KOKO HOTEL 熊本上通

スタッフが皆様丁寧で親切でした。2人でツインの部屋しかとれなかったのですが、問題なく眠れました。大浴場が常にいっぱいなのが残念でしたが、とても良いホテルでした。

家族旅行 2025年12月30日

スタッフは、大変丁寧で好感が持てました。

家族旅行 2025年12月30日

繁華街にも近く便利。

グループ旅行 2025年10月17日

大浴場もあり、良かった

1人旅 2025年09月30日

It felt clean

家族旅行 2025年08月21日

ユニットバスの電気がチカチカしてたので、フロントに電話したらすぐ対応してもらえました。部屋は広くて、廊下には電子レンジがあったので便利でした。フロントのアメニティに色んな種類のシャンプーが置いてあったのも良かったです。

1人旅 2025年08月07日

居心地が良かった

2025年08月05日

次回も利用したいです

2025年07月31日

大浴場にサウナがありゆっくりできました。
お部屋も広くてキレイで
ロビーには、色々なシャンプー、トリートメントが置いてあり、容器に入れて使えるのはすごく嬉しかったです。
また機会がありましたら、ぜひ泊まりたいと思います。お世話になりました。

2025年07月25日

一階にコンビニがあり建物がとても綺麗、部屋も清掃が行き届いていて清潔。主要道路に面していても建てつけの良さからとても静かに過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年06月11日

初めて泊まらせていただきましたが
チェックインの時も気持ち良く挨拶して
頂き対応も良くして頂きました。
街中の立地で1階にコンビニもあり
便利でした！
ただ、サウナ付きでよいですが、タオルやマットを引いた方が良いと思うのど、
こまめに清掃、整理整頓されたら　更に良いと思いました。
また使わせていただきますので
よろしくお願いします。

2025年06月08日

とても綺麗でスタッフの人も親切でとても良かったです

1人旅 2025年05月12日

食事に満足した。

カップルで旅行 2025年04月22日

設備も新しくて、大浴場とサウナもよかったです。

グループ旅行 2025年02月11日

熊本の定宿

熊本に帰省する際にはいつも利用。2024年の3度の帰省でも利用。

1人旅 2024年12月19日

便利で清潔で親切

便利な場所で非常に使いやすい。朝ご飯がおいしかった。

家族旅行 2024年12月14日

まあまあ。

2024年11月26日

とてもいいホテルです。

次回もまた是非宿泊させて頂きます。

2024年07月29日

最上階の温泉からは熊本城も眺められます。
部屋もとても綺麗でした。

1人旅 2024年07月20日

今回で２度目の滞在。部屋は勿論のこと、今回は朝食バイキングもあり、滞在時も大変リラックスできました。
他のホテルの時は空調が気になりましたが、夏場でも涼しく快適。次回も予約してますが、とてもおススメです。
ホテルの5分圏内位には飲食店も多く、炭火割烹すずのね、サニーというバーは２つともおすすめです。

2024年07月19日

大浴場もありサウナもあって満足した。
朝食もついていて助かりました。

2024年07月17日

very clean!

1人旅 2024年07月15日

おいしい店を紹介していただいた。

1人旅 2024年06月25日

清潔でスタッフの方が感じよく親切でした。

1人旅 2024年06月03日

良かった

家族旅行 2024年05月14日

中心地まで歩いて行けて便利な立地です。
清潔感のあるホテルです。
広さも充分ありました。
お風呂、トイレとセパレートタイプだったのですが
洗面所が部屋にあり少し使いづらかったです。
最上階に浴場がありましたが洗い場・脱衣所の洗面所が数が少なかったです。
利用した時は人数が少なかったので不便ではなかったのですが…
人数が多いと大変かも…
朝ごはんのビュッフェは美味しかったです！

2024年05月02日

大浴場、サウナあり。朝食つき。エレベーターも快適。一階にコンビニあり

2024年04月18日

コンビニがあり良かった

1人旅 2024年04月03日

加湿器がない

とても綺麗で気に入って熊本出張時の定宿にしていますが、部屋に加湿器がないので、冬場は非常に辛いです。
フロアにいくつか置いてありますが、競争率が高いので全室に設置してほしいです。

