KOKO HOTEL 池袋

大学受験で５日間滞在させて頂きました。
池袋駅から徒歩7分とのことで、とても良い立地環境でした。

事前に受験での利用だと伝えさせて頂いたのですが、部屋に加湿器や勉強用の電気スタンドなどを用意してくださり、配慮がありがたかったです。

ただ、せっかくの加湿器でしたが埃まみれで、中のフィルターにも赤カビが発生していたので、使用頻度が低い物でもきちんと手入れして頂けたらな…と思いました。

スタッフの方々も、他のお客さまの対応をされててもしっかりあいさつをしてくださったり、声を掛けづらい雰囲気もなく居心地が良かったです。

５日間ありがとうございました。

家族旅行 2026年02月22日

フロントのスタッフが電話対応だったのに気持ちよく対応してくれた。

2026年02月22日

繁華街に近く、とても便利でした！

カップルで旅行 2026年02月19日

客室も広く清潔で、ベッドサイズも2人で充分。スタッフ対応も丁寧でした。
もう少し池袋駅近辺なら最高ですが、
それはこの料金では贅沢すぎですね。

カップルで旅行 2026年02月11日

客室はとても清潔でゆっくりできました。女性アメニティがとても充実しているのが、何よりのポイントだと思います。

残念なのが、部屋のコンセントが少なかったことと、朝食の量が少なかったこと。スープと飲み物とパンが2つのみ。
サラダとソーセージなどがあったら良かったのと、コーヒーはおかわり自由だとありがたかったです。

2026年02月08日

いつも利用しているリピーターです。

2026年01月31日

客室は近隣ホテルに比べて広くてきれい。
ただドアが薄いかつ隣の部屋とのドアが近いため朝は騒音で目覚めてしまう。

2025年12月18日

駅から遠い。晴れていれば歩くこともできるが雨だったので、タクシーになった。あとシャワーです、自分が悪いが他の所より高いので当然ゆったりしたバスタブと思い込んでいて、相当がっかり。朝食はおいしいが男には量が足りない。女性にはちょうどいいかも。

2025年11月20日

朝食が豊富でおいしい

2025年11月17日

お風呂も綺麗に清掃されてました。
案内も丁寧で良かったです。
また泊まりたいと思いました。

2025年10月17日

案外静かなところにありました。

2025年10月14日

近くに同じような名前のホテルがあり、迷ってそちらに行った。周りに飲食店などが少ない。

1人旅 2025年09月20日

安かった

2025年09月09日

4階に宿泊しましたがとにかく湿気が凄くてなにもかも湿っているし、２日目に除湿機を借りても不快感が拭いきれなかった。
テレビもSDカードを差し直してくださいとメッセージが出てフロントにお願いしたらフロントスタッフではできないので明日に昼に設備担当に見て貰うと言われて２日目ホテルに戻ってテレビ付けたら同じ症状再発。フロントにまたお願いしに行って部屋に戻ったらテレビ復活してたけどまた同じメッセージが出てテレビ見れないの繰り返し。
部屋も変えてくれなかったし2度と泊まらない

2025年09月04日

雰囲気良く、静かで、とても落ち着ける良いホテルでした。
駅からタクシーでワンメーターなのも非常に利便性が良く、また泊まりたいです。

家族旅行 2025年08月17日

ホテルは清潔で快適に過ごすことができました。ホテルのスタッフも大変親切に対応頂き感謝しています。立地は便利なところですが池袋駅から治安の良くないところを通るのでよるはタクシーを利用した方が良いです。

家族旅行 2025年08月10日

とても良かったです。

2025年08月06日

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年07月22日

スタッフの方が優しくて安心して過ごせました

2025年07月18日

バスルーム内のカーテンから、少し生乾きのニオイがしましたが、それ以外はパーフェクトだと感じました。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年07月14日

アメニティが豊富でDHCだったので良かった。日焼け止めまで用意されていてびっくりした。

家族旅行 2025年07月12日

2〜3回ほど泊まってるのですが、人によってロビーの対応が違うのだけ気になりました
今回の人はすごく丁寧でした！
他の方は割引やアメニティの説明がない方も。。
部屋は綺麗ですが、この時期なのか虫がいました。
基本的には大満足です。

