- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 3
①申込み確認の際、免許証のほかにマイナンバーカード等本人を確認するものが必要だったことは認識していなかった。 事前に顧客への周知不足と感じました。 ②返却時窓口に誰もおらず、こちらから電話をして出てきてもらい、返却時間がギリギリとなってしまった。予め返却時間は分かっているので誰か一人は係員を常駐させるべきと思いました。 また利用することもあるかと思うので、改善いただければ幸いです。
口コミ総数 (44)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
①申込み確認の際、免許証のほかにマイナンバーカード等本人を確認するものが必要だったことは認識していなかった。 事前に顧客への周知不足と感じました。 ②返却時窓口に誰もおらず、こちらから電話をして出てきてもらい、返却時間がギリギリとなってしまった。予め返却時間は分かっているので誰か一人は係員を常駐させるべきと思いました。 また利用することもあるかと思うので、改善いただければ幸いです。
2回目の利用でした。 返却時の親切な対応が印象に残っています。
本当にスタッフの方に良くしていただきました。 どうもありがとうございました。 また、利用させて頂きたいです!
とても対応が丁寧、かつ、他のレンタカー会社より料金が安いので。
対応も良くて、助かりました。
特に問題がないので。
スタッフの方が 親切で 嬉しかったです。 ガソリンスタンドの住所も 地図にのっていると 携帯のナビに登録しやすいです。
安心、親切だから。
トヨタレンタカーの別店舗と比べて対応が遅い 車のナビが更新されてない 燃料満タンで返すのが義務なのだから、近くのスタンドの紹介があってもいいのでは? 受付カウンターが他のレンタカーと横並びになっているので、スタッフのスキルが露呈してしまってる
希望通りで良かった
直接予約より安かったからよかった
とてもスムーズで、レンタカー受付の方も親切な応対をしていただきました。
料金が安ければ利用したい。
とても良かったです。
とても満足しました。
問題なく満足
お世話になりました。
前にレンタカーした時よりも簡単でした
とても快適な旅でした。やすかったです。
ハイブリッド車であの価格に満足しました。