レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (4,708)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港からの移動や受付、引渡しと返却の際もとてもスムーズで満足でした。 店舗内やトイレはとても綺麗で、個人的には傘の貸出がとても助かりました。 ただ支払いの際、男性の方が対応に少し時間がかかっており、意思疎通がうまくとれず何度も聞き返されたのが少し気になりました。 それと服から喫煙者かな?と思う煙の臭いがしていたのでそれも少し気になりました。

A.I.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

履歴が残っていると手続きが簡単になると思います。

K.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
2

料金やスタッフさんの対応はよかったのですが、帰りの空港までの送迎が「到着エリア」だったので、「出発エリア」で下ろしてくれたら親切だったのにと思いました。新千歳空港のレンタカーはすべてそうなのでしょうか。 オーディオのBluetoothが繋がらなかったのは残念でした。 あとナビが遅くてかなり道を間違えました。

C.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スムーズに手続きできたし 何度か連絡をくれ大変助かりました

M.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今まで、よく見ていた、レンタカー会社でしたが、英字になっていたので、読めませんでした。(恥ずかしい)最初は、地元の小さい、レンタカー会社だと思ってました。すいません。今度も、利用させていただきます。

T.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車両は新型を揃えており素晴らしいと思います。 後はリーズナブルになれば御社しか選ばないと思います。

A.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

変更の対応も早くとても対応が良かったです。

Y.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

親切、丁寧。心温まるサービスに良い旅の思い出が加わりました。 大変お世話になりました。

Y.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却時、ナビの通りに走るもガソリンスタンドが無くどうにか満タンにして走るも道に迷い営業所に電話してやっと戻れた。その時、入口にスタッフさんが待っていてくれて、とても安心しました。

H.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

JRを使うため駅レンタカーの特典を知りたかった

S.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

非常に混雑していて、急いでいたので待ち時間が長かったです。

H.Y.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

車は満足でしたが、Bluetoothの使用に手こずったし、店員も分からなく時間がかかった。

K.S.様

  • 40代
  • 女性
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