3.4
- サービス:
- 1
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
借りた時のスタッフの対応が非常に悪かった為。 受付スタッフの態度として最低。
口コミ総数 (4,625)
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借りた時のスタッフの対応が非常に悪かった為。 受付スタッフの態度として最低。
新車だし サイズもグレードアップしてくれていました 皆さんとても親切でした
ヴェルファイアと書いてたからヴェルファイアを借りれると思って利用したけど違う車で狭かったのでもう二度と利用しません。 日産レンタなら最初からエルグランドって書いた方がいいと思います。
ぜひ次回もよろしくお願いします。
北見店で車を返却後、帰り方に困っていると、目的地まで親切に送って頂き、とても助かりました。本当に有難うございました。
飛行機のトラブルで到着が営業時間後になってしまったのですが、快くご対応いただけました。
旭川空港から利用する予定だったのですが、どうやら間違えて千歳空港で予約していたみたいで、空港到着後に気づき、パニックでしたが、ご丁寧に対応いただき、予約内容も追加料金なく変更してくださり、大変助かりました。スタッフの方の素早く柔軟な対応に感謝しております。
返却時もとてもスムースでありがたかったです。ぜひ利用したいと思います。
今回利用したタイムズカーレンタルで全く支障はないが,旅行の内容に最適なプランを選択したいので,条件によっては他社の利用もあり得る。 他にコメントを記入する欄がないので,この欄を利用するが,アクセラスポーツのサングラス入れは小さくて利用できなかった(タイムズカーレンタルの問題ではないが...)。また,チャイルドシートがいまいちであった。快適装備(DVDドライブなど)や各種接続端子(USB, HDMIなど)などの搭載の有無が案内されていれば,事前に準備しておくものが把握しやすくなるように思った。
貸していただいた車が本当に綺麗なので感激でした。
良かったです
駅に一人体制のようでしたが、どちらの方もとても親切に対応してくださいました。
スタッフの方にとても親切な対応をしていただいたので。
車種に関わらずもう少し低料金を希望します。
傷のついている車で、印象が良くなかった。 予約していたのに、カウンターに行ったら、人がいなかった。 カウンター付属の電話で電話すると、「もう着きました?」との返答。 客が到着する10分前くらいには、準備していてもいいのでは? 他のレンタカー 会社のスタッフは皆いるのに、オリックスだけいませんでした。
予約していた車種よりも新しい別の車種で、走行距離も少ない新車に近い車で、広くて乗りやすく荷物も多めに積められる車を用意してくれた。 また、レンタカー返却時の対応も迅速だったため、今回のレンタカー会社には満足している。 飛行場からレンタカー営業所間のスムーズな送迎環境が整っていれば。 今回利用したものと同等の車種・年式・走行距離・サービス内容であれば。
最寄りのガソリンスタンドが遠く、予めそのことを教えてほしかったです。
料金次第
南千歳の空港支店はガソリン給油後にかえしやすいロケーション。
北海道で2回つかいました。2回共ほぼ新車で、大変気持ちよく旅行出来ました。