神戸三宮ユニオン ホテル

価格相応

2025年03月12日

フロント

フロントの対応は良いです。

2025年03月09日

ビジネス利用であれば、問題ないレベルでした

2025年03月04日

4泊しましたが、接客態度も親切丁寧でとても良く、安心して過ごすことが出来ました。

2025年03月01日

宿泊料はリーズナブルだと思うが、提携駐車場の料金が若干高い

2025年03月01日

サービスもよく快適に過ごせた

2025年02月23日

広いお部屋でした。有難うございました。

2025年02月14日

感想

神戸の出張の時は毎回ユニオンホテルに決めています。
毎回丁寧に対応してくれてありがとうございます。

2025年02月13日

朝食の際レストランは満席だったため、部屋食を希望したところ、速やかに対応してくださって嬉しかったです。

家族旅行 2025年02月10日

部屋が広い

2025年02月04日

とても綺麗で親切な対応で大満足でした

2025年01月30日

スリッパは足が楽でよかった

ユニットバスからの臭いが時折気になりました

家族旅行 2025年01月29日

風呂の蛇口から赤い水が出てきてがっくり。

2025年01月19日

お掃除が行き届いていて清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました！室内も広く、ゆったりできました。

2025年01月16日

私は落ち着いてて好きです。
ちょっと駅から歩くけど。

2025年01月15日

低コストで設備も整っていて大変良かった

2025年01月12日

値段のわりに良かった！

2025年01月03日

スタッフの対応が丁寧で交換が持てました。

2024年12月30日

なし

2024年12月30日

三宮駅からは、少し離れますが、リーズナブルでとても良かったです。

2024年12月30日

　浴槽が広く足が伸ばせたのが良かった。
フロント前に自由に取れるアメニティと入浴剤が豊富にあり良かった。

グループ旅行 2024年12月29日

駅からちょっと遠い。シャワーの温度が安定しない。

2024年12月14日

まあ良かったです。

2024年12月13日

ホテルマンの対応がとても良い

2024年12月12日

わかりやすい

2024年11月26日

駅から近く周りも静かで使いやすい

2024年11月21日

普通に良かったです

2024年11月21日

宿泊した日は、ちょうどマラソンがあり、タクシーも呼べなかったため、せっかく朝食付きの宿泊だったのに、食べることが出来ませんでした。そのように決まっていましたが、特別な場合は、平日と同じ時間で対応していただけたらと思いました。5人の宿泊でした。

子供連れの家族旅行 2024年11月18日

丁寧に対応いただき、好印象でした。

グループ旅行 2024年11月17日

部屋はとても綺麗でしたが、虫が数匹いて戦いました。携帯の充電コードが豊富でびっくりしたのと、消臭スプレーも置いてあって親切な対応されてるなと思いました！

グループ旅行 2024年10月21日

家族が利用したのですが、館内も綺麗で周りも静かで快適に過ごす事が出来た、との事でした

2024年10月11日

従業員さんの対応がすごく良かった、
掃除は行き届いていなかった

2024年10月08日

町のど真ん中で、利用しやすかった。

2024年09月25日

I enjoyed my trip at a nice hotel！

2024年09月20日

枕が寝心地が良かった。
大浴場やバス、トイレが別なら良かった。

カップルで旅行 2024年09月19日

シーツ、食器類はキレイに見えたが、浴室に複数の髪の毛、ドライヤーに多くのゴミが付いていたので清潔感の点では残念でした。

2024年09月17日

とても良かったです

2024年09月16日

少し駅から距離がありますが、この価格で泊まれるなら文句ありません。
設備も年季は入っていますが清潔で、水回りなども問題ありません。
部屋に余裕があったようでアップグレードしてもらえて嬉しかったです！

2024年08月30日

景色も良く、快適でした。

2024年08月22日

よき

2024年08月16日

受付の方が親切に、観光スポットへの行き方を教えてくれました。でも、自転車がいっぱいで借りれず…バスは駅まで歩いて行かないと乗れないとか、一方通行にしか進まないとか交通機関が不便だなと思いました。小さいお子様がいたらもっと大変だろうなと思いました。

