レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,768)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

普段乗っている車とギアチェンジなど操作の違いで最初戸惑いましたが、慣れない中 順調に問題なく利用することができました。 ありがとうございました。

S.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
1
車の装備:
1

半年前から予約していなのに、車は古く傷だらけ。カーナビは新しい道に対応しておらず、USBポートが装備されておらず携帯の充電もできない。 こんな不便な思いをさせられたレンタカーは初めて。 2度目の利用は致しません

K.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

シートに何かこぼしたあとが数カ所ありました。借りる際、ボディの傷は一緒に確認しましたが、内装に関してはなく、乗車したあとに降りた際、きづきました。

M.H.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
2

雨が降ってきたら、大きな傘をわざわざ出発前に持ってきてくれました。 車のオーディオがわからず、音楽が接続できなかったのと、謎の音声があって戸惑いました。

S.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車はいい状態でしたが、フロント窓の汚れが少し気になりました。夕方、見えにくい感じになりました。

H.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

慣れの問題かもしれませんが、バックモニターの見え方と動き方の感覚が合わなかった

M.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却時に来訪しても迎えが来ずカウンターにも従業員が不在だった またこちらから領収書を請求しないと発行してもらえなかった 贅沢かもしれないが会社側から領収書の有無を問いかけてほしいと思う そして領収書の発行まで時間が掛かっていた

R.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
5

安価で安心。 全問の車コンディションの質問でスコアが低かった理由は、当日夕方に雨天となりフロントガラスの油膜影響で運転しづらかった為。

T.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

新神戸駅付近は三車線道路の上、時間帯によっては大変混雑し車線変更も難しい。全く土地勘がないので、道路状況を良く知る公共交通機関を利用します。

Y.Y.様

  • 50代
  • 女性
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