2024年03月04日

たまたまかもしれませんが、部屋のトイレ便器の中に髪の毛が落ちていたり、部屋をスリッパで歩くとスリッパの裏に髪の毛が５本以上くっつくなど、掃除が最低限なのかなぁという印象を持ちました。

1人旅 2024年03月03日

熊本城マラソンで宿泊

熊本城マラソン参加のため2泊させていただきました。
スタート地点にも近く、付近には飲食店も多数ありロケーションは最高でした。

カップルで旅行 2024年02月22日

熊本の中心地にちかくアクセスがよく飲食店や熊本城を楽しめました

1人旅 2023年12月28日

良かったです！

カップルで旅行 2023年10月13日

手頃な価格に加え、設備は清潔でロケーションも便利でした。
また利用したいです。

1人旅 2023年08月23日

ホテル自体はオシャレで綺麗でしたが朝食バイキングには内容にかなりガッカリしました。

カップルで旅行 2023年07月12日

部屋は綺麗で、朝食も美味しかったです。大浴場からは熊本城が見えて、サウナも小さいけど気持ちよかったです。どう

1人旅 2023年06月07日

サウナ

サウナは良かった

2023年05月13日

立地状止むを得ないが、大きな荷物の積み下ろしや複数人を送迎する場合の車止め場所がホテル周りに全く無いので、混雑時の駐停車は大通りのバス路線を塞ぐ大顰蹙をモノともしない心臓が必要となる。

2023年03月19日

部屋はコンパクトだが効率的な配置で使いやすい。

グループ旅行 2023年01月21日

とても綺麗でよかった

子供連れの家族旅行 2023年01月02日

設備がきれいで良かった

2022年11月30日

リーズナブルで快適な宿

建物が新しく清潔でした。
朝食メニューも豊富で美味しかったです。サービングスタッフがにこやかで感じが良かったです。

グループ旅行 2022年11月14日

シングルルームを利用しましたが、ベッドが大きく、また部屋も使いやすく快適でした。大浴場から熊本城が見えなかったのは残念でした。更衣室の窓からは背伸びすると見えました(笑)

家族旅行 2022年11月11日

とても清潔感があって良かったです。トイレ、洗面台、バスルーム、別々でキレイでした。浴槽は普通の家庭並みのサイズでした。
トリプルルームでセミダブル3台で広々と利用出来ましたが、サイドテーブルが無いので、メガネ、携帯を枕元に置かないといけなかったので、少し不便でした。簡易的なものでも良いので、設置して頂けるととても助かります。

家族旅行 2022年10月24日

アメニティの備え付けの代わりにフロントで必要なものを頂いて部屋に持っていく、というスタイルで、無駄がなくて良いなと思いましたが、そこは人によるのかな、と。全体的にはお部屋も綺麗で過ごしやすくて良かったです。

カップルで旅行 2022年10月23日

1階にセブンイレブンがあり便利。

1人旅 2022年10月14日

悪いところは特に無かった

1人旅 2022年10月14日

こちらのいくつかの要望に対し、素早く対応いただき非常にたすかった。

1人旅 2022年09月27日

　Eメール等による事前問い合わせへの応答が早く的確だった。
　客室（森フロア／ダブル）は動線にゆとりのある配置で内装質感も落ち着きがあり好感が持てた。
　長いカウンターデスクは電源、ＴＶ、デスクライト等ＰＣ作業にも使い勝手が良かった。椅子座面にもう少し弾力が欲しかった。寝具はデュべスタイルで清潔感があった。
　地上階でコンビニエンスストアと直結しているのは利点といえる。
　朝食品数は充実していたけれど、３連泊で入れ替わりがほぼなかったのは良し悪しが分かれると思う。

1人旅 2022年08月05日

安いから仕方がない

ホテルに到着してフロントで貸し出しのものを借りる時に荷物が多いのに手渡しでご自身で持って行ってくださいスタイルはわかりますが、見てわかる荷物の量なのに大変な思いをして、配慮が足りない優しくないと思いました。部屋のお風呂は床に赤カビ、掃除が行き届いてない。

