レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (46,639)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

レンタル時の説明も早く助かりました。 ジムニー確約の直前割で予約しましたが、ガソリン満タン返し不要などがあり、すごくリーズナブルでした。車もとても綺麗で嬉しかったです。 (周りも安すぎて、ぼったくりちゃう?お心配されるほどでした。) スタッフもハキハキしてて素敵でした。 すでに、みんなにおすすめしてます笑 また宮古島行く時は利用します。 ありがとうございました。

A.K.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めて利用させていたきましたが、チェックイン、チェックアウトどちらもスムーズでした。チェックイン時には丁寧にホテルまでの行き方など教えて頂けました。 帰りのタクシー会社の方も親切で、待ち時間無しなのが本当に良かったです。

S.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

受付にいた女性がこんにちはもいらっしゃいませも言わなかったのでスタッフが誰もいないのかと思いました。そして話してるときも笑顔がなくとても嫌な気分になりましたがレンタカー出発までの送迎してくださった方やスタート場所のスタッフの対応はとても満足でしたが初めて店舗に入った時の印象が最悪でした。

S.K.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めて利用しましたが、わかりやすくてスムーズに手続きが進みました。 車はヤリスのほぼ新車で、ナビも最新でした。 トランクルームは、Mサイズが3個は余裕で入るサイズで広くて助かりました。

S.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車にも問題なく、スタッフの方も全然不満はないです。 1点だけ借りる際、返す際の待つ時のアナウンスが足りないのだけちょっと修正して欲しいです。「ここでお待ちください、」まではアナウンスされるのですが、自分が今もう受付済んでいるのか?返却処理は終わっているのか?というのがわからないまま「待って」という指示だけ受けたのでそこだけは教えて欲しいな、と。 スタッフの方だけで情報は共有されていたみたいですが、自分たちには今どういう状況か?を教えてもらえなかったので、次に何をすればいいのか?何を待っているのか?がわかりませんでした。

J.G.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

まえの人のお菓子が残っていた。キチンと清掃して欲しかったです。

Y.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

忘れ物をしたかと勘違いして電話しましたが、親切に見て連絡くださいました。ありがとうございました。

T.O.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
3

受付から車両への動線が初めてでは判り辛かったので もう少しわかりやすい地図があると良いかも

Y.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても清潔で気持ちよくレンタルできました。ありがとうございました。

T.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

最高のサービスと車両クオリティでした 新車をお借り出来て最高でした

A.Y.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

レンタル中はずっと雨だったのですが、窓ガラスやサイドミラーの撥水性が悪く非常に見えにくい状態でした。 車内はきちんと清掃されていて綺麗でした。

A.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

スタッフさんの対応が親切でしたし お借りする時も返却する時もスムーズで 満足してます。 次回も レンタカーを借りる時にはスカイレンタカーさんにお願いしたいと思います

T.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
3

保険込み込みと謳っていて他社よりお安く借りれたので予約しましたが、足りていない保険があり、結局追加で合計2400円支払うことになり、他社と変わらないかそれ以上の値段になったので騙された気分。 込み込みと記載するなら最初からぜんぶ込みにするべき。

M.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

コンパクトカーを予約しましたが新車の軽に変えることで、ガソリン代免除だったことや新車に乗せてもらえてラッキーでした

K.N.様

  • 40代
  • 女性
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