Four Points Flex By Sheraton 横浜駅西

the receptionist was very kind. the restaurant for breakfast was also basically good.

2026年03月01日

とても良かった。
ただ朝ごはんがイマイチでした

2026年02月27日

お部屋にお水（ペットボトル）があれば良かったかな。

家族旅行 2026年02月10日

チェックイン時、受付にてアップグレードして下さり、ダブルの部屋で快眠でき、連泊だったのでとても快適に過ごせました。

1人旅 2026年02月03日

駅近くだが少し下町風情。ノスタルジックな横浜を求めている人には合わない。

1人旅 2026年02月01日

快適に過ごせました

2026年01月31日

対応もよく駅へのアクセスも良好でした

2026年01月19日

非常に便利で、綺麗なホテルでした。

1人旅 2026年01月13日

部屋も隅のカーペットには汚れやほこりが溜まっていたものの、バスルームは清潔。

家族旅行 2026年01月06日

岡野交差点近くの便利なビジネスホテル。

グループ旅行 2025年12月31日

客室は少し手狭ですが清潔で過ごしやすかったです。

1人旅 2025年12月19日

アメニティが充実しており、室内防音、清潔感も良かったです。

1人旅 2025年12月19日

駅から近くて便利でした。また利用したいです。

1人旅 2025年12月13日

キレイで

2025年12月08日

アメニティがとても吟味されている印象。
お風呂は大変心地よく、枕も寝やすい。

カップルで旅行 2025年12月02日

横浜駅から少し時間がかかる

1人旅 2025年12月01日

部屋は広かったが、ユニットバスはとても使いにくくまた来ようとは思わない。
ゴミも落ちていたし清潔感も無かった。

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

泊まる分には問題ないです。部屋も綺麗です。ただ、何回も泊まっている人に対して毎回ホテルの説明しようとしてきます。ホテルの名前が変わってからスタッフ対応が悪い印象です。それが気にならなければなにも問題ないです。

2025年11月30日

スタッフサポートが成っていない。他のゲストへの配慮が足りない。客室の清掃をもう少し頑張っていただきたい。

1人旅 2025年11月20日

バスタブに毛髪が残っているなど水回りの清掃の状態が気になったので。

1人旅 2025年11月06日

部屋が狭いし　冷蔵庫の温度が高いし　とにかく様々が残念

2025年10月14日

朝食が松のやで食べられるのは素晴らしい。
豚汁あるし、ただカツを食べたいと言うニーズもあるのではと思う。

部屋は狭く、窮屈な感じがある。
外資のホテルという印象。

2025年10月13日

松乃家さんが美味しかった

2025年09月28日

場所は横浜駅から近く、イオン高島屋からも近く、たても便利。部屋は狭く、奥に柿の種が落ちていたことから掃除が行き届いてなかったのかなと思われた。
それ以外は不自由なし。
横浜にしては割安で、総じて、良いホテルと思う。

2025年09月28日

よかった

1人旅 2025年09月18日

客室は清潔で手入れが整っていて良かった。個人的にはナイトウエアが無かったのが想定外だった事と、ベットが固くて若干腰に負担が掛かった。

1人旅 2025年09月08日

前回も利用
特に変わったところはなく、快適でした

1人旅 2025年09月01日

すごく良かったです。

2025年08月15日

防犯上のことだと思うが、マッサージなどを呼べたらありがたかったです

1人旅 2025年08月15日

チェックイン前、チェックイン後共に快く荷物を預かってくださり、大変助かりました。

また、宿泊させていただくと思います。

1人旅 2025年08月15日

スタッフの方は丁寧な対応と分かりやすい説明をして下さりとても優しかったです。部屋もとても綺麗でした。

1人旅 2025年08月09日

横浜駅の出口を間違えなければ真っ直ぐで駅近
飲食店も豊富で隣りにスーパーや向かい側にコンビニもあってとても便利
施設もキレイでスタッフの対応もとても感じ良かったです