グループ旅行 2022年07月17日

部屋が可愛くて設備がとても良い

1人旅 2022年06月01日

買い物にも市内移動にも便利

数年ぶりの帰省で2度目の宿泊。宿泊中の部屋は快適、朝食は熊本の名物を提供され満足。次回も泊まりたい。

1人旅 2022年05月25日

窓から熊本城が見えて、男性2人でゆったりとしたバスタブ、トイレも別。
繁華街にも近く便利な場所、滞在中は静かな部屋で落ちつけたのが良かった。

家族旅行 2022年04月29日

コンビニが一階にあるのはいいですね。あと、幾分か広いのも良かったです。しいていうなら荷物を多い方には地べたに置かざるを得ないところですかね。全体的にはいいと思います。熊本市の際はまた宿泊すると思います。

カップルで旅行 2022年04月27日

コンビニが併設されていて便利でした

家族旅行 2022年03月31日

宿泊客が多くチェックインチェックアウトでかなり待たされます。

1人旅 2022年02月13日

よかったです。

ホテル内の清掃が行き届いていてとても快適に過ごせました。設備もさまざまなものがそろっていて助かりました。

カップルで旅行 2022年01月04日

大変快適に過ごせました。ありがとうございます。

1人旅 2021年12月13日

綺麗でした。朝食も良かったです。

1人旅 2021年11月13日

お部屋が広く、ベッドが大きい。ツインルームが3点独立の水まわり。大浴場がチェックインからアウトの時間まで利用できた。
おかげで混雑もなく利用できた。1Fにコンビニがあったこと。
周辺に食事できる場所が多数。家族で滞在したが、ベビーベッドの寝心地も良かったようで赤ちゃんも熟睡したそうです。
少し残念だったのは、朝食のタイピンエンを楽しみにしていたが、10月からにゅうめんに変更されていたことくらい。パンの種類を少し増やしてもらうと嬉しいですね。お料理の味付けは優しくて好きな味でした。機会があればまた滞在したいです。

子供連れの家族旅行 2021年11月05日

トリプルルールに宿泊。
お部屋のバスルームは洗い場があり、バスタブも大きく、とても使いやすかったです。

家族旅行 2021年10月18日

いつも使っています。

カップルで旅行 2021年10月18日

熊本がまん防中で、７時半ごろに近くのレストランを訪ねたら全滅で、結局ホテル一階に入っているコンビニで購入して部屋で食べました。
コンビニが下にあるのは、ほんとに便利です。
契約駐車場は割引になり、道の反対側横断歩道渡ってすぐで利用しやすかったです。

家族旅行 2021年09月25日

部屋が広くて良かった。
新しい建物なので全て綺麗。
スタッフも程よくフレンドリー。
また利用したいと思った。

グループ旅行 2021年09月20日

綺麗で大浴場もあってとてもよかった。
従業員の方がとても親切で、おすすめのご飯屋さんを教えてくれました！

カップルで旅行 2021年08月27日

立地も良く、清潔でした。

部屋毎に違うインテリアで、利用する度、気分が変わりいつも通り快適にリラックスして過ごせました。(๑･̑◡･̑๑)

