レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (6,251)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

使いやすかったと思う

Y.S.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

料金設定によります。

T.A.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
5

駅から近いのが魅力。 但し、次回は駅の反対側で借りてみたい。

K.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

予定日にレンタル可能だったのと自宅から近く時間短縮、負担も少ないから

S.O.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

チャイルドシートのバリエーションを増やして頂けると更に利用したいと思います。

S.G.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

年式が新しい車が借りれて快適だった。

H.Y.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

少し早めの返却になりましたが、その分をちゃんと返金してくれました。

K.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
3

当日旦那の具合が悪くなり、救急騒ぎだったため、キャンセルをさせて頂きましたため'(実際のアンケートをどちらともいえない、にしています)。 気持ちよくキャンセルに応じて頂き感謝です。 また営業所は発着時間帯のため連絡付かず、代表に連絡したら繋がったことも、さすが大手だけあると感じました。 次回また機会あればお願いします。

M.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却予定日をこちらの事情で急に変更することになったのですが、非常に丁寧に対応して頂きました。その節は、本当にありがとうございました。

S.T.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

立地はもっと駅に近いレンタカーもあったようだったが、受付していただいた方の対応が良かったので。 訪問先を聞き取ると、高速を使用しないで行ける事や訪問先の情報も教えてくださった。

Y.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

イベントで荷物の運搬が年に数回あるので、また利用したいと思います。久屋大通にはあるのも便利。

K.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

ラジオの調節がうまくできなくて、ずっと雑音混じりの音で聞いてました。 出発前に、調節してもらえばよかった。

I.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車も新しく、山形空港の受付スタッフも親切丁寧な応対だったので。

K.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

返却時間が少し遅れてしまったのですが、店員さんの対応が素晴らしくて本当に満足しました。

R.Y.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

店員さんの対応がすごく感じが良かったのと、金額も良かったこと、車内の匂いも気にならなかったし、車内がとてもキレイだったので、また利用したいです。

M.Y.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

ナビの設定では住所を分からない土地名まで詳細に入力しなくてはいけなく、目的地をネットで検索したままの住所では登録出来なかったので、携帯のグーグルマップでの移動となりました。 そこは残念。 オーディオはBluetoothがあると嬉しかったです! でも携帯と繋げられたのでそこはまぁ満足です。

K.K.様

  • 40代
  • 女性
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