神戸ルミナスホテル三宮

対応がスムーズ

2024年09月08日

比較的静かな立地で良かった。

2024年09月04日

綺麗で過ごしやすいホテルでした。

2024年09月04日

綺麗だった

2024年09月02日

部屋のテレビでユーチューブも見れる

2024年09月02日

お風呂場の匂いが気になります

2024年09月02日

非常に良いホテルでした

2024年09月01日

静かなところで、駅もそれほど遠くないので便利な場所にあると思います。また、ホテル内も綺麗に清掃されていて、快適に過ごすことが出来ました。
室内のゴミ箱が1つしか無かったので、洗面のところにもう1つ置いてあれば便利かなと思いました。
また利用したいと思います。

カップルで旅行 2024年08月31日

最高

とっても良かったです。

2024年08月30日

６階のエレベーターからでてすぐ近くに喫煙室がああって、タバコの匂いが一瞬きつかった。

2024年08月28日

綺麗で過ごしやすかったです、

グループ旅行 2024年08月27日

非常によかった！！

グループ旅行 2024年08月27日

とても綺麗なホテルでした。

家族旅行 2024年08月27日

よかったです。
便利な場所でした。

2024年08月25日

便利なホテル

元町商店街や三宮駅にも近く、便利なホテルです。全てが綺麗です。

2024年08月24日

とてもきれいなホテルで快適でした。また利用したいです。

2024年08月22日

居心地の良いホテルでした。
アメニティや無料のミネラルウォーターがありました。
ホテルの目の前にコンビニがあります。
もともと便利な場所にありますが、市内観光に便利なシティーループの乗り場が近くに2箇所あるのが良かったです。
神戸に来るときはまた宿泊したいです。

グループ旅行 2024年08月19日

駐車場埋まってたので提携駐車場があれば良かったです。が、サービスや設備は申し分なかったので良かったでした。

カップルで旅行 2024年08月18日

清潔感があってサービスも良くとても満足して宿泊できました。チェックイン.アウトは手早くできて待ち時間もなく快適、説明も最低限で分かりやすくて良かったです。
自販機商品が全て完売になっていたのと、製氷機にはカップが付いて無かったのが残念でした

2024年08月18日

快適でした！

カップルで旅行 2024年08月15日

神戸駅も近いですが、南口方面の為非常にに静かで、安心です

2024年08月14日

チェックインもチェックアウトもスムーズにできました。チェックインの時間が早く、24時間入り口が空いていたのでゆっくり出かける事ができました。
入り口の雰囲気がとても良く素敵でした。

2024年08月12日

綺麗なホテルで快適に過ごせます！

カップルで旅行 2024年08月11日

理由はわかりませんが、チェックインに10分程度かかりました。
待つのは良いのですが、状況説明無くロビーで待たされたのは残念でした。
グループで3部屋予約しましたが、全て異なるフロアでした。
時間を部屋には髪の毛が落ちていました…

2024年08月08日

ベッドが大きくて良かったです

カップルで旅行 2024年08月06日

清潔でスタッフの対応も良好です

2024年08月05日

部屋が綺麗でツインの部屋は広い。
トイレとバスが分かれてい流のがいい

2024年08月05日

施設が綺麗で快適です。

2024年08月04日

Not too bad

2024年08月02日

駅からそう遠くはないのですが暗くなってからだと分かり辛いかもしれません。ホテルはまだ新しくデザイン含めトイレもお風呂もキレイです。部屋は狭いですが。鏡のライトアップも◎エアコンのためにカードキー代わりのものが差してあり涼しくて助かりました。ありがとうございます。

2024年07月28日

フロントの方もとっても親切でした！
ホテルの中も隣の音とかも全く聞こえなく、ぐっすり休めました！
とてもいいホテルでした！
また三宮や神戸に行くときはこのホテルを利用しようと思います！

家族旅行 2024年07月28日

とても綺麗で良かったです、また利用させてもらいます。

グループ旅行 2024年07月22日

ホテルが綺麗だった。

2024年07月22日

パジャマは、上下ある方が良かった。

家族旅行 2024年07月21日

三ノ宮駅からも近く、中華街やメリケン波止場も徒歩圏内。一泊分予約を間違えていたのですが、快く同じ部屋での延泊に応じていただけました。大変助かりました。毎日お水と入浴剤が1本もらえるのもありがた買ったです。お部屋も広めで、コンビニもすぐそばにあり、何をするにも便利でした。ぜひまた泊まりたいです。

2024年07月19日

お安く泊まらせていただき、キレイで広くて大満足でした

家族旅行 2024年07月15日

清潔なホテルで、自身の目的地へのアクセスもとても便利でした。

2024年07月10日

清潔感があってとても良かったです。

2024年06月27日

清潔で

快適にすごせました。

2024年06月25日

静かでホテルの部屋が明るくて良かったです

グループ旅行 2024年06月24日

喫煙室が無いのが残念です。6階まで行かないとダメなので。その他はとても良いと思いました。

2024年06月16日

掃除も綺麗に行き届いており、気持ちよく利用する事ができました！
アメニティが大好きなPOLAだったのもすごく嬉しかったです！
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

