長野ホテル犀北館

南館6階フロアでしたが、廊下からタバコの匂いがして、禁煙ルームにも関わらず部屋の中もタバコの匂いが酷かった。同じフロアに宿泊した友人2名もそれぞれ同じことを言っていたので、過去は喫煙フロアだったのでしょう。気持ち悪くて眠れなかった。そのうえ設備が古くエアコンは3段階しか変えられないため暑かった。暑いし臭いしで、返金してもらいたいくらいです。

家族旅行 2025年07月14日

一杯の飲み物は嬉しかった。ゲストを迎える気持ちが伝わった。赤ワインを頂きましたが、カベルネフランとメルロのフランスワインですが、2日前に開栓して、ちょうど良く酸化した状態で、美味しく頂きました。

2025年07月01日

部屋もとてもきれいで、スタッフも親切で快適なステイになりました！

グループ旅行 2025年06月23日

朝食が美味い　素晴らしい施設

2025年06月10日

素晴らしい施設　何度も使いたい　朝食が美味い

2025年06月10日

レストランから見える庭に癒されます

客室は古いですが、レストランから見える日本庭園やテラスからの緑が気持ち良いです。朝食はビュッフェスタイルでなく、人の行き来がなく、ゆったりできます。ワンドリンクサービスにはりんごジュースなどソフトドリンクの他、ワインも選べます。

2025年05月12日

気持ちよく眠る事ができました。

2025年02月20日

館内レストランの選択肢がない

以前の中華料理も閉店したままで食の楽しみがなくなってしまった

2025年01月22日

寒山拾得

長野市に滞在は必ず利用させていただきます。
設備サービスは悪くありませんが、一流ではありません。ですが、ホテル内中華料理店寒山拾得が絶品です。朝食の和食も絶品です。残念ながら現在寒山拾得は営業していません。寒山に立ち寄るのが長野に来る楽しみでもありました。ぜひ再開を望みます

2025年01月18日

小さい蜘蛛がいました

2024年12月22日

ベッドのスプリングが柔らかく、身体に合わなかったのが残念。
接客、朝食などとても良く満足です。

家族旅行 2024年12月03日

きれい

2024年10月29日

迅速かつ丁寧な対応に感謝します。
ありがとうございました。

2024年10月29日

値段の割に大したことないです

2024年09月28日

ベッドが大きくてよかった

2024年08月23日

部屋の洗面所が古く汚い

2024年07月30日

朝食は大変満足です。

長野に寄る際は必ず使わせて頂きますが、今回の南館のお部屋は、エアコンの温度調節できず、大変暑い日でしたので、落ち着きませんでした。
朝食はいつもの通り、大満足です。

2024年07月21日

設備が非常に古い。室内が微妙にジメジメしている。
せっかくの格調あるホテルなのにもったいないと思いました。

家族旅行 2024年07月14日

出張後ゆっくりと金曜夜泊まりました。

少々古い面もありますが、格式高いシティホテル。繁華街の権堂まで歩いて5分ですが、ホテル周りは閑静。部屋は広く、ゆっくり過ごすのにおすすめ。新聞もサービスですし、和朝食も美味しかったですよ。

2024年05月25日

気分良く滞在出来ました

夜遅い時間のチェックインでしたがとても感じ良く対応してもらえて気持ち良くお部屋に入りました。
ホテル内も清潔で親切でまた機会があれば宿泊したいと思います。
朝食も静かに頂くことが出来美味しかったです。

2024年05月20日

スタッフの方々の対応が素晴らしい。安心してゆっくり滞在できた。30年前にお世話になった時と同じ気分を味わえた。

家族旅行 2023年11月26日

館内はとても静かで良かった

2023年11月05日

スタッフの対応は丁寧で好感がもてた

2023年09月02日

洗面所がカビだらけで臭い

カップルで旅行 2023年08月13日

落ち着いた雰囲気でスタッフの方も丁寧で細かい心配りがありました。
気になった点はカ－テンが劣化していたのとウォシュレットトイレが無かったことです。
でも全体的には満足しています。

家族旅行 2023年06月07日

コロナ禍の厳しい環境で大変だと思いますが、部屋のトイレのリフォームが特に必要ですね。スタッフの皆さんのサービス精神に感動､感謝です。🙏

カップルで旅行 2022年12月08日

スタッフの所作がきれいです。朝食は予想通りおいしかったです。もちろん建物もきれいでした。文句なし、と思います。

家族旅行 2022年10月16日

Excellent hotel, like the classic hotels you see in a movie with great service and appearance. Highly recommend it and trying the japanese breakfast

2022年10月04日

対応も丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。洋食のコース料理もとても美味しかったです。お部屋が広いと娘は気に入っていました。

2022年09月20日

喫煙↓禁煙ルームへの変更（メール済み）はスムーズにして頂きました。

2022年07月05日

和室の布団がせんべい布団でした。
スタッフのサービスは良かったです。

家族旅行 2022年06月21日

快適に過ごせました。

2022年06月12日

善光寺に参拝するのに利用させていただいました。
ホテルの建物もロビーも綺麗でした。スタッッフも丁寧に接して頂きました。部屋はオートロックではなかったです。駐車場は広く目の前なので大変便利でした。大浴場はなかったですが、近くに昔ながらの銭湯はサウナ付きで400円は良かったです。次回も利用させていただきます。

