レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (46,639)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

機械操作でよく分からない時に、スタッフの方が忙しそうで少し聞きづらかったです。

T.Y.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
3

帰着後、車の中の忘れ物を点検する間も無く、空港までのバスに乗ることになり、少し時間をいただきたかった。

A.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

迅速で手際がよかったです。

N.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お世話になりました。また、利用したいと思っております。

K.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

空港に到着した時の電話対応で送迎場所が良くわからず自分で調べてやっと着いた。 カーナビがタッチパネルでなく、入力するのに時間を有する。又、カーナビのデータが古いのか案内する場所がおかしい事が何回もあり、携帯のなびを使わざるを得ない事があった。

K.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

送迎も問題なくスムーズな貸し出しでよかったです。また利用したいなと思いました。

D.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

すべてにおいて丁寧な対応をしていただきました。また利用させていただきたいと思います。

H.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
4

受付順と言われても私達には受付票がもらえなかった。 こちらから受付するにはどうすればいいか聞くまでわからなかった。 さらに、その後、受付した若い女性が相当事務的でそのやり取りに全く心がなかった。 車のレンタルは楽しい旅のスタートです。 お互い気持ち良くを自分の事のように考えて欲しいと感じましたよ

S.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応がとても丁寧で、親切だった。 旅先で、このように対応してもらえると、安心できるし、よい思い出になる。 車もきれいで、運転しやすくて、値段もリーズナブルでとてもよかった。 機会があれば、また利用したい。

J.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

スマホと繋げられるナビがとても使いやすかった

K.N.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

駅から少し離れているのが難点ですが、車は良かったです

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

返却や、車のところにいる海外の方が、傘を貸してくれたり、優しくてよかった。

R.S.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

沖楽レンタカーとのメールでのやり取りでしたので、ユーアイレンタカーと当日知りました。 対応はとっても良いですよ。また是非沖縄の節は頼みたいです。 ですから、借りたときの時期に合わせてお声かけ頂けると嬉しいです。

M.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

チャイルドシートとキッズシートのベルトの調節が潮風でサビてるのか、物凄く硬くてほぼ動かなくて設置するだけじゃなくて、ちゃんと使える物かどうか確認して欲しかった。

K.S.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

セルフチェック等でとてもスムーズでした。時短になるので観光地へ早く行けるので有り難いです。

H.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飛行機の時間に合わせて予約時間を変えるのは構いませんが、困惑してしまうため一言連絡が欲しいと思いました。

A.I.様

  • 18歳~20代
  • 女性
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