レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (600)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

沖縄旅行でオープンカー乗ってみたかったので予約しました。 スタッフ様のご説明も丁寧で、こちらが忘れ物したのですがそのときも迅速にご対応いただけました。 車種は勿論ですが、リピートするかなどは接客やお人柄の要素が大きく、ユニバース様は満足度高いので次回いくときもお借りしようと思います。 ありがとうございました。

R.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付業務から流れがよく考えられていて効率的で早い。満タン返し不要が良い。 返却も流れるように業務が合理化されていて素早く空港へ送ってくれた。素晴らしい。

K.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

サービスもよく、店員さんも気持ちの良い接客でした。 次回旅行の時も使いたいと思いました。 いいレンタカー会社を見つけられたので満足しています。

A.G.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

価格で決めました。お陰様で愉しい時間を過ごす事ができました。また来年お願いします。

H.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

乗ってみたい車種が豊富、ガソリン満タン返し不要、タクシー代のキャッシュバックがあるのがよかった。 満足しております。ありがとうございました

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港間の送迎がタクシーで快適だった。大変快適で大満足でした。

K.I.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

好きな車種があってガソリンの満タン返しが必要なかったので利用しました。 カーナビのGPSが反応せず非常に困りましたが、電話や車の交換など対応してくださり、助かりました。 また返却の際、その旨について謝罪の言葉をくださり、情報の共有がされているのだと感じ、好印象をうけました。

S.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めて利用しました。空港からタクシーで!帰りも空港までタクシーで! ガソリン満タン返し不要。1つもストレス無く利用する事ができました。家族もとてもこのシステムはすごいと喜んでいました。次回も利用したいと思います。

M.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

1回目の沖縄旅行で満足のいく料金だったので毎回利用している。空港までの行き帰りが家族だけのタクシーでとても快適だった。引き渡しの際の車の傷のチェックも今までのレンタカー会社の中で1番しっかりしており安心だった。返却の際もとてもスムーズで全く待ち時間なくタクシーが用意してあり、また必ずこちらの会社を利用したいと思った。

Y.Y.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

タクシー代を払ってくれたり、ガソリンを満タンで返さなくて良いのでかなりのお得感でした。

Y.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

もの凄いスタッフさんの対応が良かったです。 ETCのレンタルあれば嬉しいです

H.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

手続きはスムーズで、ガソリン満タン不要でもあったので満足です

J.Y.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

失礼ですが、この価格でこの車をご提供いただき感謝です。 旧車かとも思っていましたので楽しく過ごせました。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

最初から最後までとてもスムーズでカッコいい車も借りて安い保険もお見送りまでセットで全部安心でした!またお願いします!

S.C.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
5

助手席前のモニター?カメラがずっと、『マイクロSDを交換してください』って喋ってました、、、

R.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とてもスタッフ対応もよかったです。また機会があればお願いしたいです。

T.S.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港からは少し離れてはいたものの、料金や接客応対やおもてなしの冷えたお水とちんすこうも最高でした。絶対にまた利用させて頂きます^ ^ありがとうございましたm(_ _)m

M.O.様

  • 40代
  • 女性
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