グループ旅行 2025年08月07日

ホテル全体が清潔感があってキレイでした。フロントスタッフが若いので、対応に不安がありましたが、チェックインもチェックアウトも分かりやすい説明に言葉遣いで高評価でした。また利用したいです

グループ旅行 2025年08月07日

☑️お水が、飲料水なのか否かわかると良いと思います。
わかりづらかったです。
☑️洗うだけの方はわからないかもしれないのですが、湯船に浸かった時に、蛇口のカビとか汚れが見えるので、浴槽に入って、お客様目線で清掃されると良いかと思います。

ブランドネームのホテルなのでコメントしました。
安くて1、2星のホテルになら言わないコメントです。

1人旅 2025年07月31日

very good!!!

2025年07月26日

大変よかったです

2025年07月24日

立地もよく部屋も清潔に保たれていました。普通のビジネスホテルという口コミもありますが、充分モダンでベッドの質も良かったです。
何より周辺のイタリアンの飲食店や利便性も良く、ルノアールやカメラ屋さんなど散策も楽しむ方ができて同伴者も喜んでいました。

グループ旅行 2025年06月22日

初めての利用でしたが、スタッフの対応も良く、駅からも近く便利で、ホテルも綺麗でとても快適な滞在となりました。

2025年06月08日

ベッドが快適だった。

1人旅 2025年06月03日

Ｋアリーナ横浜でライブを観るために宿泊。
会場からそれなりに距離がある事を除けば、目の前に飲食店が多数あり、館内も綺麗で使い心地はとても良かったです。

1人旅 2025年06月02日

アクセスがよかった

グループ旅行 2025年06月01日

ダブル、値段の割狭すぎ。
設備はランドリーに暗証番号登録したり2Fにエレベーターが一旦停止するなどセキュリティに気を使っているのは垣間見れる。しかし部屋からフロントへの電話繋がってないし、TVは外資系ホテルなのにCNNの番組ないし国内の新聞も置いてなかった。イマイチ
サービスが？？？

家族旅行 2025年03月28日

お風呂が狭い

家族旅行 2025年03月11日

横浜駅西口の繁華街を超えたところにあり、周りに飲食店も多く便利でした。コンビニも目の前にありました。
館内は清潔で、お部屋は狭いですが、家具などが使いやすく配置されていて、大きいスーツケースも開くことができました。
また利用したい！と思えるビジネスホテルです。

1人旅 2025年02月21日

便利な場所にある綺麗なホテルでした

1人旅 2025年02月04日

立地や宿泊料金は手頃で良いが、朝食について一般のお店であり、どんなメニューがあるかフロントデスクで予め分からなかった。ホテル用の特別メニューと聞いていただけであり、その中身が分かれば、近隣に幾らでも飲食店があるのだから、そちらを選ぶことも出来たのにと思った。

1人旅 2025年01月22日

お風呂場のカーテンの匂いについて

お風呂場のカーテンの匂いが気になりました。

1人旅 2024年07月26日

横浜駅からは少し歩きますが、飲食店が多いエリアでよかったです。

1人旅 2024年07月23日

good

2024年07月21日

横浜駅からも近く、周辺の雰囲気を楽しめました。横浜近辺を楽しむのに丁度いい場所ではないかと思います。12時チェックアウトもゆっくりできていいです。週末ももう少し安ければいいのになと思いました。

1人旅 2024年07月21日

チェックアウトがデフォルトでレイトチェックアウト！

チェックアウト12時はとても助かりました

1人旅 2024年05月27日

地理的に便利。
シングル1泊したが、設備は問題なし。細かいが水回りの清掃が不十分だった（鏡台のほこり、バスタブの髪の毛）。
朝食付きを選択したが、ホテル1階の松のやの定食で、4種類から選択、コスパがよくないと感じた。

1人旅 2024年03月25日

This area is bustling with activity, but it takes more than 5 minutes to get to the station. I thought that for the same price of 30,000 yen, I could have stayed somewhere closer to Yokohama Station. Considering this quality, I think you could stay at an APA Hotel for around 10,000 yen. It might be a holiday price, but 30,000 yen seemed too expensive to me. Breakfast cost about 2,000 yen each including tax, but I was surprised it was just a Matsunoya set meal. I don't think I'll stay here again.