カップルで旅行 2025年07月12日

とてもおしゃれで、アメニティも女性にも男性にも豊富で久しぶりに満足しました。連泊の方が多いようでしたが、１泊でも満足しました。

家族旅行 2025年07月01日

スタッフの気持ちの良い対応もあって心地よく過ごせました
ありがとうございました

2025年06月15日

朝食がアレルギーに全く考慮されていなかった

子供連れの家族旅行 2025年06月08日

駅から少し歩きますが、建物もきれいでコンビニも近く問題ありません。
何より静かなので、ゆっくりできます。

1人旅 2025年06月02日

禁煙の部屋に泊まりましたがバスルームから漂うタバコの匂い。換気のせいか何なのかはわからないが不快でした。またチェックインする時のスタッフの対応の遅さにも難が。名前を伝えてもスムーズに行かず、予約番号まで聞かれてもこちらはわからない。さらにチェックイン終わった後エレベーターに乗ろうとしたらホテル税をもらってないと言われまた足止め。

1人旅 2025年06月01日

外国人のクレーマーの対応に追われていて気の毒だったけどその分私の待ち時間が長くなった

2025年06月01日

部屋に変な匂いがついていた。

2025年04月19日

床が少し汚かった

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

立地も良く静かで落ち着いた雰囲気。
1階のカフェを利用する時間が無かったので、
また宿泊する機会が有れば利用したい。

1人旅 2025年03月07日

娘の受験で長期滞在させていただきました。駅からも近く、コンビニやスーパー、飲食店がすぐ近くにあり大変便利でした。またスタッフの方もとても感じ良くて安心して過ごすことができました。以前宿泊した別ののホテルは宅配便を自分でコンビニに持って行かないといけなかったり、チェックアウトの日の荷物の預かりもしていただけなかったのでこちらのホテルはそういったサービスもしていただきとても助かりました。また利用したいです。

家族旅行 2025年02月22日

駐車場があり、便利でした！

家族旅行 2025年02月06日

スタッフさんが親切でとても良かったです。

グループ旅行 2025年02月05日

スタッフの方がとても優しく対応してくださいました。

2025年02月01日

普段どおりの一日中

初めての宿泊となりましたが、気持ち良く過ごさせてもらいました。また、泊まりたいです。

家族旅行 2025年01月27日

出張のたびに利用

出張のたびに利用。もはや常宿になっている。

2025年01月23日

nice

2025年01月16日

当初オープンしたての頃の方が対応は良かった。
連泊すると3日一度の清掃が雑になっていった。

子供連れの家族旅行 2025年01月15日

朝食があまり良くないので、どうにかしてほしい

家族旅行 2025年01月13日

外国人が多い

毎回出張で使用します。
海外の人（中国人）が多いかな。

2025年01月12日

アメニティが充実してたのが良かったです！

グループ旅行 2024年12月16日

受付ロビーの対応も丁寧で、とてもよかった

グループ旅行 2024年12月15日

池袋駅から徒歩10分圏内で立地が良く、周辺にご飯屋さんやコンビニもかなりあって利便性が良かったです。
スタッフの方も親切で、アメニティも充実してました。
ただ、部屋の清掃が行き届いていないのか、ユニットバスに前に宿泊されていた方の毛？が何本か落ちていたのが気になりした。

家族旅行 2024年11月15日

忘れ物をして後日送っていただきましたが、とても快くご対応くださいました。
館内、室内共に、きれいで静かでした。アイロン等の貸し出しも助かりました。
また利用したいです。

1人旅 2024年11月01日

部屋も快適、アメニティグッズも豊富、エレベーターも近くにあるので便利、スタッフの対応もよかったです。

家族旅行 2024年10月18日

また利用したい

グループ旅行 2024年09月13日

アメニティが豊富で清潔感があり良かったです。
ただ掛け布団が暑く、少し寝苦しかったです。

グループ旅行 2024年08月25日

全体的に良好です。空調がうるさいのを改善して頂くと、より良いかと思います。

2024年08月23日

スタッフ対応はよかったが、エアコンの汚れがきになった。気温調整が難しく何度も目が覚めて寝れなかった。部屋着がもう少し薄い生地のものがいい。暑かった。

1人旅 2024年08月22日

とても素敵なホテルです

2024年08月14日

特に内装がオシャレで気分が良い施設でした。

2024年08月14日

掃除がイマイチなのか、子供のくしゃみが止まらなかった。
ハウスダスト対策をお願いします。

2024年08月11日

少し早めに到着したので荷物だけでも預かっていただければとホテルへ行ったのですが、部屋の準備ができてるからとチェックインをさせてもらえました。その際冷たいおしぼりも頂きました。暑い中歩き回ったのでお心遣いがありがたく感じました。服も着替えられてまた気持ちよく出かける事ができました。

