レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,413)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

インターネットで駅近くのレンタカー屋を探していたところ、旅楽で見つかりました。 内容もわかり易く、大変助かりました。

M.N.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

少し早くついてしまい予約した時間前に借りたのに、対応して頂き、追加料金も無しで貸してもらえた。 希望のコンパクトカーで、ナビやETC、バックモニターも付いていたので運転しやすかった。 返す時も、1時間延長サービスだったのでとても良かった! 安くて、車も良かったので、また次回も利用したい。

M.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
3

価格が、いつもほぼ同じで助かります。 おかげで良い旅行が出来ました。

I.H.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても良かった。 また是非利用したいです。 飛行機が遅れたりとトラブル続きだったけれど、丁寧に対応してもらえてありがたかったです。

K.I.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今回了解した店舗で、後の予定が崩れるというアクシデントがありましたが、他の方々の対応は良く、機会があれば再び利用したいと考えています。

K.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

カーナビが不調で役に立たず。 自車位置がずれたまま修正できず、別冊の取扱説明書も搭載されてませんでした。 スマホで代用しましたが、電池が不足し仕事に支障を来しました。

T.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

手続きも簡単でしたし、また、利用したいと思いました。 ただ、車のナビがちょっと使いにくく、タブレットと両方使いました。 これは車種の問題かもですね。

N.H.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

レンタカーを探してる際、車種や値段、また借りる場所と返却場所がマッチしたのが一番の理由です。 また、旅楽の中でもオリックスが今回は特にピッタリでした。

Y.T.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
2
車の装備:
5

レンターカー予約では、おせわになりました。 (初めての利用だったので、数パーセントの不安はあったが問題ありませんでした)

K.S.様

  • 60代以上
  • 男性
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