スーパーホテル品川・新馬場

人工炭酸泉の浴場は、快適です。

2025年10月11日

チェックイン対応してくださったスタッフさんがとても丁寧で笑顔が素敵な方でした。最初から印象がとても良かったです。
品川駅からも2駅、モノレールの駅も徒歩15分と、とても使いやすかったです。
ホテル周辺は少し暗い道もありましたが、治安の悪さは感じませんでした。静かでよかったです。また利用させていただきたいホテルです。

2025年10月09日

フロントの方の応対が素晴らしかった。
お部屋も清潔で朝食も付いてこの価格だったら文句無しです。

2025年10月03日

船に乗るためにこちらを利用しましたが交通の便も良く快適に過ごせました。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年09月25日

炭酸温泉♨️ぬるめで長く入れて気持ちよかったデス☺️

2025年09月22日

朝食は常に補充され新鮮でした。塩コショウは見当たりませんでしたがあったら便利だったかなと思います。ホテル全般に渡って清潔で、
エコ意識が高いことがコスパに繋がっていると納得しました。スタッフの方の対応も丁寧で気持ち良かったです。私は2階のベッドで休んだのですがベッド脇で携帯の充電が出来たら最高でした。ホテルは旧東海道沿にあるので品川宿の散策には絶好のチャンス。散策の後は七福神の湯にたっぷり浸かって旅の疲れも癒せる粋なホテルでした。

カップルで旅行 2025年09月21日

また利用したくなるホテルです

従業員の方の対応も良くホテル全体的に清潔感があります。温泉や朝食ビュッフェ、ドリンクバー、夕方からのお酒も無料で頂けてまた利用したいと思いました

2025年09月11日

交通が不便なことと、ホテルまでが住宅地を抜けるので、夜は暗く感じた。
しかし、目的地には歩いてでも行ける距離なので満足です。
ホテルの部屋が少しカビ臭かったです。でも、慣れれば気になりません(笑)
大浴場も満足です。

2025年09月08日

静かで過ごしやすい場所です。斜め前にスーパーもあり便利ですね

2025年08月19日

朝ごはんが美味しかった。近くに夕食を家族で食べられる場所がなかった。

2025年08月10日

アメニティ5点プレゼントが非常に嬉しかったです。また、多目的電源コードが設置してあったことや、枕元のコンセントなど痒いところに手が届くと言った感じの設備が多く助かりました。

2025年08月08日

よかったですよ

2025年08月01日

ゆっくり休めた

2025年07月27日

古くなってる建物です。窓からの眺めは期待できません。

2025年07月15日

無料の朝食も思ってたよりも品数もあり美味しくいただきました。スタッフの方の対応も良く、おかげさまで気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年07月01日

急に1人で泊まりましたが綺麗でした。
お風呂も鍵がついていて良かったです。

2025年06月27日

2回目の宿泊でしたが、サービスも良くてお部屋も綺麗で快適に過ごせました。
また利用させていただきます！

2025年06月21日

朝食や大浴場もあり、また、飲み物のサービスもあり、快適な滞在でした。最寄り駅が新馬場駅なので、普通列車しか止まらない点で若干の不便を感じますが、ビジネスホテルとしてはとてもレベルが高く、それでいて、そこまで価格も高くないです。

2025年06月16日

新馬場駅近くの仕事で他のホテルに宿泊して、あと1泊必要になり宿泊しました。目の前にスーパーがあり、駅からも程よい距離でとても便利です。お部屋はちょっと手狭ですが、ベッドの寝心地は抜群でした。スタッフの対応は、とても丁寧です。朝食もおいしかったです。ウェルカムドリンクも充実しています。新馬場駅からの道順は、川沿いを通った方が便利な気がします。川沿いの方が、情緒もあっていい感じです。

2025年06月16日

部屋に同じ小さな虫が3匹出てきた

2025年06月11日

清潔で設備が整っていて快適な宿泊ができました。お風呂の利用時間も長く、朝食もパンが豊富で大変良かったです。

2025年06月06日

朝食も美味しく、スタッフの方もとても感じがいいです。

2025年06月03日

This was my first time using this hotel. If I had to say something, it would be that when I was eating breakfast at my seat, I noticed a bad smell coming from my fork. I wiped it with a towel but it didn't go away.

