レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,333)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応も丁寧で迅速だったし、空港にもすぐに迎えに来てくれたので嬉しかったです。 また車のコンディションも良く、運転しやすかったです。 沖楽からの予約だったので、ポンタポイントが貯められなかったので唯一残念でした。

H.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

立地が良かった。 少し空港からは離れていたが、その分自分で運転してスタートと返却する地点として運転しやすかった。 ガソリンスタンドも隣で良かった。 ただハリアーは、思ったほど加速がなく次回は、ハイブリッドにしたい。

M.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

窓口カウンターの、方も笑顔で感じよく、空港への迎えの運転手さんもよかったです。

Y.M.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

数回ご利用させて頂いております。 いつも丁寧で、スピーディーなご対応に 感謝しています。 ありがとうございました。

S.I.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

利便性予約後の確認メールや、日付が近くなってからのメールがタイムリーで安心できた

T.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
1
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

受付を一人でやっており待たされたこと、店舗で貸し出しの際、普通は車の傷のチェックや装備、操作説明が行われるが、説明がなく、その場ですぐに必要な機能の説明をこちらから求めた。 サービス簡素化なのかもしれないですが、店舗である為、安全·安心して走行する為にも、最低限の安全説明は必要に思います。 説明しないのであれば、最初にその旨を提示するべきと思います。 また、満タンで返却する際、給油機の開け方が分からず(外から開けられるタイプは初めて)、ガソリンスタンドの方に教えて頂きました。

Y.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

レンタカー比較・予約サイトがあることを知ってすぐに利用しました

N.E.様

  • 60代以上
  • 女性
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