レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,783)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

数回ご利用させて頂いております。 いつも丁寧で、スピーディーなご対応に 感謝しています。 ありがとうございました。

S.I.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

利便性予約後の確認メールや、日付が近くなってからのメールがタイムリーで安心できた

T.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
1
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

受付を一人でやっており待たされたこと、店舗で貸し出しの際、普通は車の傷のチェックや装備、操作説明が行われるが、説明がなく、その場ですぐに必要な機能の説明をこちらから求めた。 サービス簡素化なのかもしれないですが、店舗である為、安全·安心して走行する為にも、最低限の安全説明は必要に思います。 説明しないのであれば、最初にその旨を提示するべきと思います。 また、満タンで返却する際、給油機の開け方が分からず(外から開けられるタイプは初めて)、ガソリンスタンドの方に教えて頂きました。

Y.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

レンタカー比較・予約サイトがあることを知ってすぐに利用しました

N.E.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
2

何度も使いましたが、いつもコンパクトカー希望でフィットやノートなどで比較的新しく乗りやすかったのですが、今回はダイハツのトール。 事前チェックインで鍵を渡されて1人で車まで行ったのでビックリしたが車が不足してるんだろうとそのまま使いました。 車体も大きく感じ、ナビも古いせいか非常に使い辛くまともに目的地に着けないので結局googleナビを並行で使いました。 車種はお任せなのは分かるけど、トールもコンパクトカーに入るのかなと疑問でした。

H.M.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても気持ちの良い接客、車両だった為、次回も福岡に行く予定がありましたら、利用したいと思います。

T.O.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めて?レンタカーを利用させていただきましたが、とても安心して乗ることができました。スタッフからも、とても丁寧に接客していただき、ありがたかったです。

K.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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