家族旅行 2024年07月26日

朝食券を忘れられた

2024年07月21日

喫煙出来るのが大変助かりました。

2024年07月19日

三ノ宮駅からはちょっと離れてますが、静かで落ち着きました。

2024年07月14日

以外に広い

禁煙シングルを利用しました。ひどく狭いホテルもありますが、ユニオンHはそこそこ広く、また清潔でした。

2024年07月08日

2階の部屋で自販機などが近かったのですが、人の声があまり気になりませんでした。
またぜひ泊まりたいと思います。

グループ旅行 2024年07月07日

古い。

2024年07月07日

良かったです

2024年06月28日

とても過ごしやすかったです。

2024年06月15日

標準的なホテルとしての要件は満たしている。

標準的なホテルとしての要件は満たしている。マイナス点を上げるとすれば、ドライヤーの風量が弱い、タオルの予備を気軽にほしいが有料、シャンプーとコンディショナーのクオリティが低い、室内のコンセントの位置の悪さなど。神戸観光、関西観光の拠点としては少し三ノ宮駅が遠いが気になる程度で問題は無い。コスパ重視のホテル。

2024年05月06日

三ノ宮駅からのアクセスが良く、自転車の貸出があったため、メリケンパークや南京町まで自転車で楽に移動出来ました。とても有意義な時間でした。

グループ旅行 2024年04月29日

良心的な価格で宿泊できました。

カップルで旅行 2024年04月26日

また泊まりたいです

家族旅行 2024年04月14日

19階で、眺めが良かった

2024年04月06日

廊下の声が聞こえてうるさい

2024年03月27日

駐車の出し入れも簡便で料金も格安ロケーションも考えるとコスパ最高です

家族旅行 2024年03月21日

暖房がしっかり効いていました。寒い日だったので、気遣いなのでしょう。高齢者には有り難かったです。

家族旅行 2024年02月25日

良かった

家族旅行 2024年02月21日

ゆっくり出来ました

カップルで旅行 2024年02月20日

宿泊料金はお値打ちですが、部屋が狭い。朝食は料金高めだが、ご飯は兵庫県の美味しいお米を使ってて、おかずの品数も多く、とても良かったです。フロントスタッフの接客もとても良かったです。

2024年02月01日

スタッフ好印象
ロビーで販売されているビールが良かった

2024年02月01日

想像より広かった

2024年01月07日

建物は少し古くなっていますが改装されていてとても快適でした。アメニティもすべてフロント前で選べるようになっていたりいつでもフリードリンクで部屋に飲み物を持っていけたり痒いところに手が届くサービスが良かったです。ただエレベーターの速度が遅くて朝チェックアウト時に人がいっぱいで全然乗れなくて1階にたどり着くまで15分くらいかかったのが大変でした。

2023年12月30日

ユニットバスが以外と広かったです。駅からは少し距離がありました。

2023年11月27日

三宮駅から徒歩15分くらいで、周りは静かです。
アメニティはフロントでもらえます。

2023年11月18日

駅からタクシー　ワンメーター

三宮駅からとても近くて便利でした。2連泊の
予約になってなかったというミスがありましたが
その後の対応は良かったと思います。
また関西方面に行く事があればそちらを利用したいと思います。

2023年11月13日

快適に過ごせます。
ビジネスには最適です。

2023年11月01日

ロビーが狭い。ホテルでのレストランの朝食が9時でラストオーダーで、近くに朝食が食べられるところがない。

2023年10月08日

静かで良く寝れました。
部屋が狭いのが少し気になりました。

家族旅行 2023年10月03日

コインランドリーの使用可能時間が２４時間でない。夜中に使用したい人は不便。

カップルで旅行 2023年08月11日

最悪だった…

まずはフロントスタッフの応対が感じ悪かった。
質問に対してあまり話を聞いていない感じで仕事の話かもしれないけど暇があればお喋りしている印象、集中していないからか朝食券を渡されていなかった。
夜鳴きカレーがあったがセルフで部屋で食べる形式、水を持つと両手が塞がり鍵を開けるのが大変、しかも鍵の接触が悪いのか鍵が開かず最上階からスローなエレベーターに乗ってフロントで鍵を交換。
翌朝の朝食後にも鍵が開かずに再度交換、ペラペラのカードだからか接触不良が多過ぎる…
WiFiは遅くて動画は再生困難、お風呂のシャワーは最上階だからか水圧が弱く、水側の蛇口をめいいっぱい捻っても水量が少ないから温度調整が難しかった。
今時スリッパは使い回しのカチカチのゴムスリッパ、足が痛くなるから使いませんでした。

朝食は料理の周りにハエが飛んでいていくつかの食器に止まっていた。
スタッフに伝えると日常茶飯事なのか慌てる様子もなくお詫びの言葉もないまま放置、料理に殺虫剤をかける訳にはいかないだろうけど、どんなにちゃんとした料理が出されても美味しく食べることはできません。
ラストオーダーの9時過ぎには全ての料理が片付けられていました。
せっかく11時チェックアウトなのにゆっくり起きることができませんでした。

