ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳

部屋が広く　うるさくなかった！

2025年12月23日

朝食ビュッフェの食材が豊富

2025年12月05日

客室は清潔でした。スタッフの対応もしっかりしてしかも
迅速でした。

家族旅行 2025年11月16日

とても快適に過ごせました！
駅からのアクセスも抜群で、近所に美味しいジンギスカン屋さん、朝までやってるラーメン屋など揃ってます！

家族旅行 2025年10月23日

食事は工夫して毎日色々なメニューを用意されていると思った。部屋も基本的に問題ないが、シャワーカーテンの裾がかびていて雑菌臭を放っていたのが残念だった。

2025年10月21日

部屋も割と広くて使いやすかった

2025年09月27日

時計などにホコリが積もっていたのが残念です、、電話機もホコリまみれでした

2025年09月01日

快適でした

2025年08月28日

金額の割にね。

カップルで旅行 2025年08月25日

フロントの方の対応も丁寧でした。
お部屋も綺麗に整ってました。

2025年08月12日

スタッフの　対応や
近くに　コンビニエンスストア
が　あるので　便利です！
朝食も　美味しかったです！

カップルで旅行 2025年08月03日

部屋が広くてきれい

とても部屋が広くて、清潔であり、快適に過ごせました。

2025年07月29日

ホテルはとても良かった。洗濯機1台故障してて残念

2025年07月01日

受付の対応もよく、お部屋も綺麗で一人で使うにもちょうどよく快適に過ごせました。

2025年06月30日

2人用の部屋だったので広々使えました。
設備自体も綺麗でした。
自分が原因のトラブルがあったのですが丁寧に親身に対応して頂けたのは申し訳なかったですが、ありがたかったです。
初北海道旅行の良い思い出となりました。

2025年06月21日

立地がよく一階に食事処があったのも良かったです

2025年06月13日

タタミにテーブルがあり、旅館に泊まったみたいでくつろげました

グループ旅行 2025年06月09日

친절하고 좋았습니다.

2025年06月09日

ホテルの周辺にはコンビニや店舗もあり便利でした

家族旅行 2025年06月08日

従業員の対応もよく、設備も満足している。インターネット回線速度が遅いのが難点。また、夕方、ロビーを占有しているグループがおり、注意するべきだと思う。

2025年06月04日

チェックインのオペレーションがよくなかった。
確認事項で部屋電話を受けたが、いきなり本論から話し始めた。
部屋が臭い。
部屋の隅にゴミが落ちていた。

2025年06月03日

お風呂の換気扇がきいていなかったのは残念でしたが、それ以外は満足でした。

家族旅行 2025年05月16日

部屋が広くてよかったです！

カップルで旅行 2025年05月04日

エントランス、お部屋も清潔感がありました
周辺には良いお店があってロケーション良いと思いました
千歳で泊まる時は、また利用したいと思います

2025年05月04日

コスパが良いと感じます。

フロントの対応は笑顔で接客いただき高評価です。
部屋のベッドメイク、水回りの清潔度も高評価。
朝食はバイキング形式で清潔度は高評価であるが配置をもう少し検討していただけると更に良くなると感じました。
インバウンドもあり文化の違いの対応が大変だとは思いますが好きなホテルチェーンであるので頑張っていただきたいです。

