スマイルホテル京都烏丸五条

事前チェックインをスマホでしたので、チェックイン時にフロントから示されたＱＲコードを読み取り、少し入力しただけで、簡単にチェックインが終了しました。
まだ、部屋(ユニットバス)の隅々が汚れていたので星一つ減にしました。

2026年03月01日

隅々に汚れが残っていましたので、⭐︎を１つ減らしました。

2026年02月23日

楽だった

2026年02月21日

無理やりシングルベッドを２つ入れた感があり、
部屋が大変狭く感じた。また、壁が薄く、隣の
物音が聞こえた。
値段が安いので仕方がありませんが。
なお、朝食会場は混んでおらず、食事もまあまあで
楽しめました・

カップルで旅行 2026年02月16日

何より駅から近いのが素晴らしい

家族旅行 2026年02月14日

きれいでした。

2026年02月12日

敷布団が薄く、良い寝ごごちではなかった。部屋は狭く、今まで使用してきたビジネスクラスのホテルの中で一番良くなかった。スタッフの対応は良かったし朝食も悪くなかった。

1人旅 2026年02月10日

エレベーター近くの部屋だったので2時頃エレベーターの音がしたのがうるさかったが、それ以外は快適なホテルだった

2026年02月09日

部屋が乾燥していた

2026年02月06日

客室も綺麗で、スタッフの方もご丁寧でした

2026年02月06日

綺麗で必要な設備は全て揃っている。
暗証番号のため、ルームカードを忘れる又紛失を心配する必要がなかった。
また、チェックアウトも部屋のQRコードの読み取りで可能で時間を有意義に使う事が出来た。

グループ旅行 2026年02月04日

清潔且つ丁寧な対応大満足でした。地下鉄駅からの立地も最高でした。また利用させて頂きます。

1人旅 2026年02月02日

他のホテルより安くて、地下鉄五条駅のすぐそばで便利だった。

2026年02月01日

少し狭いが問題なし

カップルで旅行 2026年01月24日

907号室。
ユニットバス内で水漏れ音がしていました。
多分トイレ。
また洗面台の横付近の汚れが気になりました。

1人旅 2026年01月21日

料金相応で、何も申し上げることはありません。受付はチェックインの際のみで、チェックアウトは、部屋のQRカードで済ませられるので
エレベーターで玄関まで直行でスムーズでした。

子供連れの家族旅行 2026年01月09日

立地条件もよくて気に入りました。
早速　名古屋のスマイルホテルを予約しました。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2026年01月03日

スタッフの方は、優しいくてとても良かったです。ただ、お部屋の隅に綿埃が溜まっていたり、電気に小さな虫の死骸が溜まっていたりと、もう少し綺麗であれば…

家族旅行 2026年01月03日

綺麗でした

2025年12月30日

安い

2025年12月26日

部屋は清潔でした。過ごしやすかったです。
ひとつ言うと、トイレの流れる音が響いてすこしうるさいと感じました。ありがとうございました。

2025年12月26日

スタッフさんは特に問題などはありません。
ただ残念ながら、同じフロアーの部屋が夜中異常にうるさく、大変困りました。かなり我慢しましたが、フロントにコールし、対応していただきました。

2025年12月23日

加湿器が古い

1人旅 2025年12月21日

２泊しました。途中の掃除はなく、新しいタオルは、ドアノブにビニール袋にいれて受け渡しで、大変、エコなサービスだと思いました。ビジネスホテルなのでしょうがないですが、洗面スペース、もう少しあればという感じです。外人だと相当きついのではと思いました。

1人旅 2025年12月04日

部屋の壁が汚れて、不愉快でした。

2025年12月03日

部屋の隅まで清掃が行き届いていなかった

2025年11月17日

五条駅近く、バス停も目の前で便利だった。
フロントの対応も問題なし。

1人旅 2025年11月17日

フロントスタッフの対応は、とても親切で丁寧で良かったです。

2025年11月07日

とても良かったです

カップルで旅行 2025年11月03日

テレビのリモコンが電池切れでした。机の天板もちょっと浮いてたし、設備の維持管理についてはイマイチです。立地はいいです。

2025年11月01日

リニューアルしてありきれいでした

1人旅 2025年11月01日

バスタブに手すりがなく高齢者には使い辛い。部屋が狭い割には照明が不十分で、入る口付近のゴミ箱の表示が見えにくい。部屋にあるガイドも説明が不十分。フロントの説明も言葉足らずで、アメニティーのスリッパやガウンも訪ねて初めて理解できた。風呂の換気扇は音が大きすぎた。
良かった点はフリードリンクサービス。地下鉄の駅に近い立地。オートロックシステム。