グループ旅行 2022年06月06日

格式は高いけど…

善光寺参道に近く、オフィス街のため週末は静か。せっかく老舗ホテルなのに南館はビジネスホテル並みの設備。エアコンが見当たらなかったので真夏は心配。本館ならいいかも？レストランは良い。朝食が落ち着いて頂けた。

2022年05月30日

部屋がうるさく寝れませんでした

とてもお安く善光寺へも歩いていく事ができ駐車場も無料で助かりました。が、お部屋の空調の機械音がうるさすぎて寝ることができませんでした。。。冷蔵庫が冷却する際のモーター音のようなものが止まらずずっと鳴っているのでうるさすぎてフロントに耳栓がないか聞きに行きました。（ありませんでした）ホテル側はお部屋の交換を申し出て下さりましたがもう寝る準備もし荷物をまたパックして部屋を移動するのが大変でしたのでそのまま寝ました。必ずお部屋に入ったら音を確認してください。空調を止めたりもしましたが大きな音は鳴りやみませんでした。テレビを見たりしていたら気づかなかったですが寝る時になるとすごい音です。シャワーはカーテンがかび臭いです。それはどこのビジネスホテルでも多いので、しょうがないのですが、お湯は普通にお湯が出続けないです。お水になったりお湯になったり熱いお湯になったり。古いですし安いので仕方ないですが音のうるささは我慢できませんでした。音がうるさくないお部屋＆お湯がきちんと出るお部屋でしたらこのお値段で割安で良いと思います。が、私個人的には他にもホテルはたくさんありますし、二度と泊まりたくないです。

2022年05月12日

朝食付きにしたのですが、バイキング形式ではなく静かな環境で和洋選択が出来て、料理も非常に良かったです。
善光寺迄も程よい距離で、車も無料駐車出来て助かりました。
創業130年だったのは驚きました。

2022年05月07日

駐車場完備は車族にはめちゃ嬉しい！

長野駅近くの週泊は駐車場別料金が多い中、こちらは無料なのでとても魅力的です^^。
当日は雪で、とても幻想的で素敵な時間を過ごせました。

2022年01月17日

施設や料理は大変満足しましたが、スタッフが新人だったのか、質問に対しても明確な答えがなかったりで、少々不満が残りました。しかし、全般的には満足しています。

子供連れの家族旅行 2022年01月03日

とても安く宿泊でき、朝食も美味しくいただきました。

家族旅行 2021年11月25日

バブル時代を思い出す
古き良き伝統感

2021年11月23日

カーテンボロボロなのは対策してほしい

2021年10月28日

安く泊まるってそういう事？

ユニットバスが下水道臭い。トイレが傾いている。喫煙室を頼みましたが、空気清浄機も無く窓を開けるしかなかった。従業員の対応には満足していますが、施設に満足せず、残念です。

2021年10月07日

レトロな建物、モダンなデリカテッセン

口コミが割れていたのと、お値段も高くはなかったので少し心配でしたが、私には快適でした。

閑散期だったのかお部屋をアップグレードしていただき、広めのお部屋でゆっくり過ごせました。

建物が古いのは否めないですが、南館一階にはテイクアウトが出来るお洒落なデリカテッセンが21時まで営業しており、コロナ禍で飲食店の営業時間が短縮されがちな状況でも部屋に軽食や美味しいカフェオレを持ち込めました。部屋の時間も楽しめました。

スタッフの方々も皆さん感じが良かったです。

長野駅からはひたすら15分歩きますが、善光寺に徒歩で行ける距離感なので考え方次第では便利です。

2021年10月04日

古き良き伝統
設備は本館でも傷んでいる

2021年08月26日

観光

観光地である善光寺まで歩ける距離で非常に便利であった。善光寺から長野駅までは暑かったのでバスを利用したが、帰りは歩いてホテルまで戻り街の散策も出来て良かった。

2021年08月15日

朝食会場もコロナ対策をきちんとされており、庭園のある広々とした空間でゆっくりとおいしい食事ができました。
スタッフの方みなさんとても親切で心地よかったです

家族旅行 2021年07月24日

ヤニ臭い

部屋も枕も、とにかくヤニ臭い
非喫煙者には地獄

2021年05月24日

やっぱり食事は美味しかった！

朝食美味しく頂きました。水雲の雑炊が美味しかったです。

2021年05月16日

朝食が美味しい

ホテル従業員の方々の接客が素晴らしかった、朝食は和食、洋食どちらも美味しく中でもパンがとても美味しかった、駐車場も目の前で行動しやすくまた利用したい

2021年05月05日

やれやれ

本館に泊まったのですがチープな造りの建物で部屋も狭くボイラーの音もうるさく快適には程遠い宿泊でした！

2021年03月13日