ジ オリエント

• M

  Miki

  カップルで旅行 · 2026年06月22日

  
  5非常に良い

  チェックイン時間を柔軟に対応して頂き、とても助かりました。お部屋は広くて清潔感があり、快適に過ごせました。リピーターが多いと聞いていましたが、実際に宿泊してその理由がよく分かりました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

  ジ オリエントからの返信（2026-07-06T02:27:07Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。また、お部屋の広さや清潔さにもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みでございます。今後も皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。THE ORIENT　フロントデスク

• Y

  YASUNOBU

  2026年05月23日

  
  5非常に良い

  オリエンタルな雰囲気がとても良いです。流行のラグジュアリーホテルにはない、リラックスできる雰囲気が漂っていました。若いスタッフが多いのですが皆さん笑顔でこのホテルが好きで勤務されている感じで、滞在するこちらもそんな気分を共有できたような気がします。重々しいサービスではなくニコニコ楽しい、そんな感じです。

  ジ オリエントからの返信（2026-05-24T02:23:49Z）

  この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。オリエンタルな雰囲気の中で、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフにつきましても温かいお言葉をありがとうございます。若いスタッフが多いホテルではございますが、このホテルが好き、という気持ちを大切に、日々お客様をお迎えしております。その空気感を感じ取っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。これからも自然な笑顔と心地よい時間を感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心待ちにしております。THE ORIENT Front desk

• T

  Takeyoshi

  カップルで旅行 · 2026年03月24日

  
  5非常に良い

  客室の清潔さ、広さ、アメニティー、設備、レンタル用品含めて文句なし。スタッフさんの笑顔、声かけ、サービスもホスピタリティー精神を感じることが出来ました。朝食の品揃えも一回では食べきれない豊富さで、全ての内容においてまた次の特別な機会に宿泊したくなりました！

  ジ オリエントからの返信（2026-03-25T01:59:54Z）

  この度は、神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中大変嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。客室でのご滞在からスタッフの対応まで、あらゆる場面でご満足いただけましたこと誠に光栄でございます。客室の備品は、当ホテル自慢の備品を揃えております故、お客様にご堪能いただけましたこと大変嬉しく存じます。更にはスタッフの対応につきましても、「ホスピタリティ精神を感じる」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みとなっております。次回のご宿泊では、今回の朝食でお召し上がりいただけなかったお料理も是非ご堪能くださいませ。お客様にまたお越しいただく際にも、品揃えの豊富さでより期待を上回ることができますよう、スタッフ一同今後とも精進して参ります。また、神戸にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。THE ORIENT フロントデスク

• T

  Tosei

  2026年01月30日

  
  5非常に良い

  素晴らしい

  ジ オリエントからの返信（2026-01-31T02:02:27Z）

  この度はオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。満点というこの上ない評価を賜り、スタッフ一同、大変励みになります。頂戴したお言葉を糧に、これからも皆様に寄り添ったおもてなしを届けてまいります。厳しい寒さが続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。また別の季節にも、温かなおもてなしでお迎えできる日を心よりお待ちしております。オリエンタルホテル　フロントデスク

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