。

2025年05月16日

清潔感があり、快適に過ごせました。

2025年05月12日

スタッフが優しい、便利だけど朝食は少し高めかなぁと思います。

2025年05月11日

広くて清潔。至便。

2025年05月10日

駅から近く便利だった
アメニティの補充がゆっくり過ぎる
朝食不味い

2025年05月08日

良かった

2025年05月06日

ビーナスラインと北アルプス大橋へのツーリング拠点として利用しました。
バイクの駐輪スペースも整備されていて、とても快適でした。また利用したいと思います。

1人旅 2025年05月06日

初めて宿泊しましたが、フロントの対応も素早く丁寧でしした。館内、部屋の気になるにおいもなく安心して宿泊できました。朝食付で４泊でしたので、主菜メニューにもう少し変化があると嬉しいです。

1人旅 2025年05月02日

チェックイン前の荷物預かりの際のスタッフさんたちの笑顔での対応が好感持てました。

1人旅 2025年05月01日

SO　good

2025年04月26日

マラソン前に泊まりました
有難うございました

2025年04月20日

入り口の研修中の札をつけたスタッフさんがとてもシンプルで迅速でわかりやすく説明してくださったおかげで滞りなくチェックインできました。
チェックインがスムーズにおこなえたので
とても好印象でした！

1人旅 2025年04月20日

狭い

2025年03月30日

駅目の前でとても便利でした。
お部屋もキレイでスタッフの方も大変親切でした。また機会あれば利用したいと思います。

1人旅 2025年03月27日

It’s reasonable, located in the convenient place, close to the Nagano station.

1人旅 2025年02月27日

事前に送った荷物は自分で移動する必要があったので、大きな荷物だと大変でした。
キャリーは貸し出してもらえました。

1人旅 2025年02月20日

アメニティが充実してる。
駅周辺なのでアクセスしやすいっ。

カップルで旅行 2025年02月11日

スタッフの方の対応が親切でとても丁寧で良かった

2025年01月21日

出張にはお勧め

駅から近く出張には申し分ないホテルでした。

2025年01月05日

非常に快適

駅からも近く(ドンキの裏、フロントが5階なので少し分かりづらいかも？)、館内室内キレイで大変快適でした。お部屋もコンパクトでエコノミー感はあるものの浴槽も十分な広さがあり、インテリアもシンプルでかわいい。素泊まりでしたので、サービスという程のものは受けておりませんが、フロントの方の対応も良かったです。

1人旅 2025年01月01日

1階のローソンが便利
パジャマはもう少し綺麗な置き方がいいかな

1人旅 2024年12月21日

駅から近くて便利、コンビニがあるのも便利でした。

家族旅行 2024年12月17日

立地も良く、コンパクトでスタッフの対応も素晴らしい。

家族旅行 2024年11月24日

清潔感がありました

1人旅 2024年11月24日

駅から近くて便利なので何度か利用しています。
アルピコ交通・長電交通の営業所もすぐ、駅ビルも東急もJAのシップも近く、コンビニも同じビルにあるし、とても便利です。
５階がフロントで、客室階へのエレベーター前に電子レンジがあるので、駅ビルで買ったお惣菜を暖めてから部屋に行けるのでありがたいです。
今回１点だけマイナス評価だったのは、バスタブの排水溝にたまった毛髪が除去されていないためなかなか排水が進みませんでした。お掃除は最後まで徹底していただきたいです。

2024年11月19日

隣室のドンドンという音が響いてきた
チェックアウト時、フロントが無愛想だった

1人旅 2024年11月18日

チェックイン、アウト外の時間に荷物を預かって頂けてとても助かりました。
スタッフの方みなさまがとても感じが良かった。女性一人でも安心して宿泊できるホテルだと思いました。再訪したいです。

2024年11月15日

長野駅から近くお店も沢山有り1Fにローソンも有りとても便利でした。朝食も美味しかったです。また泊まりたいと思います。

1人旅 2024年11月15日

設備は綺麗で問題無しです。コーヒーが薄かったのがマイナスです。

2024年11月13日

長野駅前なのでとにかく便利です。部屋の設備は最新ではないようですが、とても清潔で快適でした。部屋着がワッフル地のパジャマで気持ち良かったです。

1人旅 2024年10月29日

長野駅善光寺口から徒歩数分、周辺に食事処多数。ホテルは建物の5階がフロント。部屋は清潔でコンパクトだが配置が良く便利。非常にコスパがいい。

1人旅 2024年10月29日

駅から近く、ドンキホーテが近く、便利でした。スタッフも親切で部屋は清潔でした。

グループ旅行 2024年10月28日

清潔

清潔でよかったです

グループ旅行 2024年10月24日

チェックイン前、後に荷物を預かってもらえたため2日間身軽に観光を楽しむことができました。

家族旅行 2024年10月21日

大きい車だと提携駐車場が使えない。

1人旅 2024年10月17日

QRチェックインシステムの不安定さ、入室早々の部屋のパネル剥がれで、印象を悪くした感じです。部屋の広さの割にくつろげる家具やスペースを感じないのも、残念な所です。
さらに追い打ちをかけたのが、朝食の質です。他のビジネスホテルなら無料で提供しているレベルの食事でした。
良かった点は、室内の清潔さ、静かで快適な室内環境です。ベッドも、日本の一般的なビジネスホテルの”板の上に寝かされているような硬さ”と違い、適度な弾力でとても良かったです。

1人旅 2024年10月17日

山行の前泊に素泊りで利用。価格が安かった割には当方が必要とする最小限のサービスは提供されたと思っています。部屋も寝具も快適でした。

1人旅 2024年10月16日

朝食付きのサービスをしてほしい。

2024年10月15日

夜に疲れて到着したので、チェックインを
素早くすませられてよかった。全体的に
設備やサービスにとても満足しています。
ただ、一つだけ、苦言です。

バスタブにお湯を張ったら，入る前になのに
垢が沢山浮いて来ました。バスタブの内側を触ったら、ザラザラ。

お湯に浸かりたかったのに、諦めました。

お掃除、どうなっているのかと
酷く残念でした。

2024年10月15日

一泊出張には良いかも。

部屋は小さいながらレイアウトは良く、照明も明るくて使い勝手は良い。クローゼットはないので長期滞在には不便。

1人旅 2024年10月15日

2日間お世話になりました
トラブルもなく、快適に過ごせました
駅にも近く何かと便利でした

2024年10月15日

長野駅前、1階にはコンビニ、周辺には飲食店多数、隣のビルにはドンキがあります。
ホテルは自動チェックインで問題なく行うことができました。チェックアウトも自動です。

1人旅 2024年10月15日

施設が新しく、非の打ち所がない。部屋からランドリーがたまたま近かったので大変助かった。駅まで2分程度。コンビニは1階。部屋は高層なので大変静か。

1人旅 2024年10月14日

エレベーターからでたフロント周辺をもっと明るく清潔に

1人旅 2024年10月10日

駐車場が契約駐車場で、早い者勝ち的な状態。クルマ移動の宿泊者にとって辛い。

1人旅 2024年10月07日

特にありません。

1人旅 2024年10月01日

ベッドが良かったです

2024年09月29日

ホテル全体とても綺麗で、横にドンキホーテがあり、便利でした。

家族旅行 2024年09月28日

良かったです。

1人旅 2024年09月25日