4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
スーツケースなどの荷物を一時預かる機能が欲しい。
神戸市のレンタカー口コミ評価・評判（1ページ目）
口コミ総数 (254)
4.5
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
3.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 1
室内の忘れ物に気が付きませんでしたが、連絡と配送、迅速な対応で有難うございました。 トヨタ純正ナビは、初めて使いましたが、音声案内が遅過ぎて何度も間違いイライラしました。
4.4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
確認があり電話したが、ガイダンスが流れ番号を押す仕様だったがオペレーターに繋がるまでの時間が長かった。直通で繋がるようにして欲しい
4
- サービス：
- 1
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
送迎車を出してくれたり、前日の日の連絡等 凄くきめ細かいサービスが嬉しかったのですが 当日、営業所にいき対応してもらいましたが 説明時の声の声量とか、指摘すると不機嫌な態度はどうかと思います。それから、返却時に 点検しますので送迎車でお待ち下さいと言われましが結果発車時刻になっても何の返答も無く こちらから、確認して初めて大丈夫ですとの説明は待ってるこちらとしてはいささか対応が不適切だと思いますのでそれだけ無ければ 満足のいく旅行でした。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
利用しやすい
3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
最寄駅まで送迎してもらえればありがたい
2.6
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 3
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 1
ナビが古く、間違った案内をする！ 知らない土地で車を運転するのに、ナビが間違ったらレンタカーの意味が無い！ 今までのレンタカーではそうしたことが無かった。 もう二度と利用しません！
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
満足でした。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
ナビゲーションの使い方が他社の物と違い、使いづらい。
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
接客時の説明も丁寧で、新神戸駅までの送迎も親切にしていただいたので、とても気持ちよく、よい旅になりました。 ありがとうございました。
3.4
- サービス：
- 2
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
レンタカーを返す際に、タクシーの連絡先をを伺ったところ、分かりませんとのことでした。あまり、感じが良くない。土地勘のないところで、大変、残念。
4.4
- サービス：
- 2
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
三宮店の対応がイマイチだったのでそこを改善していただきたいです。
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
店舗の方々が男性ばかりで年配の方も多かったですが、とても気持ちのいい対応で嬉しかったです。みなさんプロでした。ありがとうございました！
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
レンタル前日の事前連絡や当日の送迎など様々な面でフォローしていただき、迷いなくレンタルできた。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
鍵で少し苦戦。 電池不足でしょうか。
3.2
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 3
新神戸駅付近は三車線道路の上、時間帯によっては大変混雑し車線変更も難しい。全く土地勘がないので、道路状況を良く知る公共交通機関を利用します。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
とても親切で感じ良く、気持ちの良い旅行をさせてもらいました。次回も借りたいと思います
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
機会があれば、また利用したいと思います。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
よかったですよ
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
自車もトヨタ車なのでナビが使いやすかった。
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