家族旅行 2024年02月26日

コンパクトなスペースに様々なアイテムや工夫があるホテル！特にバスルームやトイレのユニットスペースは良かったです。またお世話になりたいホテルでした。

2024年01月20日

レディースフロアは静かで、良い。

1人旅 2023年12月29日

拡大鏡

駅から想像してたより少し歩きましたが許容範囲内でした。ユニゾは神戸でも泊まりましたが拡大鏡があるのが助かりました。

1人旅 2023年12月28日

出張で利用しました。可もなく不可もなし。

2023年12月14日

清潔感があって、良かったです

グループ旅行 2023年11月21日

シングルで２２０００円は高すぎる
特に設備が良い訳ではない

1人旅 2023年11月09日

去年福岡の同じユニゾホテル利用して、とてもよかったのて今回も決めました！
綺麗なホテルで気持ちよく過ごせました。

1人旅 2023年10月18日

レディースプランを予約したので、最上階のフロアで、セキュリティも万全で、安心過ごせました。また機会があったら、利用したいと思います。

1人旅 2023年10月16日

出張で利用させてもらいました！

快適でした！

2023年10月12日

土日だったので料金が高い

1人旅 2023年09月18日

飲む所は豊富

2023年09月05日

清潔で泊まるだけが目的なら最適なホテル

1人旅 2023年08月30日

女性専用の階もあって、安心して過ごせました！

2023年08月18日

駅から近く便利。きれいで静か

1人旅 2023年08月09日

便利な場所に有り、食事場所に困らない。価格も手ごろで、良いと思います。

1人旅 2023年07月28日

良かったです！12:00チェックアウト嬉しかった

2023年07月22日

横浜で2日間に渡り仕事があり、日帰りで通勤も考えましたがたまには近いけどホテルに泊まろうと考えました。
候補は幾つか有りましたが、チェックイン時間が14時と他と比べて1時間早かった事、またチェックアウト時間も正午と1時間遅かった事、レディースフロアがある事が決め手になりました。

部屋はそれ程広くはありませんが必要な物は揃っており、アメニティはフロント前から必要な分を取るシステムなので無駄がなくて良かったです。

レディースラウンジはコーヒーや紅茶、日本茶が自由に飲め、助かりました。

横浜駅からも近く、コンビニ、飲食店が多く選択肢があって良かったと思います。
また、利用する機会があれば泊まりたいです。

1人旅 2023年06月16日

清潔でリラックス出来ました。

1人旅 2023年06月08日

清潔で店員さんも優しかったです

グループ旅行 2023年05月17日

最寄り駅からも近く、清潔で静かで快適に過ごすことが出来ました。

1人旅 2023年05月07日

綺麗かったです。
場所が分かりにくかったです。

1人旅 2023年05月01日

清潔感があり、設備は整ってますのでビジネス利用には適しています。洗面周りの鏡や蛇口レバーが大きくて、飛び出しているので当たらないかと常にヒヤヒヤしていました。そういう安全面での改善はお願いしたいです。

