4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
返却時、早急なご対応して頂き、予定していた列車に乗ることができ、感謝しております。有り難う御座いました。
ニッポンレンタカーの口コミ評価・評判（5ページ目）
レンタカー利用者の口コミ
口コミ総数 (6,885)
4.6
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
3.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 3
- 車の装備：
- 3
ミドルとコンパクトの差が分からない
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
全体的に快適でした。
4.2
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
禁煙者でもマナーが悪い人がいるんですよね、、電子タバコの匂いが酷く窓を開けて走る時間が結構ありました。車のシートや壁に匂いが染み付いてしまうので仕方ないとは思いますが最終チェックの際に匂いはよく確認してもらい罰金を、、。是非クリーニング代を支払ってもらいクリーンな車であることを祈ります。定員さんは愛想が良く良かったです。 ありがとうございました。
4.2
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
保険加入に関して、コンパクトにして欲しい。
4
- サービス：
- 3
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
他のレンタカー会社に比べて細かい。最初の説明で不安になった
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 2
装備のカーナビに最後まで馴染めなかったことと 、マイクの利用方法が不明は。
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
手配いただきありがとうございました
3.6
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
ナビゲーションが低い位置なのに対して、画面も小さめなので、少し見づらかったと感じました
5
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 5
新車の匂いがして低燃費な車両で大変満足でした。
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 3
行きたい所を伺ったらきちんと答えて頂きありがとうございました。 主人の体調が優れないので2日間借りる予定でしたが1日しか借りなくてすみませんでした。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
ナビゲーションの使い方が他社の物と違い、使いづらい。
4
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
パーキングの前の道が一方通行で分かりにくかった。 出庫の際に一言注意しておいてもらうと返す時に逆走することなく行きつけると思った。
3.2
- サービス：
- 2
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 2
受付にいた女性がこんにちはもいらっしゃいませも言わなかったのでスタッフが誰もいないのかと思いました。そして話してるときも笑顔がなくとても嫌な気分になりましたがレンタカー出発までの送迎してくださった方やスタート場所のスタッフの対応はとても満足でしたが初めて店舗に入った時の印象が最悪でした。
3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
現金払いの時に本人確認が２種類必要なのは面倒だし出来ない事も考慮するべき！
3.8
- サービス：
- 4
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 3
現金払いの時に2種類の本人確認が必要な事は前もって言ってほしかった。
4.4
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 4
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
接客時の説明も丁寧で、新神戸駅までの送迎も親切にしていただいたので、とても気持ちよく、よい旅になりました。 ありがとうございました。
4.6
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 4
7時台、8時台のフライトに返却が対応できるよう自動返却システム等検討いただけると助かります。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 4
- 車の装備：
- 5
空港に着いて直ぐに対応していただきありがたかったです。
4.8
- サービス：
- 5
- 店舗設備：
- 5
- 車の状態：
- 5
- 車の装備：
- 4
繁忙期で忙しいのにも関わらず、到着が遅れても貸し出し時間を繰り下げて対応してくれた。 また機会があったら利用したいと思った。
