ファミリーレンタカー 新千歳空港店 レンタカー利用者の口コミ・評判
口コミ総数:
75件
総合
4.3
- サービス:
- 4.3
- 店舗設備:
- 4.3
- 車の状態:
- 4.5
- 車の装備:
- 4
-
A.S.様
3.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
旅の行きに送迎バスの従業員は雪道での注意など気配り良かった.
事務所の従業員は見習いかわからないが、マニュアルを棒読み、時間もかかりすぎ。
帰りの車引き渡し、事務所での確認対応の従業員は無愛想でサービス業とは思えない感じだった。
価格だけで選ばれる会社であるある、従業員のレベル平準化が大事。
-
M.S.様
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
乗りたい車種が見つかる事が多い。 他より安価な場合が多い。
特に不満やトラブルはなかったです。
手続きも早かったです。
-
Y.N.様
3
- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 2
- 車の装備:
- 2
空港からレンタカー会社に送ってもらうまでの運転が凄く乱暴で家族3人で車にしがみついてました。
運転手さんは運転に自信があるのかも知れないですが、公道をサーキットのように走られたこちらの身にもなって欲しいです。もう二度と借りません。
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Y.K.様
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
金額が安かった
-
K.W.様
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
TOYOTAヤリス確約プランで満足でした。
-
Y.S.様
4.4
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 2
他と比べても安かったので、また次回も利用したいと思います。
-
S.I.様
4.2
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 3
ヤリスは、運転しやすくて、燃費もすごくよかった。
傘を貸していただき、とても助かった。
-
H.K.様
1.6
- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 1
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 1
ドロだらけのレンタカー、しかも、窓も汚いのは、初めてです。
汚すぎて、キズのチェックできませんでした。担当してくれた女性のスタッフには、いいましたが。
値引きお願いします
-
K.M.様
3.2
- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 2
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 5
送迎が有り悪くわないが
やはり、空港でレンタルしたい。
また、晴れいたのに借りる時点でボディーが汚れていた。
これは、非常に残念でした。
-
H.T.様
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車種、程度の良さ、送迎の早さ、道路状況など情報提供、対応の良さなどなど次回も是非利用したい。
-
Y.K.様
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車内がとても綺麗でした
値段も安くて嬉しかったです
-
M.H.様
4.8
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
わかりやすくて良かったです。
-
M.K.様
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
大きい車で値段がやすかったから
-
T.E.様
3.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
返却の際など、手際良い
サイドミラーが 見えなくて
し非常に困った。(こびりついた汚れか、油か?拭いても取れなかった〕
-
D.S.様
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
従業員さんの対応も大変良かったです。助かりました。
ありがとうございました。