N.N.様
- 50代
- 男性
4.2
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
受付スタッフさん 親切丁寧でした🫡 返却場のスタッフも 愛想の良い方で 気持ち良い気分になり帰路に着けました😊 ありがとうございました😊
口コミ総数:
85件
総合
4.6
- サービス:
- 4.6
- 店舗設備:
- 4.7
- 車の状態:
- 4.7
- 車の装備:
- 4.3
-
-
Y.I.様
- 60代以上
- 男性
3.8- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
親切丁寧で良かったです
-
T.T.様
- 50代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
初めてレンタカーを利用しました。 借りる際も返却する際も、丁寧でスムーズな対応をしていただきました。
-
M.K.様
- 40代
- 男性
3.8- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
羽田から千歳への急なフライトが決まり、出発前の朝7時にWeb予約をして到着後の10時に受け取りました。 直前の手配だったにもかかわらず、店頭での手続きが無駄なくスピーディーで、時間をロスせずスムーズに出発でき大変助かりました。 Web予約でお得に利用できた点も含めて大満足です。 また利用させていただきます。
-
R.S.様
- 30代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
カーナビが少し古かったが料金からすると仕方ないかと。それ以外の店員さんのご対応や空港への送迎のスムーズさは素晴らしかったです。
-
M.S.様
- 60代以上
- 男性
4.2- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
新千歳から女満別へのドライブで使いました。車の調子も良く、乗りごごちもよく全く問題ありませんでした。 ただひとつ、最後にクルマを返却して空港に送ってもらった時に、あまりに私の運ぶ手荷物が多く、空の紙コーヒーカップがあったので運転手の女性に捨てておいてもらえないか？と伝えたら、わたしはシャトルバスの運転手だから受け取れない！と言われてガッカリして良い印象が逆転してしまいました。 むろんレンタカー屋さんの仕事はゴミを捨てすことではありませんが、業務に整理清掃の仕事は付帯業務としてついて回るモノだと思いますし、荷物が多く手がなかったのは目の前で見ているわけですから、イイですよ、捨てておきますよ、とどうして一言言えないのでしようか。 その頑なな姿勢に、いい印象が悪印象に変わってしまった後味悪く北海道をさりました。
-
F.Y.様
- 50代
- 女性
3.8- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
空港着いてから、受付までスムーズで良かった
-
S.W.様
- 60代以上
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
すべて良かったです。
-
N.K.様
- 50代
- 女性
4.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
お盆時期だったのに、コンパクトカーの料金そのままでグレードアップして頂きました。 北海道での６日間の長距離運転、とても快適にドライブできて良かったです。
-
S.A.様
- 女性
4- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
車ももちろんですが、車に乗り込んだ後操作が分からず、近くにいたスタッフの方伺った際、とても丁寧に教えていただけました
-
N.O.様
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
普段、仕事でもオリックスレンタカーを利用しておりますので安心しておりました。 またレンタカーをお借りする際は宜しくお願いいたします。
-
K.Y.様
- 40代
- 男性
4.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
車内のゴミの持ち帰りがないのはよかった。 営業時間を長くしてほしい。飛行機の到着時間が遅くなると借りれないのが不便。
-
Y.I.様
- 60代以上
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
詳しくナビの取り扱いを説明して欲しかったです
-
M.Y.様
- 女性
4.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
対応も早く丁寧で助かりました。 用意してくださった車も、本当に綺麗で気持ちよく運転することができました。 ありがとうございました。
-
M.Y.様
- 60代以上
- 男性
3.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 2
搭載されていたナビゲーションには、釧路方面の高速道路延長が反映されていなかった。
-
Y.I.様
- 60代以上
- 男性
4.2- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
スタッフさんが良かった 親切丁寧に教えてくれて良かった
-
Y.K.様
- 40代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
丁寧な説明と対応をしていただきました。 保険のこともわかりやすく説明があったので安心しました。新千歳空港店と女満別空港店の方々には感謝いたします。ありがとうございました！
-
S.M.様
- 60代以上
- 男性
4- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 2
- 車の装備:
- 4
車両をある程度選択できるとありがたい 馴染みのないメーカーや車種をいきなり運転はちょっとしんどいです。今回の車はブレーキがあまり効かない感じでした。
-
P.J.様
- 60代以上
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
また利用したいです。 ありがとうございます😊
-
K.S.様
- 30代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
ネットからの予約をしようと思いましたが、不明点があったので電話で聞いたらわかりやすく説明してもらい無事に予約することができました。帰りの際もバスの送迎を待ってる際の対応も嬉しかったです。約1週間借りましたが愛着が湧き楽しい新婚旅行になりました。なかなか利用することは無いですが、また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
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