グループ旅行 2024年06月09日

キレイで良かった

グループ旅行 2024年06月09日

廊下の音がうるさかった。エレベーターの到着音で何度も夜中に目が覚めた。朝食ビュッフェが残念だった。終了間際でもないのに切れているものが2個ありこちらが催促するまで気づいていなかった。食材が悪いのではなく調理に努力や熱意の感じられない味付けだと思った。タルタルソースがけのチキンはマヨネーズがかかっているだけ等がっかりした。コンビニ朝食のほうがましかなというレベルはもうリピートできません。

家族旅行 2024年06月08日

神戸三宮駅近なので、周辺観光は歩いてできる。
二日目は駅から大阪へ電車一本。
立地がめっちゃいいです。

フロントスタッフは可もなく不可もなく。
そんなにフレンドリーではないですが素泊まりプランでホテルを楽しむリゾートホテルとは違うので問題なし。

お掃除は、初日バスルームの壁に細かい毛がついてて、私は老眼だし見えなかったんですが、娘が見つけて気がついたんですが、壁を拭きあげるクロスが色々拭いた後で綺麗じゃなかったのかな⁈それはマイナスポイントでした。それ以外はとても清潔感がありました。

総合すると、私はおすすめできます。

子供連れの家族旅行 2024年06月03日

It was clean

2024年06月01日

駅から少し歩きます。
設備が新しく、快適

2024年05月31日

室内の清潔は完璧

2024年05月29日

綺麗でした

カップルで旅行 2024年05月21日

駅からの立地が良かった(少しわかりにくい)
スタッフとはチェックイン、アウト時しか話さなかったがインの時、部屋カードの使い方の説明がもう少しあると良かった

2024年05月21日

思ったより豪華で綺麗でした！

カップルで旅行 2024年05月19日

周りの友人におすすめします

2024年05月19日

シングルですが、部屋·浴室·洗面とも広くベッドもセミダブルサイズで良かったです。清潔で新しい感じでした。建物自体もどっしりと風情がありました

2024年05月12日

交通の便がいい。
価格安い。

カップルで旅行 2024年05月10日

スタッフの方は礼儀正しく応対には好感持てます。
レストランは近くにはあまりありません。
（高級そうな中華レストランはあります。）
周辺は静かです。　
館内も静かです。
セミダブルの部屋は広めです。
とてもゆっくり出来ます。
※）運悪く紙スリッパの配備忘れがあり、少し残念でした。

2024年05月04日

部屋も広くて快適でした！

2024年05月03日

よかった

2024年05月03日

三宮のど真ん中で特に交通の便が良かった
安価で宿泊できました

2024年05月02日

良かった

2024年04月26日

清潔で綺麗なホテル

清潔で綺麗なホテルでした。
駐車場もあり繁華街からも近く便利ですが、少し離れており、静かでした。

2024年04月25日

綺麗・リーズナブル

2024年04月25日

必要十分でリーズナブル

2024年04月21日

近くにセブンイレブンもあり、フロントで入浴剤とお水とアメニティを頂けてよかったです。室内も綺麗でまた利用したいです。

2024年04月17日

とても綺麗な施設で良かったです。

グループ旅行 2024年04月13日

とても清潔で静かでとても気に入りました！次回も神戸宿泊の際は、泊まりたいホテルです。

2024年04月07日

高級感あるのに安かった

子供連れの家族旅行 2024年04月06日

駅に近いのにとっても静かでした。ペットボトルの水をいただけますが、自販機が他の階だったので、我慢しました。フロントで百円払い、コーヒーを買いましたが、二人分持つと部屋に帰れなくなるので、一つでこれも我慢❗️

カップルで旅行 2024年04月06日

ありがとうございました。快適でした。

2024年04月05日

ホテルはキレイで清潔感があり、コスパも良かった。

グループ旅行 2024年04月02日

宿泊代から想像していたホテルからすると、非常にお得感のある素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2024年04月01日

部屋がとても綺麗でした!また利用させて頂きます！

2024年03月29日

ありがとうございました。

2024年03月26日

とても綺麗でいいホテルでした。欲を言えば、女性のアメニティーの充実させ、洗面所の鏡が曇らない設定になる鏡だったらより最高かなと思いました。

カップルで旅行 2024年03月17日

エレベーターがセキュリティカードで利用できる階を制限されており安全。部屋は非常に綺麗に保たれている。朝食も豊富。繁華街から少し離れているが歩けない距離ではない。

2024年03月10日

コンビニがないので、フロント前のお水を２ついただいてもいいですか？ってお尋ねしたところ、
フロントの女性に、とても無愛想に、ひとつにして下さい！！っと、チェックインの際に言われ気分が悪かったです。
せっかくお部屋も広く綺麗だったのに、残念でした。

