代理店管理|契約プラン変更時の代理店連携解除

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マニュアル

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契約プラン変更時の代理店連携解除


現在契約しているプランから「月額プラン」または「フリープラン」へ変更する場合(ダウングレード)、これまで連携していた代理店との販売連携がシステム上で自動的に解除されます。

注意事項

  1. 自動で「連携解除」になりま
    「成果報酬制プラン」以外のプランに変更した時点で、代理店での自社プラン販売受付が自動的にストップします。
  2. 代理店への通知は行われません
    連携が解除されても、OMUSUBIシステムから代理店へ連携解除の通知がいくことはありません。
    トラブル防止のため、変更前に事業者より代理店へ一言ご連絡いただくことをお勧めいたします。
  3. 元に戻しても「自動復活」はしません
    一度解除された連携は、プランを元の「成果報酬制」に戻しても自動では復旧しません。
    再連携には改めて設定が必要となりますのでご注意ください。

OMUSUBI管理画面側

契約プラン変更時のアラート例①

「成果報酬制プラン」から「フリープラン」または「月額制プラン」へプラン変更を行う際、連携している代理店との連携解除のアラート画面が表示されます。

  • TOPページ左側のサイドメニューより、[請求確認]をクリックします。
  • [請求管理]をクリックします。
  • 請求管理画面内の契約プラン変更切替えの項目にて、変更したいプラン(フリープランまたは月額制プラン)を選択し[申込]をクリックします。

契約プラン変更時のアラート例②

アラート画面の中に、現在連携中の代理店名が表示されます。
契約プラン変更の申し込みを行うことによって、これらの代理店との連携が即時解除となり、代理店側のプランの「自社フォーム公開」が自動的に無効となります。

  • 内容を確認し、申込みをする場合は[OK]をクリックします。

代理店側からの見え方

連携が解除された際、代理店側の画面では以下の状態となります。

■プラン一覧でのステータス表示
プランごとに、販売の可否がバッジで表示されます。

編集・予約の制限
「代理販売不可」となったプランの詳細画面では、以下のような制限がかかります。

  • アラート表示:「【代理販売が不可のプランです】開催事業者のOMUSUBI契約プランが月額・フリープランのため変更できません。」という警告が出ます。
  • 編集不可:内容を修正するための「編集する」ボタンが消え、操作ができなくなります。
  • 予約停止:お客様向けの予約画面から、そのプランが非表示(または選択不可)になります。


その他、よくある質問の「代理店連携編」もあわせてご覧ください。
操作方法に関する不明点や、再連携(復旧)の手順詳細については、お気軽に担当の営業スタッフまでお問い合わせください。

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