フロントもレストランもスタッフの質が低くてやる気ない感じ、前泊の難波のホテルがこちらより安かったのに、フロントスタッフ含めて全てが完璧で朝食も最高に良かっただけに見劣りが激しく、未だにこんな時代遅れなホテルがあるのかと二度と泊まるもんかと思いました。

2023年08月10日

朝食は非常に良いです。

2023年06月23日

朝食がおいしかった。三宮駅まで徒歩約10分で行けるから不便ではなかった。

2023年06月04日

よかった

2023年06月03日

仕事で普通に泊まるには問題ないです。

2023年06月02日

駐車場が少し離れてた。コインランドリーもあったのは便利でした。

子供連れの家族旅行 2023年05月22日

部屋が綺麗でよかった

2023年05月09日

隣の部屋の物音や会話などの騒音なく静かに過ごすことが出来ましま。

2023年05月07日

エアコンの調節がイマイチ！
朝食は、色々あって良かったです！

2023年04月24日

スタッフの方がとても良かった！

カップルで旅行 2023年04月05日

お風呂トイレの排水のにおいが気になったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2023年02月08日

チェックインの時に親切な応接だった

2023年02月03日

神戸空港に向かう幹線道路に出やすくて良い

グループ旅行 2023年01月27日

清潔できれいに掃除が行き届いていました。くつろぐことができました。
駅から近ければ、最高でしたが、午前中はホテルから駅までの車がを出されており、配慮が感じられました

子供連れの家族旅行 2023年01月20日

バスタブの水垢は気分悪い。
部屋についているスマホの充電線の時間が長い。たまに一人で利用は安くて良いが家族や客には宿泊させれない。

2023年01月07日

借りたヘアアイロンに髪が絡みついてて　気持ち悪かったです。

カップルで旅行 2023年01月04日

安いのにサービス充実してて良き！

安いわりにサービスが充実していたのでとても満足です！
朝ご飯の会場はコロナ対策として窓を開けて下さってて感染面での安心さはありましたが、
寒かったので何か羽織るものでももっていったらよかったな〜と感じました。
でもトータルではパーフェクトだと思います！

2023年01月03日

チェックインの時、カードキーがうまく作動せず部屋に入れなかった。こちらのやり方がおかしいのか、機械が悪いのかもわからないため、何度も試したが疲れていたこともありだいぶイライラさせられた。ただ、対応に来た女性スタッフが綺麗な方だったので、差し引きゼロになった。原因は電池切れだったらしく、それは事前にチェックすればすぐわかるだろ、と思った。最初がこんな感じだったけど、他はなんの不便もなく部屋のユニットバスも広くて良かったです。

2022年12月20日

まぁまぁ良いんじゃないでしょうか。フロント前にインスタント、スティックのコーヒーが、無かった。

2022年12月12日

剃刀ないので狭いズキ

2022年10月15日

清潔感があり値段とのバランスが取れたホテルでした。室内の空調が個別管理できないのかな？暑いと感じた時がありました。エレベーターを待つ時間が長く感じました。

2022年10月13日

施設の設備説明が少なかったように思います。

2022年10月09日

朝食のトマトジュースが今までにない美味しさと甘さを感じた。
ごはんの炊き方にギラツキがあった。(固いとき普通のとき)

グループ旅行 2022年09月26日

駅からは少し離れますが、非常にコスパがいいと思います。

2022年09月23日

とても良かったです。

2022年09月21日

駅から少し離れてますが、喧騒を離れ交通量が多くないので落ち着いた環境でした。朝ご飯に明石焼きが出ていて美味しかったです。朝ご飯は普段あまり食べられないのですが、ここではかなり食べられました★空いてる時間も教えてくれてよかったです。

2022年09月18日

感想

ホテル内は大変清潔で使いやすいです。
バスが定期的に三宮駅まで行ってくれるので
大変助かります
また利用します。

2022年08月12日

1週間お世話になりました。
とても居心地良かったです。
布団カバーのシートが少しだけですが、シミがあったりしたので、そこは気になっちゃいました。

2022年08月10日

朝食会場にてコロナ禍で
プレートや貼紙で掲示しているのに　マスク、手袋無しでプレートに盛付けしている人が
従業員は注意すらしてないのが残念
ドリンクのおかわりするのが
失せた

2022年07月28日

残念です。

古さが目立ちます。
ソファーベッドを利用させていただいたのですが、軋む音も気になりました。
従業員の方はよかったとおもいますが、利用させていただくことはないと思います。

2022年07月11日