- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
店員の対応が良かった。
口コミ総数 (44,630)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
店員の対応が良かった。
信頼して利用できて満足
空港を出てからの、レンタカー送迎乗り場が わかりづらかった。初めて利用する人に対して 説明が不適切。
サービスも充実していて、心地よいので次回の利用もカースタレンタカーさんで予約しました。
価格が求めているものがあり安かった為
特に問題なく、予約方法もスムーズだった
少し早く行ったけど、気持ちよく対応してくれて良かった。
送迎が迅速でよかったです
また利用させていただきたいです。
素晴らしい
ガソリンスタンドの場所ガチ遠くて満タン返却は厳しいと思います。
一見綺麗に清掃されている風でもドリンクホルダーにご飯粒が残っていた。何となく微妙。借り出し店も返却店もスタッフがバイトっぽくて許容範囲だけど全体的に応対がラフだった。
返却時は丁寧に対応して頂きました 出発時にもう少し、説明をして戴けば良かったと思いました お借りした車にエコモード等あったのでしょうか ETCの位置や高速道路利用時のこと、特にカーナビの入力に結構手間取り時間がかかりました 到着時間も読みづらかったです また、観光地がなかなか探せませんでした 戻すためのナビが既に入れてあると便利だと借りる度にいつも思っています ガソリンスタンドも常に表示されていると助かると思いました おそらく車の車種によって違うでしょうから、またニッポンレンタカーにはお世話になると思います 感謝
受付→清算まで速やかに対応して頂きましたm(__)m。 etcの利用履歴を確認してもらえるとさらに良かったです…ありがとうござました。
借りた車のシステムと使い方の説明を聞いても返答がなく横柄な態度をとられて一切の説明がなかった。 その為、出庫に手惑った。
大変良かった
フェリー乗り場で、すぐに借りられ嬉しかったです
スタッフの方の対応には満足しています。 ですが、車に関してはやや不満が残りました。 まず、もう少し年式の新しい車だと良かったです。11万キロ以上の車とは想定していませんでした。 それから、沖縄を縦断する予定でしたので、ハイブリッド車がいいなかと思っていましたが、通常のNOTEだった点も少し残念でした。 車種指定ではないので仕方ないことですが。 全体としては満足していますので、機会があればまた利用します。
個人的な旅行だったので、4泊5日の利用だったので経費削減の為とても安くて良かったです。 ただ、出発してしばらくしてフロントガラスに飛び石箇所が2箇所ある事に気づき出発時にボディ関係の傷等は一緒に確認しましたが、ガラスまでは確認しなかった為、びっくりして貸りた営業所にすぐに連絡しました。そうしたら、リペア修理した箇所ですとの事。できれば、利用前にそのガラスの件も説明してもらえた方が、貸りる人も安心かと思いました。
全て希望通りだったので満足してます