1人旅 2025年10月31日

地下鉄駅の真上であり京都駅からも徒歩圏内、アクセス抜群で旅の起点にしやすい。

グループ旅行 2025年10月27日

チェックアウトがQRコード読み取りのwebでの手続きである事は楽でよかった。

2025年10月20日

市営地下鉄四条駅の出口隣に位置し、何処に行くにも便利というのが何よりでした。

グループ旅行 2025年09月23日

地下鉄五条駅出口隣で立地的に良い。歩いても京都駅、東本願寺、西本願寺に行けて、頑張れば繁華街の河原町や祇園にも歩いて遊びに行けます。

2025年07月24日

出張先に近くて快適

1人旅 2025年07月18日

綺麗な部屋でした。

家族旅行 2025年07月16日

スタッフの接遇がとてもよかったので、次回も利用したいです。

2025年07月16日

とてもきれいで使いやすかったです。

2025年07月06日

駅から近く、コスパ最高。

1人旅 2025年06月18日

リーズナブルなビジネスホテルでした。
朝食は予約の時に！

1人旅 2025年06月15日

おおむね良いホテルでした。
部屋の照明が、眠るには明るすぎ、メイクには暗すぎると思いました。
調節できたら良かったです。

グループ旅行 2025年06月12日

お値段のわりにはよかったです。
エレベーター１機は待たされますが仕方ないですね。
快適に過ごせました。

2025年06月11日

古いので水周りの古さとベッドもくたびれてて嫌でした

1人旅 2025年06月04日

朝食が美味しかった
交通の便がとても良い
コンビニも近くて便利

1人旅 2025年06月04日

立地条件良し

1人旅 2025年06月03日

お部屋は狭くてもかまわないと思っていますが、やっぱり汚いところには気になります。どこかに二三日洗濯しなかった服みたいおいがします。ちょっと探すとマットレスだということがわかります。
清潔感を大事にする方々にすすめません。

2025年06月03日

初めて泊まりました。
京都駅から歩ける。近くに東本願寺があるだけだから、ホテルは付近にたくさんあっても、四条や三条に比べて人がいないから落ち着く。
外国人観光客はホテルの朝食を食べる人は少ないから、落ち着いて食事できる。
種類は少ないが、漬物やおばんざいを楽しめる。
部屋は極めて合理的に改装されていて、使いやすい。
これまで世界中のホテルに泊まってきた。また、二週間に一度はホテルに泊まる。特に京都はよく来る。その中でも、無駄を省いた最も使いやすいホテルであることは間違いない。
七月もここを予約するつもりだ。

2025年05月22日

清潔感があって、立地も良く大変良かった！

1人旅 2025年05月06日

また利用したいホテルです。

滞在者用のドリンクバーが22時まで利用できました。通常部屋にペットボトル、インスタントコーヒーなどがある場合が多いですが、こちらの方が飲みたいものを利用できるので、良かったです。コーヒーもドリップなので美味しかった。
朝食も美味しかったです。
京都散策しようと思ってましたが、突然の雨。ビニール傘も貸していただき、本当に助かりました。ありがとうございました！
アクセスも良く、また利用したいです。

家族旅行 2025年04月30日

駅近で朝ご飯充実してました！
価格納得度満足です。

2025年03月18日

地下鉄の駅がすぐ横にあって便利だった
京都駅までも歩いても楽な距離でよかった

1人旅 2025年03月14日

良かったです。

2025年03月12日

バスタブの上部排水口（オーバーフロー）がとても汚なかった。また、ベッド、机、ベンチシートの配置が無理やり詰め込んだ感じで無いほうが良い感じだった。
ドアロックの開錠は４桁の暗証番号を入力するだけだったのでセキュリティが不安だった。
一方、受付スタッフの対応、朝食スタッフの対応、朝食の味はとても良かった。

1人旅 2025年03月12日

特にありません。

1人旅 2025年03月03日

評価点が7点台で気になったのですが、全く何の問題ものなく、すばらしく、コスパも十分でした。ドアキー４桁数字でカードなどをなくす心配がなく安心でした。

2025年02月27日

狭い

1人旅 2025年02月23日

五条駅近。京都駅も歩いていける距離

子供連れの家族旅行 2025年02月23日

大変お世話になりました。スタッフの対応も親切で、とても立地が良く、助かりました。
バスタブも深めで疲れがとれました。大きな机がきがきいていますし、ここにして本当に良かったです。朝食も美味しかったです。大満足で友人と帰ってきました。

2025年02月23日

スタッフは優しく対応してくださいました。
朝食も美味しくいただきました。

ユニットバスに髪の毛や洗えば取れる汚れがあり、清潔さが欠けていました。
ユニットバスは浸かるには狭かったです。
トイレも座るにはギリギリでした。

2025年02月19日

泊まるだけなら充分な環境でした。

2025年02月17日

値段相応

壁紙がとにかく汚いです。
埃っぽく、薄暗いので清掃しているのでしょうが、清潔感が損なわれているように感じます。
出張の為1人で5泊しました。駅に近い為値段相応ですね。寝るだけなら十分です。
アメニティが少ないです。部屋にはタオルとシャンコンボディソとハンドソープのみ
コップはありますが歯ブラシやお茶は2階まで取りに行く必要があります。
朝食が1000円は高すぎますね。カフェ行った方がマシです。
くつろぎたい方の旅行にはオススメしません。学生やビジネスにはいいでしょう。

