レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (44,519)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

カーナビに慣れていなかったため、取扱説明書を車中に置いて欲しかった (道案内途中で取り消し、変更をしたかったがどうすれば出来るのか分からなかった為)

M.M.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
1

カーナビについて非常に不満です。 使い慣れないメーカーのカーナビでしたのて 扱い難く目的地への案内ルートが地図上で 表示されなく凄い遠回り案件をされた。

K.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

お安く手配できました。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

Y.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

送迎から、説明までとても丁寧でした。

Y.O.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

内装確認はした方が良いのかなと思いました。 運転席に歯間ブラシ2つ、2列目まえのポケットに靴下が入っていました。返却ごの内装確認も有りませんでした。あくまでも個人の意見ですが。

H.F.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

あたりまえの話ですが、慣れないナビだったので苦労しました。  思っていたルートと違うルートを選択してしまう事がよくありました。  御社のホームページを拝見し…軽自動車、スズキキャンパス他と…ラインナップに上がっていたのでネットで予約してから、直ぐに、御社に電話連絡をして「先ほど、レンタカーを予約した者ですが、スズキキャンパスを購入しようかと思っていて、キャンパスがレンタカーにあるとの事で、レンタカーを借りるとき、ご無理をいいますが、できれば、キャンパスを借りる事はできますか?」みたいな事を申し上げたところ…即答で、調べる素振りも、名前を聞かれる事もなく…「キャンパスは数も少ないので、できない」みたいな返事をいただきました。  私的には、借りれなくても仕方がないと思って連絡をさせていただきました。  何かと忙しかったとは思いますが、せめて、調べるふりでもしていただきたかったです。

T.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付から受け渡しまでスピーディでとても良かったです!車の操作方法もファイルに書かれてあって良かったけど、気軽にスタッフの人に聞けたらもっと良かったなーと思います。 でもとても満足しています。

M.T.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

また利用させて頂きたいと思います。

H.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

喫煙車だったため、乗車のたびに臭いが気になり、ファブリーズをする手間がありました。 ただ、それ以外はすべて素晴らしかったです。 空港送迎の際には、重たいスーツケースを嫌な顔ひとつせず、素早く積み込んでくださり、そのスマートな対応に感激しました。 また最終日、空港到着時に、少し年上のスタッフの方が「また沖縄にお越しください」と、心のこもった笑顔で声をかけてくださり、思わず涙が出てしまいました。 あの温かみのある口調と優しさのおかげで、心に残る、とても良い旅行になりました。

M.K.様

  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

価格、車種のコスパが良かったです。 また利用させていただきます。 ガス代サービスはかなり良いです。

A.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

よかったです。次も利用させていただきたいです。

C.H.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
4

日産ノートeパワー借りましたが、 オートなのに ライトが点きっぱなしになる、

T.F.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
2

利用した車のブレーキの効きがやや甘かった感じがしました。 カーナビが使いにくかったです。 車の返却場所が分かりにくかったです。 以上です。わがまま言って申し訳ございません。 でもまた利用させて頂きます! スタッフも親切丁寧でした。

N.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

さほど空港から遠いというわけでもなく、値段・サービスともに満足です。

K.S.様

  • 40代
  • 男性
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