2025年06月02日

大浴場の足拭きマットがないのが、気になった。

2025年05月29日

大浴場が有りとても気持ち良かったです。枕も数種類から自由に選べる。朝食はビュッフェスタイルでとても充実してました。また利用したいと思いました。

家族旅行 2025年05月28日

朝ごはんとお風呂が無料で付いてくるので嬉しいです。パンの種類も多くてサラダ、ヨーグルト、飲み物も飲み放題で美味しかったです。お風呂も炭酸風呂でゆっくり足を伸ばして浸かれました。サービスは満点だと思います。

2025年05月27日

炭酸温泉と朝食のパンが良かった。

2025年05月27日

部屋が綺麗でお風呂も炭酸泉なので気持ちいいです。
朝食も美味しいです。
部屋でドライヤーを使用する際にコンセントの位置が鏡から遠くてコードが短いので使いづらかった。
浴室にはコンセントが見当たらなかったです。

2025年05月26日

喫煙所が無い

2025年05月22日

スーパーホテルには、初めて泊まりましたが 想像より快適でした。枕を選べるのがgood♪
ひとつ残念だったのは、お風呂の脱衣場の床がベタベタだったこと..
海外の方も多い為、足を拭かずに歩いたことが原因だと思いますが、こう言う事態は容易に想定できることなので、床拭き用のモップなどを常設いただけると良いと思いました。

2025年05月18日

皆さん親切で明るく、ゆっくり過ごせました。館内も清潔でした。

家族旅行 2025年05月14日

設備が清潔。ウェルカムドリンクも夜12時まであってよかった。

2025年05月14日

自由にできる部分が多くチェックアウトが必要ないのでありがたい。

2025年05月12日

大浴場も清潔感があり、サービスのモーニングも種類豊富で美味しかったです。
お部屋もお掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
また利用したいです。

2025年05月10日

朝食と温泉設備がついてこのお値段はかなり破格です。難点は公共交通機関が少ない事とホテルの周辺施設が殆どない事ですがちょっと歩きますが品川駅もあるので用事を済ませてからホテルに入館すれば気にならないレベルです。

グループ旅行 2025年05月07日

遅くチェックインすると、枕がなく高い枕で寝る羽目に。初めから低くして重ねれるようにしてほしい。部屋は狭い廊下の音丸聞こえ、温泉、窓がなく狭い。部屋にメイク用の鏡をおいてほしい。座りながらメイク したいから。
朝のスタッフの笑顔は抜群！気持ちいい！ただ調理場での私語丸聞こえ。スーパーホテル好きだったけどな、今度から考える。

2025年05月01日

朝食、お風呂もついていてゆっくりできました。スタッフの対応が大変良かった。

2025年04月21日

快適な滞在

お部屋の清潔さ、温泉、食事のどれをとっても素晴らしく、快適に過ごせました。

2025年04月05日

朝食が混んでいましたが、特に問題ありませんでした。

家族旅行 2025年04月02日

大浴場もありとても綺麗なホテルで満足でした
ただ少し残念なのがお風呂場のマットが髪の毛だらけなのが残念です。

グループ旅行 2025年04月02日

部屋が綺麗で快適でした

2025年03月07日

いつもの　って良い言葉

いつもスーパーホテルが近くにあれば、使っていますが、フロントや朝食準備の方はどこも優秀だと思いますし、コスパを考えると最高だと思います。
今回もとても良かったです

