新千歳空港店
ファミリーレンタカー

ファミリーレンタカー 新千歳空港店 レンタカー利用者の口コミ・評判

口コミ総数: 75件
総合 4.3
サービス:
4.3
店舗設備:
4.3
車の状態:
4.5
車の装備:
4
  1. ご利用者

    A.S.様

    • 50代
    • 男性
    3.8
    サービス:
    4
    店舗設備:
    3
    車の状態:
    4
    車の装備:
    4
    旅の行きに送迎バスの従業員は雪道での注意など気配り良かった. 事務所の従業員は見習いかわからないが、マニュアルを棒読み、時間もかかりすぎ。 帰りの車引き渡し、事務所での確認対応の従業員は無愛想でサービス業とは思えない感じだった。 価格だけで選ばれる会社であるある、従業員のレベル平準化が大事。
  2. ご利用者

    M.S.様

    • 50代
    • 男性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    乗りたい車種が見つかる事が多い。 他より安価な場合が多い。 特に不満やトラブルはなかったです。 手続きも早かったです。
  3. ご利用者

    Y.N.様

    • 40代
    • 男性
    3
    サービス:
    3
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    2
    車の装備:
    2
    空港からレンタカー会社に送ってもらうまでの運転が凄く乱暴で家族3人で車にしがみついてました。 運転手さんは運転に自信があるのかも知れないですが、公道をサーキットのように走られたこちらの身にもなって欲しいです。もう二度と借りません。
  4. ご利用者

    Y.K.様

    • 30代
    • 男性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    金額が安かった
  5. ご利用者

    K.W.様

    • 40代
    • 女性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    TOYOTAヤリス確約プランで満足でした。
  6. ご利用者

    Y.S.様

    • 30代
    • 女性
    4.4
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    2
    他と比べても安かったので、また次回も利用したいと思います。
  7. ご利用者

    S.I.様

    • 60代以上
    • 女性
    4.2
    サービス:
    5
    店舗設備:
    4
    車の状態:
    5
    車の装備:
    3
    ヤリスは、運転しやすくて、燃費もすごくよかった。 傘を貸していただき、とても助かった。
  8. ご利用者

    H.K.様

    • 50代
    • 女性
    1.6
    サービス:
    2
    店舗設備:
    1
    車の状態:
    3
    車の装備:
    1
    ドロだらけのレンタカー、しかも、窓も汚いのは、初めてです。 汚すぎて、キズのチェックできませんでした。担当してくれた女性のスタッフには、いいましたが。 値引きお願いします
  9. ご利用者

    K.M.様

    • 60代以上
    • 男性
    3.2
    サービス:
    3
    店舗設備:
    2
    車の状態:
    4
    車の装備:
    5
    送迎が有り悪くわないが やはり、空港でレンタルしたい。 また、晴れいたのに借りる時点でボディーが汚れていた。 これは、非常に残念でした。
  10. ご利用者

    H.T.様

    • 50代
    • 男性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    車種、程度の良さ、送迎の早さ、道路状況など情報提供、対応の良さなどなど次回も是非利用したい。
  11. ご利用者

    Y.K.様

    • 18歳~20代
    • 女性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    車内がとても綺麗でした 値段も安くて嬉しかったです
  12. ご利用者

    M.H.様

    • 40代
    • 女性
    4.8
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    4
    わかりやすくて良かったです。
  13. ご利用者

    M.K.様

    • 50代
    • 女性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    大きい車で値段がやすかったから
  14. ご利用者

    T.E.様

    • 50代
    • 女性
    3.8
    サービス:
    4
    店舗設備:
    3
    車の状態:
    4
    車の装備:
    4
    返却の際など、手際良い サイドミラーが 見えなくて し非常に困った。(こびりついた汚れか、油か?拭いても取れなかった〕
  15. ご利用者

    D.S.様

    • 40代
    • 男性
    5
    サービス:
    5
    店舗設備:
    5
    車の状態:
    5
    車の装備:
    5
    従業員さんの対応も大変良かったです。助かりました。 ありがとうございました。
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