レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (772)

4.4

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応接客等はとても良かったですが、初めに乗る際のチェックが甘いと思います。 乗る前の傷の確認等が雑なため、傷の確認立ち合い時指摘したのにも関わらず、返却時漏れがあり、 ぶつけたかと言われ不愉快になりました。 お忙しいとは思いますがもう少ししっかり確認してもらいたいです。

Y.M.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

最新の車種でしかも装備も充実で低価格でお借り出来ましたので非常に満足しております。 この度は本当にありがとうございました。

H.F.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
1
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
3

車両が足りないようで、予約時間から1時間以上も待たされた。返却の予定時間に戻されていないとのことだが、そもそも在庫より予約数が多いことに疑問。予定していたアクティビティに間に合わず、キャンセル料請求したい。

H.A.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
1
店舗設備:
1
車の状態:
2
車の装備:
2

レンタカーの営業所についてからレンタカーを借りるまでに1時間以上かかり、ゴルフのスタートに間に合いませんでした。 こんなに時間がかかるレンタカー会社はないと思う。

T.A.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
1
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
3

予約して行ったにも関わらず1時間半以上待たされ、予定が大幅に狂うことになった。 電話も何度鳴らしても出ず、カウンターで待っている間も鳴っている電話にいっさい出ずにいる姿が何度も見られた。

I.Y.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
2
車の状態:
2
車の装備:
3

繁忙期で忙しいのはわかるが、車に乗るまでかなり待たされた。無料のビーチグッズもボロボロで、車の内窓が汚かった。 値段が安いから選んだが、次はないと思う。 昨年のトヨタレンタカーがスムーズな対応で綺麗だったので、今回のあまりにも古い設備、システムも昔ながらの感じで店がまわってないのが残念だった。

N.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
2
車の状態:
3
車の装備:
3

2キロ以内でガソリン入れろってことで店舗の近くのとこで入れたけどまず値段表示なし。入れる前に料金説明なし。入れたらリッター174円ってヤバすぎた。東京でもこんな値段見たことないし。恩納村の方は157円だったのを見てたしやばすぎるなと思った。予想でしかないがきっと結託してそうしてるんだろうなと思わずにいられなかった。旅の最後に凄く嫌な気持ちになった。

A.F.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

車両も綺麗で、料金も安く満足しました。また、利用させて頂きます。ただ、カーナビの設定が分からず苦労したした。貸し出しの際、簡単に教えて頂けたら助かります。ありがとうございました。

J.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ほぼ新車に近い車両を用意して下さり、とても感謝しています‼︎次に購入する時はこの車両にしようと皆で盛り上がりました!!

T.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

サービスで一回り大きな車を配車して頂き、ゆったり旅を楽しめた。

W.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

アップグレードもあり、助かりました。 ありがとうございます また利用しますー

M.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

フロントガラスが汚れていました。 普段は目につきませんが、夜の対抗車のライトに照らされて浮上がって見えます。

T.K.様

  • 50代
  • 男性
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