レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (7,043)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今まで利用したレンタカー会社で、挨拶や言葉がけなど一番スタッフさんの対応がよかったです。

C.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
2
車の装備:
2

軽自動車でももう少し大きいタイプの車種があればなお嬉しかったです。 音楽が聞きたかったのですが、それもできなくて。 ずっとラジオでした。 車を借りる時、男性スタッフとの既存のキズの確認などがあやふやで少し不安になりました。後から写真を撮って返却時に困らないようにする必要がありました。 運転時、時々変な音がしていて大丈夫か不安でした。 返却時の女性のスタッフさんの対応だけがとても良かったです。

T.S.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

駅近なので。コンパクトカーで探しており、他社はマツダ3などの大きな車が入っていたので、jcationさんを選びました。良かったです。

A.N.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ずっと以前から使っているのでよかった

H.A.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

ナビの使い方を店員がよく分からないように感じた。タッチパネルではなく、住所検索のための入力がしずらいタイプの機種であったこと。画面の設定が、上が北向きになっていて、進行方向の矢印が、下向きに表示されて、車が下向きに進んだため、近くのコンビニに寄って、設定をノーマルに変えるのに、20分以上もかかった。

A.G.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

カーナビの型式が古かったのか、データ更新されておらず、新しい高速がなかったので、ナビとして機能しませんでした。車載装備の説明をもう少し詳しくして頂けたら、もっと便利に快適さが増したように思います。ナビ以外操作できなかったので。スタッフさんのご対応は素晴らしかったです!次に期待しますね!

S.F.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

この度は、本当にお世話になりました。又、利用したいと思います。受け付け対応も良く気持ち良く旅を堪能できました。会社のスタッフの皆さまお身体に気をつけてお仕事頑張って下さい。ありがとうございました。

H.H.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

非常に丁寧にしていただけて、都度確認の電話をしましたがとても親切な対応でした。 道内外でレンタカーを借りるならまずは御社に連絡して希望の車種、時間帯で借りられるなら即決します。

Y.N.様

  • 50代
  • 女性
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