2025年05月01日

清潔で快適。wifiの速度が遅い

2025年04月23日

もう少し清掃が丁寧だと良い

2025年04月19日

駐車場を探すのが大変でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月17日

部屋が広い

2025年04月17日

部屋がとても広くて、設備が充実していました。
このお値段でバストイレ別、バスタブ付き（お湯が溜まるのが早くて素晴らしいです）、お部屋広い…は最高でした。

家族旅行 2025年04月15日

綺麗なホテルで場所も良くまた宿泊したいと思いました。

カップルで旅行 2025年04月15日

朝ごはんをおいしくいただきました。

2025年04月09日

よかったです

とても快適でした。お値段も手頃でした。
また次回も利用したいと思います。

2025年04月04日

立地良し、施設内も大変きれいで清潔でした。

2025年03月10日

お部屋も思ったより広く感じました！コスパ良いです。

グループ旅行 2025年03月09日

綺麗で安くてセブンもあり快適でした！

家族旅行 2024年12月28日

駐車場少ない

2024年12月14日

静かで良かったです。す

2024年11月24日

朝食は斜向かいにあるモリモトのパンとコーヒーがオススメです。

2024年11月21日

この値段で部屋の広さなどトータル的に満足です

2024年11月19日

良かったです。

2024年11月18日

札幌ドームのライブ終わりに利用しました。
アメニティも揃っていて、設備もきれいで、文句無しです！

グループ旅行 2024年11月15日

駐車料金が別途になるのは不便

2024年09月27日

遅めの時間に到着すると駐車場を探すのに時間がかかった。

2024年08月25日

遅い時間に到着してしまいましたが、笑顔で応対いただきホッとしました。隣接するコンビニがあり、飲食店が閉店していた時間だったので助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

タオル交換を頼んだのに忘れられてしまったことがありましたが、他はとても満足しています。
朝食ビュッフェはおかずが日替わりでどれも美味しくいただきました。北海道だからかヨーグルトや牛乳がとっても美味しかったです！コーヒーマシンのミルクも甘さが引き立ってて飲みやすかったです。
スタッフの対応もとても親切でした！
また機会があったらお願いしたいです。

子供連れの家族旅行 2024年07月22日

非常に清潔感があり心地よい滞在になりました。

グループ旅行 2024年07月07日

使い勝手の良いホテル

部屋も広く、ホテルにありがちのバスルームとの段差もなく良い。
空港への路線バス停留所、セブンイレブンもすぐ近くにあり便利。

2024年05月23日

部屋は清掃も行き届いている。大浴場は無いが洗濯機があるし隣にコンビニ、斜め向いにパンも売っているので連泊するならおすすめです。

家族旅行 2024年05月17日

清潔で、心地よく二日間過ごせました。

2024年05月17日

よかった

2024年05月15日

設備が新しく、快適に過ごせた。

2024年05月06日

部屋が清潔で、夕飯もホテル建物に隣接しており、雨に濡れることなく取れたことが良かった。

子供連れの家族旅行 2024年04月18日

安くて大満足です！

カップルで旅行 2024年04月13日

コンビニ横、一階に居酒屋

部屋は若干広めで清潔感あり

2024年04月09日

静かで清潔、過ごしやすかったです

2024年02月25日

朝食、必要時

朝食は当日だと少しだけですが、割高なので必要であれば宿泊予約時に合わせて予約した方が良いです。

2024年02月19日

駐車場が少なく、車寄せが無いので車は不便

2024年02月16日

部屋も環境もすべて良かったです。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年11月23日

照明が少し暗めでしたが、他は非の打ち所がありません！

2023年11月01日

部屋も綺麗で最高でした👍
また次回も宿泊します☺

2023年10月22日

朝ご飯がおいしかったし、フロントサービスも良かったです。

2023年09月18日

good highne

2023年08月10日

上層階に行くに連れ、シャワーの水圧が弱くなります。
一応、シャワーヘッドで水圧選べるように対策はしてありますけどね。

2023年06月13日

まくらが合わなくて眠れなかった。
どこのホテルでもそうですが…

2023年05月01日

皆さんとても親切な対応をしてくださいました。

グループ旅行 2022年09月19日

女性の一人旅に最適なホテルです

外資系ホテルのためか、ゆったりとした間取りで、安心、安全が確保されています。女性の一人旅には最適なホテルと感じました。次回もぜひ泊まりたい。

2022年09月15日

子連れに最適な和洋室

1歳半の子供連れでしたので、和洋室がありがたかったです。バストイレ別、段差もなく押し入れも子供が触れない上の方にあるので安心でした。
お掃除はとても綺麗にされていると思いましたが、お風呂の膝より下の高さがお掃除不足でカビが目につきました。特にお風呂の床、ピンクのカビが見えるのはちょっと…
私はあまり細かい方では無いですが、それでも少し気になりました。
それ以外はとても快適で良かったので、また泊まりたいと思います。

