レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (45,886)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車を返却する際、渋滞などで返却時間を少し過ぎてしまったのですが、対応して下さった方が終始笑顔で対応して下さり、とてもありがたかったです。

Y.N.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

今回家族旅行で利用させていただきました。 対応、車種、整備されれていてとても気持ちよく使用させていただきました。 ありがとうございました。

N.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

初めての利用でしたが、受付のスタッフさんはとてもわかりやすく親切でした。一階での車受け取りの際、ファイルを置いてから5分たっても誰もおらず、不安になり電話しましたが繋がりにくく、ようやく繋がった電話でスタッフさんを呼び出していただきました。 という事情はありましたが、車両や値段を含めたトータルでは満足しており、次回も使用させていただきたいです。

K.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

いつもお世話になっています。荷物があるときに空港からの徒歩は少々大変ですが、それ以外は満足しています。

K.N.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

会社には何の問題もありませんが、返却の際にセルフスタンドで給油しましたが、エア抜きのせいなのか、センサーのせいなのか、3回も給油する羽目になり、かなりの時間を取られた。

K.C.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

チャイルドシートがきちんと設置されていて、安心してドライブすることが出来ました。

A.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

空港からの送迎、手続き、返却がとてもスムーズにで満足でした!空港からも近くてまた利用したいです。

K.M.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

いつもご丁寧にご対応有難うございます。 窓口の男性も、電話の女性も丁寧な対応で気持ち良い契約書でした。

Y.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

準備してくださった車(TOYOTA→HONDA)をその場で変更してもらえ、その上対応も丁寧で素敵なスタッフさんでした 次回利用機会あったらまたお願いしたいです

Y.F.様

  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
3

故障で帰りの飛行機が、迫っていたいたのですが、対応が遅くて迷ってばかりいて、結論がでなかったので、こちらの意見を通していただいて無事帰宅出来ました

H.Y.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

皆さんが、というわけではないのですが、感じの悪いスタッフがいらっしゃいました。その点だけ残念です。

M.N.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

那覇空港と営業所間のバス送迎時間表示が他社より短かいほうだったので、観光に早く出発できると思ったのも選択した理由の一つだった。レンタカー送迎バス乗り場でバスが来るのに10分位、さらに他到着便のお客を10分くらい待ってから(想定外)空港を出発した。思ったより時間がかかってやきもきしながら待った。営業所のスタッフ対応・車・コストはベストだったので良かったです。また利用しようと思います。

T.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

車椅子使用者がいたのですが、最短距離の移動で済む様に配慮してくれ助かりました。

Y.S.様

  • 50代
  • 女性
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