レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (45,741)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車の状態も良く、スタッフの対応も申し分ありませんが、空港に到着してから車を引き渡すまでの時間がとても長く感じました。繁忙期なので仕方ない部分もありますが、次回からはホテルに近い場所でレンタルしようと思います。 沖縄本島は交通の便が良く、市内なら車無しでも大丈夫なので。

T.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

料金が他と比べやすいのに手続きもスムーズで、旅行もおかげさまで快適でした。 Bluetoothの音楽がぶちぶち切れるのでそこだけ不満でしたが、総じて満足です!

R.K.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今回も、旅楽のネットから借りて、3日前に最終確認があった時、 2台借りてたのに、1台ふんのメールしか来なかったので?電話で確認しました。 そしたら、ネットの間違いか1台しか予約取れてなかった形になってて、急きょ電話での予約に対応していただきました。コロナ禍だから、台数も減ってる中、ご無理を言ったのに、対応していただきました。 結果、ネットで予約取れてて、ダブりましたが、上手に処理していただいて 接客の対応には満足できました。 なので、次からも日本レンタカーにすると思います。

T.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
4

問題なく、旅行が楽しめました。 ありがとうございました。 しかし、北海道の車の移動距離は長かったです。そして、道南の一部しか旅行出来てません。また行きたいです。

T.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今回新型のノートe -powerを借りました。 パワーも燃費も静粛性も言う事なし。 また借りたいです。

K.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
3

料金の安さはいいが、借りるときのスタッフの対応が非常に悪かった。

Y.I.様

  • 50代
  • 女性
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