レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,440)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

全くの偶然ですが新車で購入を検討していた車がレンタカーとして準備されていました。 快適かつ気持ちのよい旅ができました。

A.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

お安くて本当に有り難かったです(*^ω^*) 曲がCDでしか聞けなくて、SDカードを持って行ってたので、何にも聞けなくて(T ^ T) 曲は何で聞けるか記載があるとありがたいです!車は快適でした(o^^o)

Y.K.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

①埼玉県在住者ですが、地方のラジオ局はAM/FMともにどこの曲が入るのか簡単な説明書設置してください。 ②カーナビにレンタカーの営業所を先に入力(設定)していただけたら便利かと思いました。 ③当日営業所の担当者にはお願いしましたが、窓を拭いたりできるように「タオル」をぜひ用意してください。 ④ガソリン給油の際に、給油口の開け方が分らずあちこち探して難儀しました。車引き渡し時に一言説明していただけると嬉しいです。 ⑤営業所近くのガソリンスタンドの地図などを車内に置いていただけると返車の前に立ち寄って給油できるので工夫してください。

H.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

スタッフの方々がたいへんキビキビと対応してくださいました。また、ナビの利便性に工夫があったり、使用後の忘れ物等の確認も的確でした。

Y.N.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

自宅に近く徒歩にて行けるのが良い。車も現行モデルのも◎ また24時間後に返却をする点でも店舗の至近に割安な駐車場かあったことが大変助かりました。

M.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

他と比べて値段も安く、車両も不満はなかったのと、空港にそのまま車を停めて返却できたのはありがたいです。

E.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
3

スタンドにて引き渡しが行われる契約だったため、受け渡し時間を過ぎてもオリックス側の契約を結ぶ方が来なかったため、いい加減な契約のまま(車だけはスタンドに届いていた)大幅に遅れての出発になってしまったので、とても残念でした。

S.O.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お店の方の対応も良く、車もきれいで良かったです。料金もとってもお値打ちでしたし、また次回もお願いしたいです。

N.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りる際も、返す際も、対応が良く、感じも良かったです。自家用車を駐車場に置いて頂き、助かりました。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

料金の内訳がわかりやすく、予想外の追加料金も発生しなかった所が良かったです。 オプションで加入した保険や規則等の説明も丁寧かつ分かりやすかったです。 借りる時も返す時も対応してくださった方の対応がとても感じがよく、気持ちよい旅行ができました。

S.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お盆の帰省時期で交通状況がどの程度混むか読めないので、返却時間を超過しても追加料金がかからず、 とても安心して利用できました。 車内も綺麗で満足でした。

K.W.様

  • 50代
  • 男性
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