レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (3,359)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

定期的に鹿児島に帰省していますが、鹿児島ではレンタカーが必要なためお世話になっています。適切な値段に満足しています。

C.B.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフさん達が素晴らしいと感じました。 自家用車と全く違ったので、出発するまで何度も呼んでしまいましたが、誰一人嫌な顔せず対応下さりました。 特に出発前にお世話になったお若い女性さんには心から感心いたしました。お名前聞くの忘れましたが、ナビのやり方やETCカードの扱い、最後は車の中に置忘れていたサングラスまで見つけて届けて下さいました。 どうか御社のトップの方から彼女にたいして私達からの御礼の言葉と真摯な対応に対し褒めて差し上げて下さい。 くれぐれも宜しくお願い申し上げます。 とても良い旅になりました。

Y.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

送迎の方が親切で旅行の締めくくりがいい気分で終わることができました

A.Y.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
1
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

店長の話し方は、上から目線。笑顔はなし。慇懃無礼。

M.F.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフ対応も良くて、また利用させていただきます。

Y.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

思ってたより新しい車体で、車内も綺麗、備品も揃っていて、乗り心地良かった。

N.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

割安航空券を購入したら、貴社のレンタカーの宣伝が載っていたので、他社を調べるのもめんどうなので貴社を選択しました。どこのレンタ会社も料金は似たようなものかと思い比較することなく貴社に決めました。 いろいろご親切にありがとうございました。

T.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの方々の対応が、非常に良かった。 次回も利用します。

M.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めて利用させていただきました 車も新しく燃費も良かったです また機会があれば是非利用させていただきたいです

A.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りる時点で、車一周してのキズの確認なく車両状況は、スマホへ画像で送ってるとのことだけだった。 後で、助手席側ドアにキズがあり、自分がつけたのか、当て逃げされたのか。 スマホ画像確認してもキズなく、とても不安なった。 記録表には、助手席後部ドアにキズありと記入されていたが、そこにはまったくキズなく記入ミスだと思い、そのまま返却した。 結果何事も指摘されなかったが、やはり乗車前に一周確認はすべきだと思います。

T.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

先に帰ってきてるのに、後から来た人に先に声掛けて対応してる、周りが見えてない作業状況と水垢が凄すぎて雨天時、ミラーが全く見えなくて高速の車線変更が怖かった点がなおっていれば

R.O.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

マツダの車は、初めて乗りました ナビが、使いづらく苦労しました 初めの2日間利用した、ニッポン レンタカーのタッチパネル式のナビ の方が、良かったですね。

T.O.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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