レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (144)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

最初に用意されていたレンタカーがガソリン満タン返しされていなかったようで、別の車両を用意するのに時間がかかった。 一方返却するときは、満タンだったが当日那覇市内で給油していなかったため、給油を求められて時間がかかった。 前者がなければ後者もルールとして納得いったが、ルール違反の誰かの分を時間が奪われた身としては腑に落ちない。

S.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
2

ナビの音声案内が設定できなかった。 自身で調べて決定できるが、出発前に一言入れてくれるとなおよかった。

Y.T.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

営業開始が9:00からだが、飛行機の出発の都合上、9:00では余裕のないこともあるので、返却→空港送迎だけでも7:30くらいから対応してもらえるとありがたい。

M.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

飛行機の発着時間を連絡したが時刻通りにはいらっしゃらなかった。 また、飛行機の遅延を連絡したがそちらも遅れる見込みと電話をした際に言われた。 到着から30分してから5~10分で到着すると言われたが結局20分かかり、計50分待たされた。 この点に関してはかなり不満があり、謝罪もほとんどないことが残念であった。

T.M.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

しっかりとご対応いただきました。ありがとうございました。

H.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

フライトが遅れるなど、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。

T.H.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

那覇空港までの送迎が45分おきだったので、間隔を縮めて欲しかったです?

Y.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

電話対応で、元気があり丁寧さもあり気持ち良い対応だなとうれしかったです。

N.I.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

台風のため延長させていただきましたが、色々とお気を遣って頂きありがたかったです。

M.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

料金、スタッフの対応など大変満足しております また、来年の沖縄旅行でも利用させてもらいます

K.H.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
2

ナビは車に常設られると助かります。 携帯を繋げた状態だと携帯電話に負担がかかり熱を持ってしまっていたので少し不安でした。

S.S.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

送迎、受付、配車、どの担当の方も親切丁寧な対応でとても好感がもてました。 車両も記載通り2年以内(走行距離800㌔)の新車のような車両でした 立地も思うほど遠くなく問題なかったです 次回も最有力候補になると思います

M.S.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

チャイルドシートがきちんと設置されていて、安心してドライブすることが出来ました。

A.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

人数が2人カラ4人に変更。送迎の運転さんの対応が良くて、感謝です。 車を借りる時の車、傷の点検で小さい傷は ダイハツの人は、わかるけど、自分で見つけた傷は、分かる傷なのに、そこが疑問、 助手席側のドア辺りギス。

K.S.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飛行機の到着した時間が遅れていたのですが、バスを待ってくださっていたり、返却時1時間遅れてしまったにも関わらず優しく対応してくださったりと利用して良かった。

Y.O.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

凄く良かったです。次回も使おうとしたけど、空港の迎えの時間18時30分に間に合わず断念しました。 仕方なく遅くても大丈夫なところに予約し直しましたけど、凄くよかったのでまた利用します。

M.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

送迎、受付、説明、返却全て丁寧でスムーズでしたので、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

K.M.様

  • 女性
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