2024年08月05日

街中の割には、夜は騒音も少なく過ごしやすかったです。ただ、禁煙の部屋だったのに臭いは気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年08月03日

横の部屋からのドンドン壁を叩く音が響いた以外は良い。アメニティも充実。東京に来た時はまた泊まりたいと思う。

1人旅 2024年08月02日

お買い物にも観光にも便利。室内も清潔で過ごしやすい。

1人旅 2024年07月18日

スタッフは皆さん親切。部屋、バストイレともに清潔。連泊でも毎日タオルとゴミ袋の交換があり、3泊ごとにしっかり清掃され、とても過ごしやすいホテルでした。
池袋にしては静かなエリア。アメニティも充実。もう少し部屋が広ければ満点です。

家族旅行 2024年07月09日

とっても綺麗で、お部屋も広く、快適でした。

カップルで旅行 2024年07月04日

新しく清潔で、部屋やスタッフさんの応対も良く、満足です。
一点、カフェに喫煙室が設けられていることが残念でした。

1人旅 2024年05月09日

サンシャインシティへ徒歩圏内、コストパフォーマンスの良いホテル

エレベーターに乗る時もカードキーをかざさないと乗れないようになっていて、セキュリティーが安心だった。立地もサンシャインシティへ徒歩圏内で便利。部屋はこじんまりとしているが、特に問題ない。部屋からの眺望が隣のビルの壁だが、寝るだけなので問題なし。ベッドの硬さも硬すぎず、柔らかすぎず、ちょうど良い。深めの浴槽も良かった。テレビが斜めなので、ベッドから見にくい点だけが減点。宿泊した部屋がたまたまそうだったのかもしれない。ホテルの入り口外部にあるしぼりたてオレンジジュースの自販機が気になっていたが、甘くて美味なのは意外だった。宿泊全体では、コストパフォーマンスが非常に良い。

家族旅行 2024年05月05日

何もない。セブンイレブンだけ

家族旅行 2024年04月04日

池袋駅から少し離れていて、静かで良かった。駅の方へ行けば買い物や食事に困る事はないです。スタッフの方の説明も分かりやすくて丁寧でした。また利用したいです。

1人旅 2024年03月12日

宿泊客のマナーも良かったです。お部屋もきれいでした。

1人旅 2024年02月10日

一方通行が多くて道が難しいのか、ホテル前にタクシー呼んでもなかなか来てくれなかった

1人旅 2024年02月07日

今回、夫婦でツインの部屋を利用。清潔で広さも充分有ります、ベットの寝心地も良かった。チェックイン時にメニューから必要なものを借りられ、私たちは毛布を選択。歯ブラシや必要なアメニティーはフロントの脇に設置されている場所から自分で取り部屋に持ち込むシステム。慣れればより便利。近所にコンビニも多く良いホテルでした。

家族旅行 2024年02月02日

接客態度がおうへい、

2023年12月21日

価格

毎回利用していますが、どんどん値上がりをしてます。困りました。

2023年11月04日

サンシャイン劇場から近い為、こちらのホテルにしました。
ホテル内も清潔で、お洒落。
フロントスタッフのサービスも良かったです。

グループ旅行 2023年10月11日

駐車場あり

1人旅 2023年09月30日

良い

2023年06月18日

良いホテルでした

2023年03月08日

綺麗だった

カップルで旅行 2023年03月06日

コスパよし、居心地よし。

同価格帯のホテルの中では快適さが一段上です。部屋もまあまあ広いしテーブルも大きく仕事がしやすいです。エコ清掃を選択するとドリンクのコインを頂けるのもちょっと嬉しいです。
スタッフの方々もフレンドリーで親切。最近は無人チェックインが流行りですが、私はこちらのほうが好きです。

2022年11月16日

受付の方もすごく丁寧に説明して下さりまた利用したいなと思いました

1人旅 2022年06月23日

出張利用

年に数回出張のために使います。清潔で素泊まりするには最適です。

2022年01月22日

とても良かったです。

2022年01月07日

とても快適なステイでした。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2021年11月22日

フロントスタッフの応対が気持ちいい。

1人旅 2021年10月05日

2Fシングル利用、リニューアルしたんでしっけ？全体的にまだ凄く綺麗です。
参考書が広げられる最低限の机があるシングル室を探して利用しました。
TVは地上波、BS、YouTubeの選択ができます。自分のスマホ画面をTV画面に映すミラーリングも可能。
Wi-Fiも1度も不具合感じること無くストレス無し。
無料貸し出し物も多いです。
パンとコーヒーの朝食は利用しませんでした。
1Fに洗濯ランドリーもあるようです。

