レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,903)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

電話で確認した時はコンパクトカーのフィットかデミオとの返答があり、実際はノートでした。

M.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

あの料金であのクオリティーの車が借りられるのならば、また利用したいです

H.T.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とにかく駅近で便利。 既存設定で、「運転エコ率がどうとか、次はもう少し〜を心がけましょう」ぢていうお知らせがONになってたのが煩わしいのでオフにした。

N.K.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却の際に対応いただいた女性の接客は非常に非常に素晴らしいと思いました。 (借りた際に接客頂いた女性の接客は不普でした。) 秋田帰省の際にはレンタカーを毎回利用しておりますが、オリックスさんを利用するのは初めてでした。 駅から少し離れているのはしょうがないと思いますが、電話での説明の際にはもう少し詳しく説明して貰えると助かるかなと思いました。看板があると 助かるかなと思いましたね。(小生の理解力不足のため2回も電話してしまいました。) ナビもキャロだったので音声説明も純正品より詳しかったように感じます。(あくまで主観です。) 車内も新車のようにすごく綺麗でした。 煙草臭も全くありませんでした。 借りる際に返却済の車を清掃されている方がいましたが、綺麗なのはその方の清掃で納得できました。 長々と申し訳ありませんでしが、総合的に判断をさせて頂いても非常に非常に素晴らしいと思いました。 本当に有難うございました。

K.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

電話で問い合わせをした時も、実際に対応していただいた時も皆様、非常に感じが良かったです。 大きなゴミも嫌な顔せず、捨ててくださりありがたかったです。

C.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

スマートホンからの予約も簡単で確認のメールも早く内容確認が出来凄く安心しました。乗車前の説明も機敏で的確、雨の日の利用で色々と気配りを頂きました。返却時も帰り道のスタンドが閉まり別のスタンドで時間に余裕が無いと説明したところ(安全運転で営業所まで来て下さい)との事で運転の疲れもぶっ飛びました。地元の私でさえ満足感を感じる訳ですから旅行の方はもっと満足感を感じてると思います。優しくて安心な対応 心から感謝してます!また利用したい次第です。

Y.M.様

  • 50代
  • 男性
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