1人旅 2023年04月26日

ホテル周辺はリーズナブルな飲食店が多い　賑やか　寝るだけなら充分な広さ

2023年04月10日

横浜出張ならおすすめ

横浜駅西口から少し歩きますが都会でこのくらいは許容範囲です。部屋は狭いですが機能的です。バスタブは部屋の割に広く作られています。

2023年04月07日

駅近くだから仕方ないのだろうけど部屋が狭い。

1人旅 2023年02月10日

アメニティーグッズがフロントにあり、種類が豊富(入浴剤やボディクリーム、ヤスリ等)
で、良かったです。
タオルの塩素系？の匂いが非常にきになりました。

1人旅 2023年02月07日

駅近で清潔なホテル

駅から近く便利な場所で部屋も清潔で良かったです

1人旅 2022年12月02日

横浜に行った時はとてもきれいなな部屋ですので泊まりたいホテルです

2022年10月30日

リラックスできました！

横須賀で行われたライブのあとにこちらで一泊しました。チェックインが14時、チェックアウトが正午なのでゆっくり過ごせました。
お部屋もきれいで、ベッドの寝心地もよかったです。アメニティですが、女性用のクレンジングや化粧水、乳液があったら嬉しいなと思いました。

1人旅 2022年10月11日

キレイで過ごしやすいです。

1人旅 2022年10月01日

新しく、とても清潔で快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

1人旅 2022年09月23日

とても綺麗。浴槽にも入れ、アメニティグッズも充実。また是非利用したい

1人旅 2022年08月16日

女性専用フロアを利用。ラウンジエリアにフリードリンクコーナーがあって、美味しいお茶やコーヒーを楽しめます。香りもよくてリラックス出来ました。
設備も綺麗で清潔感があってよかったです。バスタブの水の流れが少し遅いのだけが気になりました。それ以外は完璧。

1人旅 2022年05月16日

お仕事女子の味方ですね☆

レディースフロアをリピートで利用させて頂いています。セキュリティーがしっかりしていてお部屋も出張の際には十分な広さですし、とても清潔感がありリラックス出来ます。共有スペースには自由に使えるカフェマシーンやアロマスプレーがあり嬉しいです。

2022年05月14日

静かで綺麗で快適でした。

1人旅 2022年05月05日

枕とクッションにオジサン臭が残っていた。でも、アメニティも揃っていて駅近でもあり良かった。

1人旅 2022年04月19日

レディースフロア

2022年04月09日

出張時の宿泊でリラックスできるお宿です。

初めて利用させていただきました。駅から歩いてすぐの立地は出張での利用には本当に助かりました。館内はとても清潔感があり気持ちが良く、今回はレディース専用フロアに宿泊したのですが、セキュリティがとてもしっかりしており安心なのと、とても見晴らしが良く自由にくつろげる専用ラウンジがあり、コーヒーメーカーが自由に使えるサービスは嬉しかったです。ユニットバスも大きめで使いやすくリラックス出来ました。お部屋の広さは出張で使うのであれば十分な空間でした。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

2022年04月09日

とても快適に過ごす事ができました。

1人旅 2022年04月05日

清潔感がありとても良かったです
スタッフの対応も素晴らしかったです

2022年04月01日

GOOD

とても気持ちよく過ごしました。ありがとうございました。

1人旅 2022年04月01日

駅近で周りの飲食店も豊富。ぴあアリーナでのライブ参加で使わせていただきましたが、歩いて行くに丁度いい距離でした。部屋も綺麗でスタッフの方々の対応もとても丁寧でした。1泊の料金もリーズナブルでまた使わせていただきたいと思います。

1人旅 2022年03月27日

アメニティが豊富で快適。
チェックアウトも12時なでゆっくりできて助かります。

1人旅 2022年03月20日

このお値段でこの綺麗さ広さは大満足です。

家族旅行 2022年03月12日

良かった

利便性が良く気持ち良く過ごせました。また利用したいです。

1人旅 2022年03月07日

新しく綺麗で、とてもよかったです

1人旅 2022年02月24日

1人で泊まるには充分な広さ。とにかく綺麗。空気清浄機、加湿器、置いてある物が使いやすく、快適。受験生や出勤する方には嬉しい目覚まし時計、スタンドライトの貸し出しなど、細やかな配慮がとても良かった。静かに過ごせた。おススメのホテルだと思う。

子供連れの家族旅行 2022年02月24日