スタッフさんありがとうございました。

1人旅 2021年09月29日

ベッドの枕もとに部屋のドア

部屋のドアを開けたら、いきなりベッドの間取りだった。マクラもとにドアがあって、廊下の音が丸聞こえ。せめてマクラの位置を逆にして欲しい。
目覚まし時計の電池が減っていて、アラームがなると液晶画面がバグって、1分くらい音が止まらなくなる。ほかの部屋で泊まったときも同じ現象だった。電池をいれかえて欲しい。
冷蔵庫の位置が狭いのに低すぎて、中についてる冷蔵スイッチが見えにくい。

2021年06月30日

上の階の足音がうるさい

チェックインがもたつきすぎ。日本語が伝わらない。上の階の足音がうるさい。夜中に何度もドスドスいって目が覚める。ホテルの駐車場が高すぎて、外のコインパーキングの倍以上する。

2021年06月20日

下水くさい。排水が悪い。

フロントスタッフは慣れてない様子だったけれど、対応は丁寧で良かった。浴槽と洗面の排水が悪くなかなか流れない。あまり使ってない部屋なのか、ユニットバスが下水くさい。

2021年06月18日

スタッフの方々の対応が良かったです。気持ちの良い滞在ができました。

グループ旅行 2021年06月05日

あさ

よかった

カップルで旅行 2021年05月18日

とてもよかったです　
池袋駅からも遠く無く
安いので心配していたのですが
サービスも良く快適に過ごせました。

家族旅行 2021年05月09日

部屋も広くかなり快適でした。

水回りが綺麗だったのがすごく良かったです？

1人旅 2021年04月23日

浴槽に髪の毛

全体的に新しくてきれいだけど、浴槽に髪の毛が残っていた。バスタオルが硬くてゴワゴワしている。

2021年04月17日

清掃ができていない

ベッドのシーツが汚れていた。換気扇がついてるのに、風呂場がありえないほどトイレくさい。水をながしても臭いがきつ過ぎて厳しかった。

2021年04月15日

ホテルは新しくてきれい

浴槽が広くきれい。入浴剤が欲しい。電子レンジが１階にしかない。コインランドリーが少ない。近くに似た名前のホテルがあり間違える。ポイントカードの発行日が、チェックインの前日になっていた。謎

2021年04月03日

風呂が酸っぱい臭いが漂っていましたので、些か不快感を覚えました。換気が良くされていないのかと思われます。

2021年03月31日

ユニットバスの入り口ドアが汚れてはいたものの、質感や清潔感を気にしている点はかなり高評価でした。ホテルの方も大変親切でした！また、機会があれば利用したいホテルです！

1人旅 2021年03月16日

部屋は広くて良かったです。

出張で利用しました。
お部屋は値段の割には広くて良かったです。
早朝、ホテルで食事を済ませたいと思っていたのですが、小さなパン1つとコーヒー1杯500円でした。ほかにもう少しメニューがあっても欲しかったです。

1人旅 2021年01月22日

スタッフの人の対応が酷かったのでもう利用したく無いです。

2020年12月25日

レンタル備品豊富

綺麗でした。
エレベーター二基で特に不便無く良かったです。Wi-Fiも3本。
良くなかった点は、コンセント少ない事ぐらいでした。レンタルで延長コード、加熱型加湿器、靴乾燥機借りれました。雨の日だったので助かりましたさ

家族旅行 2020年10月14日

満足です。

テレビのモニターが大きくて良かったです。コンビニが近くにあり便利でした。

1人旅 2020年09月28日

満足です！

テレビでYouTubeを見れるのが良かったです！スタッフの方の対応も良く、また利用したいと思いました！

グループ旅行 2020年03月28日

部屋によるのかもしれませんが、外気を直接取り込む空調が備え付けてあり仕組み上完全に封止することができないので、花粉症の季節は少々辛いです。

1人旅 2020年03月26日

綺麗です

新築、綺麗て良かった。ドリンクサービスも嬉しい。

2020年03月25日

このご時世かもしれませんが、お手頃な値段で泊まることができて、十分満足です。

1人旅 2020年03月24日