2022年09月09日

ものすごくよかったです。よかったんですけど…

連泊中に出たゴミ袋などを清掃時回収して欲しかった
フィットネスルームの場所がわからず利用できなかったので、わかりやすくした方がいいと思った。

2022年09月08日

2回目の宿泊でしたが、とても静かで快適に過ごす事が出来ますね

カップルで旅行 2022年08月21日

駐車場が2泊でしたがきちんと翌日分も確保してもらえたのはありがたい。
ただ、事前に予約出来るようにして欲しいです。

2022年08月18日

部屋は広く、快適だった。周辺にコンビニやレストランが充実していて便利だった。

家族旅行 2022年08月15日

施設、設備、什器は高級感があり、いろんな物が準備されてあり、最高に良かったです。
ただ、設備からサービスを期待しすぎていたのか、サービスはゲストハウス程度です。
それはそれで構わないのですが、掃除が2日に1回、ベッドメーキングがなし、フロントスタッフは常駐ではないなど、予め記載があれば良かったです。
あと、息子との利用だったので、シングルベッド2台でリクエストしてましたが、ダブルで驚きました。
駐車場が少なくて、離れた水はけの悪い駐車場へ止めなければいけません。
いろいろありますが、設備は本当に快適で、外国製のキッチン、電化製品、オーブンまであり、ホテルステイを楽しめました。

子供連れの家族旅行 2022年08月15日

連泊で掃除不要と言ったけど、風呂掃除はしてほしかった。残念。
他は文句なしです。

家族旅行 2022年08月13日

めちゃめちゃ綺麗でした！

グループ旅行 2022年08月06日

便利

清潔で過ごしやすかった。駅から徒歩圏内で近くにコンビニやレストランがあり、非常に便利でした。

2022年07月21日

朝食の提供が無かった

家族旅行 2022年07月06日

室内のスリッパは使い捨てのものに変えてもらいたい

2022年07月02日

キレイで快適でした。

カップルで旅行 2022年06月20日

特に清潔感があり、とても良かった。

グループ旅行 2022年06月14日

千歳駅から徒歩7、8分程度。隣にはコンビニ、正面には各地デパートの北海道物産店に出店しているケーキ屋さんMORIMOTO本店もあり楽しい宿泊となりました。

2022年06月07日

スタッフさんの対応がよかった

グループ旅行 2022年06月05日

スタッフさんの対応がとても丁寧で良かったです。

家族旅行 2022年06月05日

お部屋は良かったけど、、

ホテルは綺麗でお部屋も広く快適でしたが、朝食を頼もうとしたら予約がいっぱいで頼めなかったのが残念でした。また受付の女性の態度が悪く気分良く過ごせたと言い切れなかったのが残念でした。

2022年05月30日

総合的に清潔感がありコスパも良いです。ちょっと古く机や壁紙が傷んでいたのが気になりました。
その他は快適に過ごせました。

グループ旅行 2022年05月30日

ファミリールームがあるのが良かったです。

家族旅行 2022年04月09日

広くて綺麗でした。
チェックインの時刻が遅くなったのですが、快く対応していただきました

家族旅行 2022年03月21日

居心地がとっても良かったです。

グループ旅行 2022年03月19日

新しい建物でお部屋もとても綺麗で良かったです

2022年03月18日

スタッフの方の対応が良かったです

2022年02月24日

駐車場の案内が親切でない。

2022年02月08日

わざわざ温熱便座を切っている。
氷のように冷たい便座になっていた。経費削減なんだろうが、あまりにもケチ臭い。

カップルで旅行 2022年02月07日

スタッフさん感じが良い
清潔

2022年02月03日

ホテル駐車場が満車で近くの格安の駐車場を教えていただき凄くありがたかったです

カップルで旅行 2022年01月24日

とても良かったです。

グループ旅行 2022年01月06日

駐車場代が含まれているとさらに良いです。
他は素晴らしいです。

2021年12月08日

とてもきれいで清潔でした。コンビニも近く、食事するお店も近い。次回も利用したいと思います。

2021年11月27日

部屋が綺麗で、ベッドの固さも丁度良かった

子供連れの家族旅行 2021年11月14日

綺麗で安くよかったが駐車場が毎回近隣にとめにいかねばならずお金もかかり小さな子連れにはつらかった。

子供連れの家族旅行 2021年11月11日

お値段以上

設備や清潔さかを鑑みてもコストパフォーマンスが良すぎると思いました。

2021年11月09日