口コミ総数 (524)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
タクシー利用の送迎、ガソリン給油不要は貴重な旅行の時間を無駄にしないとても素晴らしいシステムです。すでに同僚にも紹介しており、同僚も予約させていただいたとのことです。 惜しい点としては、フロントガラスの内側の清掃をしてもらえると、光によって曇る現象がなくなり、沖縄の素晴らしい景色をより楽しむことができたと思います。また、これは車のグレードの問題なのでお店には関係ない事ですが、車のオーディオの音質が良くなく音楽を流すのは諦めました。 総じてお店の対応、価格含めて満足度が高く、次回また利用したいと思います。
行きのタクシー代も払ってくれるし、 事前チェックインで免許書の登録さえしておけば簡単手続きで終わりとっても便利 スタッフも親切で丁寧です。
対応が早い‼︎契約時も返却時も待ち時間ほぼなく子供が居るので助かりました‼︎ スタッフの方々みなさん清潔感、対応力、すばらしかったです。 また利用させていただきたいです！
快適にすごせました。 ありがとうございました。 また利用させてください。
次回も利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
保険料込み、燃料満タン返しもなく安かった
待たされることなくスムーズでとてもよかった。また利用したいです。
素晴らしいレンタカーライフでした 次も利用させて頂きます
他の地域ではニッポンレンタカーやトヨタレンタカーを利用していて、初めてこちらを利用しました。お店までタクシーの利用と少し不安でしたが、丁寧で素早い対応ですぐに出発できました。 初めての車で扱いも不安でしたが、乗り心地も運転のしやすさも良くて満足です。 帰りの空港までのタクシーも丁寧でした。 次に沖縄を訪れる際にもぜひ利用させていただきます。
毎年この時期に沖縄に訪問させていただいておりますが、今回初めてユニバースレンタカーさんを利用させて頂き、とても快適に利用させていただきました。 来年も是非利用させていただきたいです。
価格、車種のコスパが良かったです。 また利用させていただきます。 ガス代サービスはかなり良いです。
空港への送迎などもあって、安くよい車を借りれてとても満足でした。 素敵な旅の欠かせない相棒でした。 ありがとうございます!
空港からレンタカー店舗まで、タクシー代無料、ガソリンも入れずに、そのまま返却、保険なども全て込み、車両も綺麗、価格、全てに満足です。 ありがとうございました。
最高でした。また利用する機会があれば是非したいです＾＾
レンタル料金も価格は低めなのに、タクシーのキャッシュバックや、送迎サービスもあり最高でした！ミニクーパーにも乗れたためユニバースさんを選んで良かったです！ありがとうございました！
大変お世話になりました。おかげで楽しい沖縄旅行ができました。ありがとうございました。
対応が素早くて良かったです
タクシーでユニバースさんまでいきましたが、先日も話した通り、タクシー会社からユニバースへのクレームを言われたので、個々の意見もあるかと思いますが、きちんと話し合いをしてほしいと思います。気分不快になる客はいるのではないかと思います。島民同士、快く働いてほしいですね。
昨年10月に利用してからの2回目です。空港から少しありましたが、タクシー代返金、ガソリン満タン返しなしなど、他に比べるととても良心的だと思います
①右後部屋根に大きな鳥フンが付いていたので、背の低い女性だと見えなかったかもしれないので、引渡し前チェック方法に検討の余地があります。 ②借りる際の女性の対応があと一歩。 せっかくインスタフォローでドリンクサービスやっているので、同行者等に待ち時間でフォローお願いします！と一言あれば、フォロワーも増え、お客も増えると思いますので、感じの良い対応ができる社員教育に検討の余地があります。 ③借りた車は車内清掃は良かったです。 ④満タン返し不要サービスも返却時の時間短縮できて素晴らしいです。 ⑤行き帰りのタクシーサービスも待ち時間0分でストレスゼロで良かったです。 また機会があれば借りたいと思います。 ありがとうございました。