2021年08月18日

good

町の中心部にあり、浴槽もユニットバスではなく洗い場と湯船だったしよかった。部屋の防音もいいので室内が非常に静かで良い

家族旅行 2021年07月27日

アメニティの充実
大浴場があること
セキュリティーがしっかりしてる

快適に過ごしました

子供連れの家族旅行 2021年07月10日

スタッフの皆さんの対応も施設も素晴らしかったです。

グループ旅行 2021年05月30日

とても良い

適度に広くて、会員になればフリードリンクもあり、浴場も大きくはないものの十分楽しめました。最高です。

1人旅 2021年05月30日

ユニットバスではなくて、シャワーとバスが別なのが良かった

家族旅行 2021年04月20日

大浴場もあって、綺麗で良かったです。

グループ旅行 2021年04月17日

毎回利用してます。非常に便利です。

家族旅行 2021年03月28日

また使いたいと思います！

カップルで旅行 2021年03月08日

お世話になりました。広くて綺麗でした。

2021年02月26日

清潔感ありよかった。

カップルで旅行 2021年02月14日

便利な立地。

道向かいに契約駐車場、1階にコンビニ、と大変便利でした。

グループ旅行 2021年01月19日

清潔で綺麗で安くて良かったです^_^

1人旅 2021年01月12日

また泊まります

利便性が高い。
フロントは簡潔で親切。部屋は広くて清潔。お風呂が広くてくつろげた。また泊まりたいし、ゲストが来た時に使いたい。

2020年12月29日

スタッフの対応もよく、お部屋、大浴場も綺麗でした。

家族旅行 2020年12月28日

特にきにならなかったです。

1人旅 2020年12月27日

良いと思います。
金沢のウイングさんはペットボトルのお水くれたけど熊本は無しでした。まあセブンイレブンが併設されているので問題無しです。

1人旅 2020年12月08日

全てにおいて満足できました。

家族旅行 2020年11月23日

カメラのほこり

エレベーター内のカメラに凄い埃が溜まって画像が霞んで見えてますので、綺麗に拭いた方がいいと思いました。

9時過ぎには、大きな音で各部屋をノックしてベッドメイキングに入られますが、まだ眠っている人が居たら少し気の毒かな？と感じました。

2020年10月08日

設備は綺麗であったが、朝食会場がフロント前にあり、子供が走り回って騒いでもスタッフがノータッチ。

2020年09月28日

朝食付きにしたはずが。

立地も良いし、室内もとっても綺麗でしたが、朝食付を予約したのに朝食券をもらえずフロントに尋ねたらようやくもらえ、手間がかかりました。そこさえなければパーフェクトでした。

カップルで旅行 2020年09月10日

きれいでした

ツインの部屋でした、部屋のバスルームが広くてゆったりできました、とても満足しました。12階のお風呂は混雑して、入れませんでした。

家族旅行 2020年08月19日

初利用

若干の制限はあるもののビュッフェが再開したのはありがたい。
空港行きバスや市電の停留所が近く便利

2020年08月14日

リッチもコストも良かったです。

1人旅 2020年08月01日

デラックスシングルでしたが、セミダブルベッドで快適でした。
設備も問題なかったです。

1人旅 2020年07月29日

柳田さん、ありがとうございます！

1人旅 2020年07月13日

いつもお世話になっています。また利用します。

家族旅行 2020年07月09日

ホテル内全てが綺麗で程よい広さで快適でした。

家族旅行 2020年06月28日

最悪。物が盗まれるホテル。

6月中旬に2泊滞在。チェックアウト日ににまつ
ホテルに到着してすぐデバイス類をすべて充電する為にデスクに並べていた所、

カップルで旅行 2020年06月26日

清掃きれい

きれいに清掃してあった。

グループ旅行 2020年06月26日

綺麗で、繁華街からすぐで文句のつけようがありません。セキュリティもしっかりしていて宿泊者以外はフロアに入れないようになっていました。

カップルで旅行 2020年06月12日

水道管の匂いが酷かった

2020年05月13日

長期滞在でお安く泊めて頂き助かってます。
お部屋きれいにしていただきありがとうございます。４日チェックアウトであと数日ございますがよろしくお願いいたします。

家族旅行 2020年04月29日

車で行く場合、ホテル前が主要道路で停車も難しいので先に契約のパーキングに止めて行かないといけない。この事は事前予約の時にはっきり分かる様にして頂くと助かる。

家族旅行 2020年04月09日

アクセスの面では、路面電車の電停から近く、交通至便で非常に良かった。また、中心市街に立地しているため、近隣には飲食店も多く、食事についても困ることはなかった。１Fにセブンイレブンが入居しており、これもよかった。また、熊本城へ徒歩圏内であるという点も見逃せない。
　施設はまだ新しいこともあり、清潔で充実していた。室内は綺麗で、壁の遮音性も高く、快適に過ごすことができた。また、枕元にUSBポートが2つとコンセントが1つという配置も、必要最低限ながら十分で合理的であったと思う。大浴場も清潔で、窓越しに熊本城を眺めることが出来るという点がとてもよかった。ただ、加湿器の水垢が少し気になった。
　朝食は新型ウイルスの感染予防対策としてバイキングからプレートに変更され、これは少々残念であったが、量・味ともに十分であり満足のいくものであった。
　レジャーでもビジネスユースでも便利であり、また熊本を訪れる際には宿泊したい。

カップルで旅行 2020年03月26日