レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (4,195)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

特に問題なく、良かったです。 ただ、初めナビか英語になっていて日本語にする操作が良くわからなくてあせりました。 旅行者はナビを使うと思うので簡単な説明があると助かります。(自分のと違うと初めわからないので) 目的地をいれる間もなく出発になってしまったので 説明を聞きながら設定できると助かります。

T.G.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

レンタルした後、ご配慮して頂き、車をその場においてねぶた祭りに行かせて下さいました。本当に感謝しております。ありがとうございました。 お陰様で電車で行ってねぶた祭り見れました。 ありがとうございました。

C.I.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
2

価格と車種によります。 今回は荷物量できめましたが 次回利用時は、Bluetoothやスマホ充電等の 設備の充実度で選ぼうと思います

T.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車内清掃については飲み残しのペットボトルが室内に残っていたので気をつけていただきたいと思います。

K.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

急な返却場所の変更に対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。

S.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港に着いて電話して、説明を頂き(その際、毎回同じ事説明しているから仕方ないって思ったけど、口調強め。迎えに来て頂き、恐縮とわかりつつも態度悪かったらその場で文句言おうと思った)説明通り行けず再度電話して、場所がわかったら、今から行きまーすとのこと。は?1回目の電話で向かう言ってたよね?2回目電話しなかったらいつ来たんだろ?って更に頭にきてたけど、名前見なかったけど、同じ道何度もぐるぐる何度も同じ説明してる男性ドライバーの愛想も運転も良かったので、文句言うのやめました。 アンケートのご協力をってメールが届いたので書きました。 車はデリカで綺麗で、ディーゼル車でしたが別に気にならなかったし良かったです。ありがとうございました。

S.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
1
店舗設備:
3
車の状態:
3
車の装備:
3

貸出までの時間が非常に長かった。空港の送迎バス乗り場に到着してから借りるまで1時間10分かかった。他のレンタカー会社と比べて待ち時間が非常に長い。送迎バス待ち15分、店舗到着から受付まで15分、受付終了から貸出まで15分。 対応の悪いスタッフがいた。

T.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
1
車の装備:
1

車種が古すぎて心配になりました… それであの料金なのかもしれませんが… あと、オーディオがこの時代なのにラジオのみだったので残念でした。

S.N.様

  • 30代
  • 女性
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