2025年02月11日

駅近で良かったです

1人旅 2025年02月09日

スタッフの方々は親切でした

家族旅行 2025年02月06日

駅からも近く、メイン通りに面しているので利用しやすかった。

1人旅 2025年02月05日

静かで快適

1人旅 2025年02月04日

地下鉄が近くて、お部屋も綺麗で良かったのですが、お支払い済みの件で電話までしてきて不愉快でした😤　

スタッフ同士の、横の連絡が行き届いてないみたいで、残念でした。

1人旅 2025年01月30日

朝食が美味しかったです

1人旅 2025年01月30日

比較的綺麗で、何より交通の便が良い

1人旅 2025年01月24日

タバコを吸える場所がホテル内にない。周辺にもない。

2025年01月23日

朝食がバイキングで美味しかったです。また、使いたいです。

1人旅 2025年01月20日

結構遅くにチェックインしましたが、受付スタッフの方も笑顔で迎えていただきました。説明も簡潔でした。
烏丸通に面しており、東本願寺へも徒歩で５分程に参拝できます。
部屋の広さベッドルームの大きさは問題ありませんが、浴槽は狭い、トイレ＆バスルームの清掃は隅々に取り残しがあり気になりました。

1人旅 2025年01月18日

3日に1回だけの清掃というホテルで、それ以外はフェイスタオル、バスタオル、バスマットの新しいものをドアの外にかけておいてくれるシステムでした。その間はホテルスタッフが部屋に入ることがなかったので気楽でよかったという面もありよかったです。鍵やカードキーではなく、暗証番号だったのもよかったです

1人旅 2025年01月14日

Far from center

1人旅 2025年01月09日

地下鉄の駅から近く、部屋はコンパクトだが設備も使い易かった

2025年01月08日

朝食の種類の多さは最高です。^_^
特に旅行で偏ってしまいがちで整うことができました。
お部屋も清潔で気持ち良く宿泊できました。
又宿泊したいと思います。

1人旅 2025年01月06日

スタッフの人の対応も良く、施設内もキレイで良かったです！

2025年01月03日

朝食はあまり期待していなかったのですが、美味しくいただきました。

1人旅 2024年12月25日

立地良し！

朝食はメニューも豊富で美味しかったです。
便利な立地場所であり、また使いたいと思います。

1人旅 2024年12月24日

フロント女性、素晴らしい対応

フロントの笑顔対応、いうことなし！
素晴らしいです

1人旅 2024年12月19日

番号キー不具合で使えなかった

2024年12月15日

チェックインが遅くなる連絡を入れたが、すばやく対応してもらえた

1人旅 2024年12月14日

立地は大変良いです‼️

部屋にあるテレビで、YouTubeが見られたらとても良かったかなと思います。安いホテルだからだと思いますけど、部屋にペットボトルの水のサービスがあったら嬉しかったです。地下鉄五条駅の出入り口のすぐそばで交通の便は大変よかったです。歩こうと思えば、京都駅にも四条通りにも行ける立地は大変魅力的でした。

カップルで旅行 2024年12月10日

特にない

2024年12月10日

コスパ十分

紅葉シーズン最盛期の京都に出張が決まり、いつもは手が届く範囲の宿はどこも満室な中、京都駅から地下鉄わずかひと駅、駅の真上のリーズナブルな宿。
このお値段ですからもちろん多くは望めませんが、必要十分なコストパフォーマンスかと。
おせわになりました！

2024年12月02日

動きやすい位置にあり観光など動きやすい。
施設も、サービスはコンパクトでとても使いやすい。
全体的なバランスがとれたホテルだと感じた。

グループ旅行 2024年11月16日

総じて👌

1人旅 2024年11月10日

とても良い　便利な場所

1人旅 2024年11月07日

good

カップルで旅行 2024年10月31日

朝食メニューが凝ったものがあり
ご飯も炊き立てで美味しくいただきました。

1人旅 2024年10月22日

地下鉄の駅がすぐそばなのでとても便利。

1人旅 2024年10月20日

地下鉄出口からすぐで便利

グループ旅行 2024年10月16日

バスの路線を聞いて、受付スタッフが無視したので隣のスタッフが対応してくれた。嫌々対応していた。
それ以外は快適でした。ありがとうございました。

1人旅 2024年10月15日

タオルが老化して、雑巾かと思った。地下鉄出口即で便利でした。

1人旅 2024年10月13日

駐車場がない、タバコを吸う場所がないのが難点。布団を一組自分で敷かないといけなかったのが面倒だった（和室ツイン）。パジャマやアメニティも自分で持っていかなければならないのでびっくりした。でも部屋は綺麗だし、朝食がすごく良かった。

カップルで旅行 2024年10月12日

比較的安価で簡素。必要なものは揃っている。五条駅に近く、徒歩で四条へも出やすい。清水五条も近い。不満はエレベーターが一機のみで時間帯によっては混み合う。

1人旅 2024年10月05日

Not many restaurants nearby but the Spanish one was excellent!

1人旅 2024年09月27日

Thank you so much your hospitality.

1人旅 2024年09月27日

京都でスマイルホテルと言うと四条しか知られておらず、タクシーでも四条に連れて行かれる。スマイル◯◯と名前で差別化して欲しい。

2024年09月22日