2024年03月05日

全体的によかったが駐車料金がかかるのは知らなかった

2024年02月26日

値段も手頃で使いやすかった。

2024年02月25日

部屋、トイレ、シャワーが綺麗。
駅から近いけど、騒がしくなくて良い。

2024年02月25日

ロケーションも良く良かったです、ただ前のビルから丸見えでカーテンを開けれなかった！閉鎖空間に閉ざされた様でした。

2024年02月22日

初めて泊まったのですが、本当に1泊6000円で、本当にラッキーでした。

2024年02月16日

100点でした

カップルで旅行 2024年02月15日

施設もお部屋も綺麗で、三宮まで便利もよく、
この値段はお得‼️

次回も是非泊まりたいと思います。

2024年02月14日

GOOD

2024年02月10日

三宮駅からは少し離れているので、利便性を求めたら選択肢に入らないのですが、今回は時間に余裕があったのと料金が安かったので選択しました。
コストパフォーマンスはかなりいいと思います。スタッフの方とはチェックインとチェックアウトぐらいしか関わらなかったので評価しませんが、他のビジネスホテルに比べて部屋もユニットバスも広くて快適でした。浴槽に髪の毛が落ちていたことと、どこからともなく排水溝の臭いがして気になったのがマイナス。一時的なものでずっとではなかったので、致命的にはなりませんでした。
朝食はこの価格帯のホテルにしたら種類豊富でとても良かったです。ランチの約束があったので程々にしましたが、もっと食べたかったです。
三宮には所用でたまに宿泊します。観光目的ではないので観光地アクセスより三宮駅へのアクセスを重視してしまうので少し不便を感じてしまいましたが、総合的には時間に余裕があれば良いホテルだと思うので、また機会があれば利用したいです。

2024年02月09日

安くて清潔でとても良いホテルです。

2024年02月03日

立地よくリーズナブルで快適

いつも利用させてもらいっています。
価格はリーズナブルで、清掃も行き届いており、お部屋の広さも問題ないので快適です。
あえてあげるなら、スタッフの方々がもう少し笑顔や、（ある程度）元気よく迎えてくれるともっと気持ちが良いですが。

立地もすぐ近くにコンビニがあり、おしゃれなBarもすぐ近所にあり、駅からも近く、公園も近いので仕事に、プライベートに利用できます。

2024年02月02日

出張時の滞在インフォメーションです。

JR三宮駅迄徒歩5分。ガード下の居酒屋で一杯。トイレと一体のユニットバスでしたが他と違い比較的に大きめのゆったりとした広さでした。お部屋も清潔感あり、備え付けの備品はどれも一流メーカー品でした。
繁忙時分に到着。受付の二名おられましたが、立体駐車場の誘導と兼ねておられ大変バタバタしておられました。どこも人員不足で大変ですがなんとか頑張っておられました。

2024年01月31日

とてもきれいでお風呂とトイレが別なのがよく、お風呂もバスタブが大きくゆっくり浸かることができました。

カップルで旅行 2024年01月30日

ほかのビジネスホテルより広くて綺麗でした。
神戸に出張の際はまた利用致します。

2024年01月18日

とても清潔で快適な部屋でした。
立地も静かで落ち着いた場所なので良かったです。三ノ宮駅までは徒歩7~8分程度です。

2024年01月13日

全てに良い

2024年01月11日

清潔だし、スタッフさんの感じも良くてとてもよかったです。当日に急遽泊まることになりお安く宿泊させていただきました。

2024年01月10日

フロントの方の対応が丁寧で、部屋もとても清潔感がありました！
また利用させていただきたいです。

2024年01月07日

とても綺麗な部屋で満足しています。

家族旅行 2024年01月07日

ホテルはとてもキレイで、朝食のバイキングもおいしかったです。
ダブルの部屋に宿泊しましたが、広さはほどほどでしたが、とても清潔でした。
ランドリー設備が良かったです。（4,5台は乾燥機能付きの洗濯機があったような？)

ホテルには駐車場がありますが、高さ制限もありSUVなどは停めれないかと思います。周辺には駐車場がいくつかありますが、ちょっとホテルから離れています。そこに少し不便さは感じたくらいです。

家族旅行 2024年01月04日

とにかく綺麗
外観も内装も素敵
朝食も美味しかったです

2024年01月03日

スーペリアツインルームで宿泊しました。
バストイレ別々なのは良いですし、天井高の
部屋で広く感じます。
ビジネス街で正月のため閑静な場所ですが
元町にも近く利便性はあります。

カップルで旅行 2024年01月03日

とても快適でした。

出張訪問しました。
ダブルルーム利用で、ベットは快適に寝られました。
シャワーの湯量も豊富、アメニティは、コットン、綿棒もありました。
また、機会があれば👪などと利用したいです。

2023年12月30日

何も不足なし。
ロビーが広くて良かったです。

2023年12月03日

メリケンパーク、中華街にも徒歩圏内で三宮駅周辺で便利

カップルで旅行 2023年11月25日