グランエレメント

• 景

  景子

  2026年06月01日

  
  5非常に良い

  チェックインからチェックアウトまでとても丁寧に接していただき、時間を忘れるくらいの時間を過ごさせていただきました。ただ、バーの店員さん達が自分達の話題で盛り上がっていて、雰囲気を損なうようなところだけは残念でした。せっかく皆さんが私達のために丁寧に接してくださったのに…でもアロマ体験や地元情報を丁寧に教えてくださったスタッフの方、こちらのオーダーに合わせてバスの時刻表までお調べくださった方、他私達に携わってくださった皆様には本当にかんしゃしています。

  グランエレメントからの返信（2026-06-02T00:36:52Z）

  この度はGLAMPELEMENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。アロマ体験や地元情報のご案内、バス時刻のお調べなど、お客様のご滞在のお役に立てましたこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。一方で、バーでのスタッフの私語により、せっかくの雰囲気を損ねてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めるべきところ、配慮が不足しておりました。いただいたご意見は関係スタッフへ共有いたしました。今後はすべての場面でご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。こちらは季節によってロケーションやお料理が変わります。また、季節限定のイベントも行っております。ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。GLAMP ELEMENT　中村

• S

  SATORU

  子供連れの家族旅行 · 2025年08月04日

  
  5非常に良い

  今回は犬と一緒に家族で旅をしようと決めて泊まったホテルでした。施設内も犬が快適に過ごすことができるぐらい広々としており、大変満足でした。ソフトドリンクやバーのドリンクも全てオールインクルーティブで贅沢なひと時を過ごせました。是非また行きたいと思います。

  グランエレメントからの返信（2025-08-04T14:34:01Z）

  この度は、GLAMP ELEMENTへのご宿泊、誠にありがとうございました。 大切なワンちゃんと一緒に「非日常」を満喫していただけたようで嬉しく存じます。敷地面積が広く全面芝生の為、大変ご好評いただいております。こちらは季節によってロケーションやお料理が変わりますので、ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

• y

  yoshimi

  グループ旅行 · 2025年07月03日

  
  5非常に良い

  食事が美味しかったです。ありがとうございました。

• i

  izumi

  グループ旅行 · 2019年11月07日

  
  5非常に良い

  いくつかグランピング施設を行ったけど、今回が一番全てにおいてよかったです！！なんといっても、オールインクルーシブでドリンクの追加料金とか無いし、とってもおしゃれなバーも飲み放題で、大好きなクレミアソフトクリームも食べ放題でした！パエリアが本当に美味しかったけどお腹いっぱいで全部食べきれなかった〜残念・・。お部屋は今年からできた新しいすごくおしゃれなコンセプトルームに泊まったけど、小物とかとにかくおしゃれすぎる空間で綺麗に掃除されていて、ずっと興奮気味でした！！ストーブとかもあるし、外でご飯も全然寒くなくて、スタッフ一人一人優しいし、とても丁寧で、接客が素敵すぎました。また来年絶対行きます！

  グランエレメントからの返信（2019-11-26T12:00:33Z）

  izumi　様この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　ご満足頂けておりましたら、幸いでございます。非日常・非現実にお過ごし頂けるよう空間作りを行い、お客様に素敵な思いでをお作り頂ける接客を心掛けております。今後も進化し続けるグランピング施設として邁進してまいりますので、ぜひまたのご来場をお待ち申しあげております。　またお会いできます事をコンシェルジュ一同、心から楽しみに致しております。

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