- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
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返却時、早急なご対応して頂き、予定していた列車に乗ることができ、感謝しております。有り難う御座いました。
口コミ総数 (765)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
返却時、早急なご対応して頂き、予定していた列車に乗ることができ、感謝しております。有り難う御座いました。
繁忙期で忙しいのにも関わらず、到着が遅れても貸し出し時間を繰り下げて対応してくれた。 また機会があったら利用したいと思った。
受付の女性の方がとても丁寧でした。
丁寧に対応してくださいましてありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。 とても使いやすくスムーズな旅行になりました。
ナビが英語になっていて設定変更に苦慮した。
出張時、初めて利用させて頂き問題無く利用できました。 また用があれば利用したいと思います。
オーディオはBluetoothが出来るので自分の好きな曲が聴けて満足でした。強いて言えばカーナビの注意喚起の音声がうるさかった。
バックモニターが写らない。返す時にガソリンを入れて返す説明が何もなかったのに距離で計算され高くとられた。しかもガソリンスタンドの地図が所定のファイルに入ってなかった。これを説明したがスタッフの謝りがあまりなかった。
駅近くで対応も早くて良かったのですが、車のフロントのナンバープレートの近くの所に破損している箇所がありました。当日借りてすぐの所にあるレストランの待ち時間に、たまたま車の写真を撮っていたので気がついた時に確認できましたし、どこかでぶつけた事もなかったので何事もなかったのですが、その事はお借りした時に一言、伝えてほしかったと思いました。
返す時、知らない土地でガソリンスタンドが探せず、新幹線の時間が迫った時、親切な対応で無事に乗り遅れませんでした。
好感度が高い
半年前から予約していなのに、車は古く傷だらけ。カーナビは新しい道に対応しておらず、USBポートが装備されておらず携帯の充電もできない。 こんな不便な思いをさせられたレンタカーは初めて。 2度目の利用は致しません
手続きに待ち時間が長過ぎ。店舗、駐車スペースがあまりにも狭すぎる
出発前や事故時にする事、返却時の時間を含め、満足出来た。 ただ、出発時の車両チェックが暗い時間だった為に、朝、言われていない場所に傷を発見して不安が残った。
最寄駅に近く便利でした。
保険が必須だったので助かりました。
熱海への家族旅行の場合、駅より最寄りの事務所位置が便利。
以前借りたからまた利用しました。
時間より早く返しましたが、その分をきちんと割り引いていただくなど、誠意あるご対応ありがとうございました。