2025年01月02日

居住地近辺ホテルでしたが、なじんでいてよかった。

2024年12月31日

いい

2024年11月07日

スーパーホテルがきにいっています。
朝ごはんもついてるの最高‼️

グループ旅行 2024年10月12日

当日割で朝食付きでさらに温泉に入り放題でした！
スタッフの方たちも笑顔で元気がよくてとても良かったです！

2024年10月11日

料金もそれなに高い価格でしたが、ベッドが広くてグッスリ眠れました。お風呂も狭かったのですが混んで無かったので無駄がなくて丁度良いと思いました。厨房の女性スタッフさんが、何でも気持ちよく対応してくれました。

2024年10月03日

朝食の配膳スタッフの高齢女性がとてもテキパキと動き、とても親切で心地よかった。部屋は狭いけど、その他の設備サービス等は最高でした。また泊まりたいなと思える場所です

2024年09月29日

清潔でした

2024年09月03日

12時以降チェックインできない。
駐車場もない。返金もしてくれない。

2024年08月22日

ドリンク飲み放題で良かったです。

2024年08月11日

過ごしやすかった

2024年08月08日

普通に良い

2024年08月08日

サービスが良かったです

2024年08月04日

大浴場と言う割に狭いし、シャワーの数も３つで混んでくると身体も洗えず湯船にも入れず、裸のまま浴場で空くのを待つ程で、脱衣所も洗面とロッカーとの間が狭く、数人でもう身動き出来ません。

家族旅行 2024年07月15日

出張で1泊

出張で1泊、スーパーホテルはしばしば利用することがありますが今回利用させていただいたスーパーホテルは他のスーパーホテルと比較し古く清潔感は少なく感じました。また大浴場も狭いため、他のスーパーホテルのイメージとは異なります。交通も便利な場所ではないため出張や観光では難しいかなと思います。

2024年06月13日

品川までレンタル自転車(LUUP)を利用しました。ホテルの前に、ステーションがあり大変便利でした。

2024年06月03日

2泊お世話になりました
部屋は広くありませんが、朝食、フリードリンク、お風呂など設備も充実していて気持ちよく過ごせました
ありがとうございました

2024年06月01日

前にスーパーもあり快適でした、

2024年05月06日

とても落ち着いた環境で過ごすことが出来ました。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

今回は2人で宿泊させてもらいましたが、広くはなかったですが、悪くはなかったです。

家族旅行 2024年02月06日

睡眠不足です。

うるさいです！壁が薄いのか隣の騒ぎ声が夜中3時まで。温泉があるのはいいのですが、鉄製の玄関ドアの開閉がすごい音で、金属だからたまらない‼️それが温泉に入れる時間の間両隣から。さらに、トイレドアの閉まる音が追加される。ベッドマットは快適、朝食も十分、フロントの男性も、朝食時の女性スタッフさんも、とても良い。 でも、眠れないのは、ホテルの機能として問題。

2024年02月06日

値段に対して十分以上のホテルでした。

2024年01月14日

大浴場付きが満足なのですが外でもいいので喫煙所が欲しいです。

2023年12月21日

ディナーを楽しもうにもホテル周囲にはこれといった店がなく、仕方なく隣接している洋食屋さんに足を運んだものの今ひとつパッとせず。品川駅周辺で
済ませるべきだった。

家族旅行 2023年12月14日

また泊まりたい

2023年12月07日

ホテルが綺麗でスタッフの対応もよかった

家族旅行 2023年12月01日

施設内には特に不満はありません。
ただ、ホテルの設計上で難しいとはおもいますが、大浴場の脱衣場は狭く、洗い場はロッカー6個に対し3箇所で少ないかなという印象でした。
ロッカーも鍵がついているところと、ないところ、ついていてもかけられないところなどがあるので気にしない方はいいですが統一はしてほしいかなという感じです。
個人的には駅も近く、大浴場も満喫できているので満足です。また付近に行くことがあれば利用させていただこうかとは思ってます。

2023年11月27日

普通に良かった

2023年11月23日

駅から近く部屋もきれいで、価格も安く満足でした。

2023年11月22日

スタッフの対応はとても良かったです。

2023年11月09日

７４歳です。子供のマンションにすぐ近かったので利用させてもらいましたが　セミダブルベッド2コの部屋があるといい。2段ベッドの上で掛け布団が大きく重く寝苦しく一睡もできませんでした。階段も上りにくかったです。
お風呂、朝食特にパン良かったです。

