レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (6,411)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

とても対応が良かったです。 ただ車種の関係でナビが古かったのが残念です。

T.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

館山駅西口店を利用しました。高速バスの到着が遅れ、予定時間よりも過ぎてからの連絡になったにも関わらず「気をつけてお越し下さい」との温かい言葉をかけて頂いたり、実際に店舗に到着してからも温かい出迎え、笑顔溢れる素晴らしい対応をして下さりとても気持ちが良かったです。二人での旅行で、初めてレンタカーを借りたため不安もありましたが、館山駅西口店の皆様のおかげでスムーズに車を借りることもでき、最高の旅行のスタートとなりました。接客だけでなく、様々なサービスなども取り揃えてあり、お客様をおもてなししたいとの心遣いが目に見え、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。また館山に旅行に行くことがあれば是非利用したいと思います。

S.O.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

返却が遅れたが、快く対応して頂いた。

S.N.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

以前も使用させていただきましたが(数年前)変わらず、気持ちよく対応していただけました。

K.S.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても親切で丁寧に対応していただきました。普段からトヨタ車を愛用しているので信頼しています。

Y.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

利用してみて、数名でレンタカー利用の場合は、書類を読んでもらえる友人がいるので特に問題ありませんでした。 ただ、1人で利用する場合、もっと最初に丁寧な説明がある方がありがたいと思います。 特に、はじめは鍵がどこに置いてあるのかわからず、一旦戻ろうかという話になったくらいですから、鍵くらい運転手に直接渡すべきです。 車の燃費は良いです。 ナビもあり良かったのですが、このナビが狂うことがあり、同じ道を何度も旋回することになりました。そのため、ナビだけもう少し見てもらえたらなと思います。

R.W.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

少し早い時間に店舗についても、対応していただき、乗車時間には手続きが完了し、出発することができた。

M.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

帰省の際、以前にも利用した店舗で、駅に隣接していて丁度よい立地で非常に便利。

S.A.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

親しみやすい対応いただきました。

F.E.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
1
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

借りた時のスタッフの対応が非常に悪かった為。 受付スタッフの態度として最低。

H.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

使用前の説明も丁寧でわかりやすかった

K.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの応対もとても良く、車に関しても綺麗でとても良かった。

D.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車がきれいに清掃されていたし新しめなのが良かったです

A.K.様

  • 60代以上
  • 女性
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