レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (826)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
初めてレンタカーを利用しました。スタッフさんがとても優しく丁寧に説明してくださったので機会があれば次回も利用したいと思いました。
ご利用者

C.O.様

  • 18歳~20代
  • 女性
2.8
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
2
ナビが古いと感じた。違う場所に連れて行かれそうになり、目的地になかなかたどりつけず時間の無駄があった
ご利用者

M.N.様

  • 60代以上
  • 男性
3.6
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
3
おおむねよかったです。 車を返す時、土砂降りの雨の中、屋根なしの場所だったので、煩わしかった。
ご利用者

H.K.様

  • 60代以上
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
車はきれい、対応してくれた女子社員さんはとても丁寧で好感が持てました。他、立地条件、料金、装備など総合して安心して利用できると思いましたので次回も利用したいと思っております。
ご利用者

I.M.様

  • 60代以上
  • 女性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
急な延長を叶えていただいてとてもありがたかったです。
ご利用者

M.N.様

  • 18歳~20代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
しかし安いために他社と比べて手続きするまでに時間がかかりうんざりしたのは事実です。もう少しカウンターを繁忙期だけでも増やして欲しい
ご利用者

Y.M.様

  • 60代以上
  • 女性
4.2
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
1
年一〜二回ほど里帰りするので、またぜひ利用したいです。 今回は急な予定変更で乗り捨てではなくお借りした店舗へ返却することになったのですが、その際も丁寧に対応いただき、また差額分を返金していただきました。大変丁寧なご対応誠にありがとうございました。
ご利用者

Y.O.様

  • 30代
  • 女性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
お盆でどこも金額が高く、希望の車種がなかったのですが、唯一希望に近い車種・金額だったので利用させていただきました。 とてもよくスムーズでお手頃で助かりました
ご利用者

K.I.様

  • 18歳~20代
  • 女性
3.4
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5
何度も利用してるし、車には満足したが、水アカホコリだらけの外装には失望した。 傷なのか汚れなのかが分からないのに、傷はないですねと言われ、付けてもいない傷を請求されたらとドキドキした。結局は何も請求されなかったが。 毎年お盆の時期に日本各地を旅行してその都度レンタカーを色々な会社で借りるが、上記だけは今までで1番失望したかもしれない。繁忙期だから致し方ないと思う。が、何らかの示唆になればと思い書きました。
ご利用者

T.K.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
自分たちの都合に合致したから予約したが快適に利用できた。
ご利用者

Y.T.様

  • 40代
  • 男性
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