カップルで旅行 2023年11月01日

無料の朝食が予想以上に良

2023年11月01日

スタッフさんの対応がとても良かったです

グループ旅行 2023年10月25日

お風呂と朝ごはんが良いです。清潔だしスタッフの方も親切です。また利用させていただきます。ありがとうございました。

2023年10月19日

出張で利用しました。
お風呂、朝食、お部屋、接客、全て価格以上の満足感がありました。
ありがとうございました。

グループ旅行 2023年10月16日

炭酸泉のお風呂とか、無料の飲み物もコーヒーとソフトドリンク両方あり、とても良かった。シンプルな施設ですが、珪藻土を゙使った内装や置いてあるシャンプー等もオーガニックな物で気持ち良く宿泊出来ました。

2023年10月15日

建物も部屋も綺麗で、スタッフの方の対応も良く最高でした！温泉も部屋のテレビで混雑状況がわかるので、混雑時を避ければ快適でした。朝ごはんもおいしくて、お腹いっぱいになりましたなりました！

グループ旅行 2023年10月15日

よかったです。ありがとう御座いました

2023年09月26日

静かで、職員さんも親切で、丁寧な対応でした。また機会があれば利用したいです！

家族旅行 2023年09月26日

今回初めて利用させていただきました。

宿泊料はとても良心的で、朝食もついて大浴場もあり、ドリンクやお酒も飲み放題でとても良かったです！
そしてフロントの女性スタッフの方の接客が素晴らしかったです。
笑顔でとても丁寧にご説明していただきました。
また利用させていただきたいとおもいます。

カップルで旅行 2023年09月25日

コンティネンタルブレックファーストがおいしかった。

2023年09月23日

施設内すごく綺麗でした

2023年09月22日

朝食が美味しかったです。
大浴場があるのも良い！

2023年09月14日

良かった

2023年09月09日

浴場があるのとフリーの朝食が嬉しい。浴場自体はそれほど大きくないので時間をずらす必要がある。脱衣所の床がビショビショだったのがマイナス。朝食は随時料理の補充がされプラスポイント。ただ朝食会場が狭く大人数をこなせないように思えた。

2023年09月03日

館内は清潔で丁寧な対応で好感が持てました。コスパいいと思います。

2023年08月14日

お風呂がゆっくりできました。

2023年08月08日

大浴場、ランドリーがあるので気に入っています。
Wi-Fi接続、朝食が改善されると尚良いと感じます。

2023年08月02日

すべて良かったです。
また利用したいです

子供連れの家族旅行 2023年07月23日

お風呂が少しぬるかったが大満足です！

2023年07月17日

親切でした。

2023年07月14日

客室は極小だが、清潔感がある。寝泊まりとしては、清潔感があれば良い。大浴場は3人が同時に入れるコンパクト大浴場？だった。
朝食は、おかずが6〜8品程度あり、オレンジジュースが美味しかった！

2023年07月13日

駅から少し離れているため、コンビニなどが少し遠く感じる。室内はいつも清潔で素晴らしい。スタッフの方も親切で丁寧な対応。部屋の動画サイトが観れるとより良かったと思う。

グループ旅行 2023年07月12日

とても気持ちのいいスタッフで、対応も設備も良かった。

2023年06月29日

朝食がもっと豊富なメニューであったら嬉しい
施設周辺に何もなく、夕飯に困った

2023年06月28日

テレビのリモコンが汚かった。
ドライヤーの袋が汚らしかった。
タオルの入った袋の底が破れかかっていて、不潔に感じた。
使い捨てのスリッパの提供にして欲しい。

2023年06月27日

コストパフォーマンスが良い。
人工炭酸泉も気持ち良かったです。

2023年06月23日

とても良いです

2023年06月21日

宿泊中入りたいタイミングで大浴場に入れ、朝食のパンも美味しかったです。

カップルで旅行 2023年06月20日