レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (118)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
3

毎年お世話になっています。今回は軽自動車でしたが、以前のヤリスに慣れているので次回はそちらにします。

H.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

柔軟に対応していただき感謝しています。貴重な思い出を作ることが出来ました。

T.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

キーをもらい車まで行き担当者から確認したら行って良いと言われた 担当者はさっさと受付に戻って行った 一人で傷はないか等を見て乗車した 今まで他社で借りた際には一緒に外観周りの確認や装備の簡単な説明を聞いたりしたのだが‥ 返却する際に何か言われないか(小さなキズ等)心配になりました 忙しくて人手が足りないのかわからないですが改善してもらえたら良いと思います

S.G.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応も親切で丁寧でした。車も登録2年以内の物をお願いしていたので、綺麗な車を貸していただけて快適なドライブと観光を楽しめました。

M.S.様

  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

初めての利用で、機械での受付と知らなかったので、とまどいました。ネット予約のときに、もう少しわかりやすく案内がほしいです。それと、車の受け取りは早くて良かったのですが、車両の傷を、自分で確認・写真撮る等してくださいと言われ、驚きました。傷の把握の漏れがあると怖いので、結局、お願いして一緒に確認しました。傷の箇所と状態などを写真添付で書類としてもらえると、間違いなくていいな、と思いました。

Y.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

受付の女性の無愛想はなんとかなりませんかね。ほとんどスマホで操作するのだから尚更大命対応時は笑顔が必要かと。

K.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

お世話になりました 今回2回目でしたのでスムーズに借りられました 車のお返しした際のスタッフさんは笑顔で印象が良かったです 今後も皆様お身体に気を付けて頑張ってください ありがとうございました。

M.I.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

数日間お借りできて大変助かりました。 お車もとても綺麗でガリバーレンタカーさんのお陰で素晴らしい旅行になりましたし素敵な旅のお手伝いをして頂き感謝しております。 また是非よろしくお願い致します。 本当にありがとうございました。

F.W.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

説明も丁寧で問題なく対応いただきました、次回も利用しようと思います。

M.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お世話になりました。 借りる時に立ち会いの 傷チェックが無かったのですが、 大丈夫なのでしょうか? 実際はとてもスムーズに貸して頂き 返却も問題なかったので安心しました。

H.N.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

カーナビが操作しにくいタイプで、結局スマホのグーグルマップのカーナビ機能を使った。もっと操作がしやすい、カーナビにしてほしい。

R.E.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

時間外にも関わらず早めの返却対応してくたわさりありがとうございました。おかげで、空港でゆっくりとした時間を過ごせました。

N.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

予約時の貸し出し時間を 前日に変更のお願いをしたところ 対応をすぐにして頂けてました 当日観光を余裕を持ってできました ありがとうございました

N.M.様

  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

返す前のガソスタを探すのに手間取ったので、近隣のガソスタ案内あるとありがたい!

N.K.様

  • 40代
  • 女性
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